點評詳情
互聯網/電信/軟件信息技術服務 運營經理
4.0
綜合
4.0
易用性
4.0
穩定性
4.0
售后服務
- -
使用時長
100-499人
團隊規模
- -
使用版本
4.0
上手還算容易，技術思維，找售前聊一聊產品設計配置思路，基本就能用起來。深度用的話，要多花一點時間，總體上學習成本還是蠻低的
滿意的點
幫助臺的表單配置足夠靈活，可配的自動化內容很豐富，能自己維護升級，簡單好維護
不滿意的點
界面太技術，對普通用戶不太友好。產品追求標準化，太深度的定制化能力不足
此產品解決了哪些問題
日常用戶問題的解決，月度，季度的數據統計匯報。培訓技術使用非常快
2024-09-05
贊同
所在分類
IT服務管理(ITSM)
