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基本概括
評分情況
暫無評分
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3.1
分
40點評
產品介紹
幫助企業走向數字化的ITSM平臺
成功地管理雇員服務需要哪些條件的 IT 服務管理 (ITSM) 解決方案
所屬公司
卓豪(中國)技術有限公司
SolarWinds Worldwide, LLC
成立時間
2003年
2008年
融資情況
-
-
人員規模
51-200人
-
主要客戶規模
大型企業(51%)
中型企業(72%)
主要服務行業
教育(24%)
-
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功能
商家功能
商家提供的產品功能信息對比
共有功能
暫無共有功能
差異功能
軟件資產管理
軟件資產管理
自動指派工單
自動指派工單
采購和合同管理
采購和合同管理
智能通知
智能通知
資產管理
資產管理
展開
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不支持
不支持
定制
不支持
不支持
價格套餐
標準版
¥12468
¥12468/10技術員
專業版
¥12468
¥12468/5技術員(含500節點)
企業版
¥12468
¥12468/2技術員(含250節點)
獲取獨家報價
Essentials
39
USD/user/month
Advanced
79
USD/user/month
Premier
99
USD/user/month
獲取獨家報價
客戶規模
小型企業
(50人及以下)
11%
27%
中型企業
(51-1000人)
38%
72%
大型企業
(1000人以上)
51%
1%
客戶行業
教育
24%
銀行
12%
電子消費
12%
地產
12%
金融
6%
其它
34%
-
-
-
-
-
-
評分
綜合評分
暫無評分
3.1
分
易用性
4.0
分
4.2
分
穩定性
4.0
分
暫無評分
售后服務
4.0
分
4.0
分
點評
有幫助的好評
雨越大浪越涌
互聯網/電信/軟件信息技術服務
運營經理
幫助臺的表單配置足夠靈活,可配的自動化內容很豐富,能自己維護升級,簡單好維護
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允飛槐
市場部經理
這是我迄今為止遇到的最好的工具,它能夠為專注于最終用戶的客戶提供透明的幫助臺服務。他們的客戶支持也非常好
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有幫助的差評
-
咎雅琴
技術支持人員
缺乏可定制性,用戶體驗過于復雜,票證的自定義視圖幾乎不起作用幾乎沒有可用的集成。
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客戶案例
中金公司
金融
1001-5000人
ManageEngine卓豪助力中金公司推動管理流程和提升IT價值
-
分類
共有分類
IT服務管理(ITSM)
IT服務管理(ITSM)
特殊分類
-
-
產品截圖
截圖對比
1/4
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替代品
昆侖聯通
BMC Helix ITSM
紫羚云-ITSM
ServiceNow-IT Service Management
九慧信息-CRM客戶協同平臺
Plesk
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