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點評
點評詳情
chanmi1116
互聯網/電信/軟件信息技術服務
人力資源主管
4.5
綜合
4.5
售后服務
- -
性價比
4.5
便捷性
4.5
穩定性
4.5
符合度
4.5
易用性
不到三個月
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
4.5
滿意的點
總體挺實用的,如果有更多免費板塊就更好了。
不滿意的點
更新后容易出現閃退的情況,希望及時改進。
2022-11-21
贊同
其它熱門點評
王哈哈哈哈哈
金融
初級工程師
5.0
綜合
5.0
易用性
4.0
售后服務
5.0
性價比
5.0
符合度
不到三個月
使用時長
50-99人
團隊規模
- -
使用版本
5.0
滿意的點
智能客服平臺,方便快捷,工單系統不卡頓,用起來順暢,推薦給大家。。
不滿意的點
再多元化一點,少一些收費項目,這樣用起來就方便多了,推薦大家。
2022-05-12
贊同
Charles
產品設計
4.0
綜合
5.0
符合度
4.0
易用性
4.0
售后服務
4.0
性價比
半年左右
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
4.0
滿意的點
數據抓取這一方面做的不錯,可以滿足用戶的基本需求。而且它簡化了企業的客戶服務方式,客戶可以以任意方式與客服溝通,快速解決問題。
不滿意的點
BUG太多了,而且操作不夠方便,經常崩潰。
2021-11-25
贊同
產品經理谷sir
產品經理
2.5
綜合
4.0
符合度
3.0
易用性
3.0
售后服務
3.0
性價比
不到三個月
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
2.5
滿意的點
Udesk在數據抓取以及智能分配這一點相比較其他客戶系統做的很符合我們的需求,也大大提升了我們客服人員的一個工作效率
不滿意的點
研發根本不會去自發優化代碼,問題bug一大堆
2021-08-05
贊同
沒有更多了~
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暫無評分
4條點評
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