投訴預(yù)測
產(chǎn)品功能
通過訓(xùn)練已投訴/未投訴對話樣本,建立端到端深度預(yù)測模型,精準(zhǔn)識別客戶投訴概率和投訴內(nèi)容,降低投訴風(fēng)險(xiǎn)40%以上
所在分類
語音語義智能質(zhì)檢
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