客戶服務支持管理系統
產品功能SupportCenter Plus提供完整的幫助臺功能,用于管理故障工單、追蹤服務請求,同時還提供客戶管理、服務級別管理、知識庫、產品目錄、自助門戶等模塊,幫助跟蹤客戶請求,提高客戶的滿意度。
產品文章

Site24x7全方位助力信息技術行業發展
作為一家全球領先的云監控和性能管理解決方案提供商,ManageEngine卓豪Site24?7正通過多種方式對信息技術行業的發展進行助力,從而滿足日益增長的信息技術行業需求。
2023-06-01
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適用于企業的自動化軟件部署解決方案
軟件部署是指從中央位置遠程在網絡內的多臺或所有計算機上同時安裝軟件的過程。“軟件部署”這個術語通常用于大型網絡(超過20臺計算機)。使用企業軟件部署工具進行自動化部署有助于在不需要手動干預的情況下分發軟件,節省時間和精力。
2023-05-25
1377次閱讀

OpManager如何通過其廣泛的監控來提高IBM設備的性能
是什么讓OpManager脫穎而出?
2023-05-11
1293次閱讀

補丁管理對企業的重要性
2023-05-09
1399次閱讀

加強企業特權訪問安全的7個方法
產品知識:加強企業特權訪問安全的7個方法。
2023-04-21
971次閱讀
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