近幾年，抖音、小紅書等社交平臺成為用戶獲取信息的重要渠道。尤其是在美妝行業(yè)，當(dāng)用戶在做出消費(fèi)決策時，往往第一反應(yīng)是打開UGC屬性的社交平臺進(jìn)行搜索和對比，優(yōu)質(zhì)的達(dá)人視頻、筆記內(nèi)容開始成為加快用戶做出消費(fèi)決策的重要一步。

某國際美妝巨頭，專注于男女護(hù)膚品和化妝品的經(jīng)營，形成了獨(dú)特的品牌影響力。其研發(fā)的護(hù)膚產(chǎn)品在全球150多個國家和地區(qū)廣受歡迎，贏得了廣泛的認(rèn)可和高度評價。

為了提高達(dá)人篩選效率和精準(zhǔn)度，以及最大化投放收益，該美妝品牌部署實(shí)在Agent，成功實(shí)現(xiàn)小紅書/抖音等平臺達(dá)人篩選、達(dá)人邀約、達(dá)人內(nèi)容管理、輿論健康監(jiān)控等120余個自動化場景，將直播、達(dá)人相關(guān)場景的運(yùn)營效率提升約30倍，成本支出降低80%以上，輕松實(shí)現(xiàn)上千位網(wǎng)紅達(dá)人自動化管理！

由于產(chǎn)品的定位、品類、目標(biāo)和預(yù)算不同，該美妝品牌需要細(xì)分具體人群和場景，選擇適配的達(dá)人精細(xì)化種草，并對合作內(nèi)容的創(chuàng)作、投放監(jiān)測和效果評估進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)控與分析。但是，由于缺乏詳細(xì)的數(shù)據(jù)和過往商業(yè)合作的參考，企業(yè)往往依賴經(jīng)驗(yàn)選擇粉絲量大的達(dá)人進(jìn)行合作，這可能導(dǎo)致商業(yè)效果并不理想。

此外，這種依賴人工篩選達(dá)人的方式，在合作需求較少時或許可行，但對于需要與上千位達(dá)人合作的美妝巨頭來說，這種模式的效率極低。即使篩選出了合適的達(dá)人，也存在難以準(zhǔn)確跟蹤推廣效果和達(dá)人管理難度大的問題。種種重復(fù)、低效工作讓運(yùn)營小伙伴時常游走在崩潰邊緣。

以小紅書平臺為例，來進(jìn)一步了解該美妝品牌是如何在實(shí)在Agent的幫助下成功突圍的。

達(dá)人能否生產(chǎn)出符合要求的內(nèi)容是特別重要的評判指標(biāo)。該美妝品牌通過實(shí)在Agent搭建手機(jī)端自動化流程，根據(jù)預(yù)先設(shè)置好的小紅書視頻/文案點(diǎn)贊數(shù)區(qū)間、達(dá)人粉絲數(shù)量區(qū)間等規(guī)則，獲取達(dá)人的每一條視頻/文案點(diǎn)贊數(shù)、評論數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)等十幾項(xiàng)數(shù)據(jù)，從而選擇內(nèi)容質(zhì)量穩(wěn)定，內(nèi)容優(yōu)質(zhì)的達(dá)人合作。

在確定符合品牌調(diào)性的達(dá)人后，該美妝品牌繼續(xù)通過實(shí)在Agent發(fā)送話術(shù)，自動對接達(dá)人添加微信，并對推廣數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控與分析，定期對指定內(nèi)容的url鏈接進(jìn)行取數(shù)，取數(shù)范圍包括達(dá)人視頻/文案的點(diǎn)贊數(shù)、評論數(shù)、評論內(nèi)容等十幾項(xiàng)數(shù)據(jù)，以此做好輿情監(jiān)測和復(fù)盤投放效果。

實(shí)在Agent還可以用于整個營銷過程的數(shù)據(jù)追蹤和自動化運(yùn)營，包括網(wǎng)紅數(shù)據(jù)更新、樣品物流追蹤、銷售數(shù)據(jù)監(jiān)控、粉絲畫像分析及廣告效果追蹤等，利用數(shù)據(jù)優(yōu)化營銷策略。

在當(dāng)前提效驅(qū)動時代下，自動化工具賦能達(dá)人管理是趨勢所向。實(shí)在Agent能夠在不改變企業(yè)現(xiàn)有IT系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的前提下，從不同系統(tǒng)中提取和整合數(shù)據(jù)，并與電商企業(yè)的原有工具（如讀寫數(shù)據(jù)庫、系統(tǒng)API連接等）結(jié)合，打破數(shù)據(jù)壁壘，縮小系統(tǒng)間差異。

與人工操作相比，實(shí)在Agent在安全性、效率和準(zhǔn)確性方面具有更高的保障。截至目前，珀萊雅、丸美、韓后、毛戈平、彩棠、婷美、misting、半畝花田、法蘭琳卡、韓熙貞、美膚寶等美妝品牌已應(yīng)用實(shí)在Agent，實(shí)現(xiàn)降低人工成本并增加企業(yè)效能。