點評詳情
產(chǎn)品設(shè)計
3.5
綜合
4.0
符合度
4.0
易用性
4.0
售后服務(wù)
4.0
性價比
半年左右
使用時長
小于50人
團(tuán)隊規(guī)模
- -
使用版本
3.5
滿意的點
合力億擁有國際信息安全標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證、國內(nèi)電信級IDC機(jī)房數(shù)據(jù)存儲,兩地三中心災(zāi)備方案,確保數(shù)據(jù)安全。它的客服服務(wù)很好,擁有7X24小時售后,分公司遍布北京上海廣州、深圳、南京、武漢、成都、西安9個城市,擁有全國20多處辦事處。
不滿意的點
產(chǎn)品推廣做的不夠好。相比于其他同類型的產(chǎn)品沒有自己的特點。不容易學(xué)習(xí),對于新手來說需要比較長的時間來上手。合力億捷的操作比較復(fù)雜界面設(shè)計可以再優(yōu)化一下。其他沒有發(fā)現(xiàn)什么問題。應(yīng)該始終聚焦通訊領(lǐng)域整體解決方案。
2021-11-24
贊同
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易用性
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售后服務(wù)
5.0
性價比
半年左右
使用時長
小于50人
團(tuán)隊規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點
統(tǒng)一受理來自用戶的咨詢/投訴/建議等服務(wù)。方案能夠?qū)崿F(xiàn)對各個分布客服職場統(tǒng)一管理
不滿意的點
自己的特點不夠突出,新手來說需要比較長的時間來上手,操作復(fù)雜
2021-12-24
贊同
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