作者丨曉夢   報道 | 消費(fèi)界

從小米誕生之日起，雷布斯就因?yàn)?ldquo;風(fēng)口論”成為媒體筆下的靶子，靶子不論好壞，但總能成為論據(jù)之一。

小米扶搖而上，雷軍又因?yàn)樵跒蹑?zhèn)首屆互聯(lián)網(wǎng)大會上“口出狂言”而出名，他說“五到十年，我們要做到全球第一”。

相比于羅永浩“我也沒打算一下就滅了蘋果，先是三星、LG、索尼、HTC、OPPO、魅族……”的狂妄，以及“蘋果不會再顛覆任何東西”的語論，小米或許贏就贏在生而逢時。

小米的自信來源于最初成功的風(fēng)暴，初出茅廬的小米處在手機(jī)市場的藍(lán)海，山寨機(jī)遍地走，并且手機(jī)價格很貴，亂世出英雄。

小米就是那個英雄。

雷軍給小米設(shè)定的路線，完全符合時代的“風(fēng)口”。

一、手機(jī)價格貴，利潤泡沫多，雷軍就做低價高配的手機(jī)，用其他手機(jī)一半的價格，做出相同的配置。

二、下沉渠道費(fèi)力不討好，不僅費(fèi)錢而且經(jīng)營難度大，開創(chuàng)性的采用線上銷售的方式，彌補(bǔ)了產(chǎn)能不足的短板，把劣勢變成優(yōu)勢，讓“搶”小米手機(jī)成為風(fēng)潮。

所謂的“饑餓營銷”只是“時也運(yùn)也”。

錘子科技發(fā)布手機(jī)比小米晚了3年，這三年可以說是行業(yè)的整頓期，從混亂的藍(lán)海市場清洗為比拼硬實(shí)力的紅海市場，錘子手機(jī)依靠著一身江湖莽氣入局，天下已經(jīng)換了天下。

晚到的3年，可以說是手機(jī)命脈的一生。

這3年的意氣風(fēng)發(fā)，足以讓雷布斯在眾豪杰中說出“五到十年，我們要做到全球第一”的豪愿。

僅僅創(chuàng)立兩年，小米就躋身百億俱樂部，第一代手機(jī)就銷售700多萬臺，2014年成為全國銷量第一的品牌，小米的創(chuàng)業(yè)史，上升史不得不說是一個奇跡。

請?zhí)K炳添代言，就像是為小米“一往無前”的精神注入一劑良藥。

但相比于蘇炳添，雷軍才是小米進(jìn)階之路的“雷神”。

小米的第一款產(chǎn)品，不是小米1代，而是MIUI v1。

在許多用戶心中，MIUI幾乎是封神的存在。

在小米創(chuàng)立之初，雷軍和創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)開始做MIUI，當(dāng)時的安卓系統(tǒng)并不成熟。

在開源系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，把最常用的功能做好，簡化極其復(fù)雜的系統(tǒng)工程，從打電話、發(fā)短信、通信桌面開始著手研究。

系統(tǒng)最重要的是好用，雷軍的想法是建立一個論壇，讓用戶在上面表達(dá)自己的使用看法。

這一做法被營銷學(xué)升華為廣為傳播的概念“參與感”。

100位用戶成為了首批MIUI的志愿者，他們冒著未知的風(fēng)險，為一個名不見經(jīng)傳的品牌刷MIUI，實(shí)現(xiàn)了小米最為艱難的第一躍。

小米把他們的名字做成了MIUI第一版的開機(jī)畫面，有“天空騎士”“夜雨飄零”“飛奔的小五”等等等等，初代互聯(lián)網(wǎng)人的非主流風(fēng)格和青春記憶，就定格在米1的發(fā)布。

從一開始小米就在和用戶做朋友，與其說是小米，不如說是雷軍。

雷軍天然的親切感和愛交朋友的性格，讓他充滿“槽點(diǎn)”，很多時候網(wǎng)友看到他，不會覺得他是個高高在上的億萬富翁，更像是親戚中的二舅。

如果說小米最初的打法被歸咎于“饑餓營銷”，那么小米后續(xù)的營銷方式，更像是來自于雷軍骨子里的“營銷基因”。

這種基因也許不是刻意修煉，也許不是方法論的總結(jié)，更像是天然就會的一項(xiàng)本領(lǐng)，或許營銷是雷軍的一種天賦，小米因此成為了一家營銷屬性很強(qiáng)的公司。

這種屬性拉近了用戶和小米之間的距離，而在米粉眼中，那種近乎于信仰的光芒，就是小米的傳道精神所在。

去年疫情的時候，雷布斯發(fā)布了“小米十年，一往無前”的演講。

講述了小米創(chuàng)立十年來的故事。

一點(diǎn)一滴，是雷軍的心路歷程，也是小米的成長歷程。

小米的經(jīng)典口號“永遠(yuǎn)相信美好的事情即將發(fā)生”，也在激勵著無數(shù)的米粉。

2020年2月，武漢疫情最為嚴(yán)重的時候，一位叫“休休奮斗”的網(wǎng)友加入了援鄂醫(yī)療隊(duì)，在抗議期間，所有的醫(yī)生都會在衣服上寫一句激烈自己的話。

“休休奮斗”寫的是“永遠(yuǎn)相信美好的事情即將發(fā)生”并且@小米，畫上了小米的LOGO。

當(dāng)一款產(chǎn)品和用戶發(fā)生了情感鏈接，當(dāng)人與人之間的交流超越了性價比，就是這個品牌的高光時刻。

普通用戶對于產(chǎn)品的信賴感，那種美好的感覺，游走于商業(yè)之外，又讓這種商業(yè)模式變得更加穩(wěn)固。

在小米11發(fā)布會的前5天，雷軍發(fā)微博表示：2021即將到來，小米11發(fā)布會當(dāng)天，他會挑選出三個有趣的、酷的心愿，幫助米粉實(shí)現(xiàn)。

