跟進(jìn)管理
產(chǎn)品功能客戶跟進(jìn)實時提醒，跟進(jìn)記錄/語音自動保存，隨時可查，客戶流轉(zhuǎn)時跟進(jìn)信息不脫節(jié)。
租賃/商務(wù)服務(wù)/專業(yè)服務(wù) 客服主管
4.5
綜合
4.0
符合度
4.0
易用性
4.5
售后服務(wù)
- -
性價比
半年左右
使用時長
小于50人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
4.5
滿意的點
能給高質(zhì)量客戶服務(wù)，業(yè)務(wù)流程很規(guī)范，能用科學(xué)化流程銷售。
不滿意的點
企業(yè)只有將用戶管理系統(tǒng)連接起來才能幫助客戶，這樣會嚇走一些客戶
2022-05-23
贊同
渠道銷售
4.0
綜合
4.0
符合度
3.0
易用性
4.0
售后服務(wù)
4.0
性價比
3.0
便捷性
4.0
穩(wěn)定性
一年以上
使用時長
50-99人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
4.0
2022-12-20
贊同
高級客戶經(jīng)理
3.5
綜合
4.0
符合度
3.0
易用性
4.0
售后服務(wù)
3.0
性價比
4.0
便捷性
3.0
穩(wěn)定性
一年左右
使用時長
小于50人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
3.5
2022-12-20
贊同
會員運營專員
3.5
綜合
4.0
符合度
4.0
易用性
3.0
售后服務(wù)
4.0
性價比
4.0
便捷性
3.0
穩(wěn)定性
半年左右
使用時長
100-499人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
3.5
2022-12-23
贊同
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