截止發(fā)布會當(dāng)天，微博#雷軍的新年愿望#活動閱讀量達(dá)到4.9億，共計(jì)收到了6萬條愿望，打印出來貼滿了整整一面墻。

雷軍站在墻邊拍了一張照片，在小米創(chuàng)立之初，雷軍曾說要做所有人買得起的手機(jī)，后來在小米向高端轉(zhuǎn)型的時候，又細(xì)分出“紅米”品牌繼續(xù)維系性價比策略，小米從一開始，就和用戶是朋友。

這6萬個愿望征集完畢，小米已經(jīng)10歲，10年來都沒有改變的，就是和用戶之間緊密的關(guān)系。

雷軍選擇了三個既酷又有趣的愿望幫米粉實(shí)現(xiàn)。

一、開著裝有小米智能家居的房車環(huán)游中國。

二、從明年開始每年拍攝一部小視頻，記錄爺爺親手創(chuàng)立的、92歲的小學(xué)步入百年的過程。

三、想要體驗(yàn)一天雷軍的生活。

你沒有看錯，第三位入選者在入選后，立即將自己的微博簡介改成了“小米董事長兼CEO；金山軟件董事長；天使投資人（一天）”。

想必當(dāng)他入選的那一刻，內(nèi)心一定非常的搖滾，OS：這也行？！

而雷軍無疑是最具有搖滾精神的人，從一碗小米粥開始創(chuàng)辦小米，到顛覆手機(jī)行業(yè)的均價，性價比營銷殺出一條王道。

能Are U OK？和用戶親切的交朋友，也能在此路不通的時候迅速調(diào)整策略，從2015年的黑暗時刻走出來，重回2021年的巔峰。

在2021年的年度演講上，雷軍宣布2021年第二季度，小米的銷量超過蘋果，首次成為全球第二，市占率達(dá)16.9%。

小米最搖滾的一點(diǎn)，就在于把當(dāng)年吹過的牛逼都實(shí)現(xiàn)。

畢竟，雷神會Rock。

小米充滿熱愛，不代表小米沒有“槽點(diǎn)”。

在雷軍激動人心的年度演講之后，雷軍的微博里充斥著“MIUI12.5米11怎么還不推送”的催促。

對于用戶來說，手機(jī)最重要的是體驗(yàn)。

而智能手機(jī)的戰(zhàn)場無疑是越來越激烈了，從國產(chǎn)手機(jī)差異化難度越來越大，到堆積參數(shù)已經(jīng)無法迷惑消費(fèi)者了，以及各個品牌不同型號對消費(fèi)者的覆蓋，以及子品牌同樣的覆蓋策略，和下沉市場的高投入布局。

都可以看出國產(chǎn)手機(jī)之間互相的較量，因?yàn)闊o法拿出具備革新性技術(shù)的殺手锏，所以不得不在類似的打法當(dāng)中殺的頭破血流。

OV、一加、realme，產(chǎn)品的多樣化不斷沖擊著消費(fèi)者的視覺、感知神經(jīng)。

如果一個產(chǎn)品不夠強(qiáng)，那么粉絲只能陪伴它走一段路。

在小米11年的路上，它不斷突破原有的局限性，或許是“性價比”的標(biāo)簽貼的太牢固了，最難突破的就是“高端”的瓶頸，而現(xiàn)在的小米，已經(jīng)不能再用原本的眼光去衡量了。

小米生態(tài)鏈的布局，上百SKU，小米三級火箭營收方式，將營銷聯(lián)動的小米手機(jī)用戶，轉(zhuǎn)化為互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和生態(tài)鏈客戶，小米已經(jīng)從一個智能手機(jī)廠商，轉(zhuǎn)變?yōu)槭澜?00強(qiáng)的大企業(yè)。

強(qiáng)大的小米，不是沒有槽點(diǎn)，被笑侃期貨，被定義為互聯(lián)網(wǎng)公司，被前內(nèi)部高管稱為“屌絲機(jī)”……

這些小米都一一面對了，對于米粉來說，喜愛小米，并非一葉障目的只看見小米的優(yōu)點(diǎn)，而是在看到小米的全貌之后，依然陪伴著小米變的更好。

“營銷”一直是貫穿著小米成長軌跡的詞語，雷布斯無疑是小米最好的代言人。

他聚集了一幫小米的發(fā)燒友，為“所有人都能買得起”的手機(jī)夢想奮斗，那些一起看星星的用戶，成為了MIUI的粉絲，在一代一代的小米誕生過程中，小米和他們一起長成了全新的自己。

初代的粉絲現(xiàn)在大多功成名就，不再為了“性價比”點(diǎn)亮熱愛，小米的性價比策略也已經(jīng)被別的品牌抄的渣都不剩，這是一個全新的時代，也是一個更有挑戰(zhàn)性的時代。

雷布斯將產(chǎn)品國際化，“Are U OK”火遍全網(wǎng)，小米也從印度火遍整個海外市場。

雷布斯和格力的五年賭約，讓大家看到了小米從一家初創(chuàng)公司，百倍速幾乎跑贏了一家傳統(tǒng)制造老企業(yè)。

如果說錘子手機(jī)的發(fā)布會是相聲，那么小米手機(jī)的發(fā)布會就是顛覆，不斷的顛覆原本的自己，延續(xù)性價比也顛覆性價比，顛覆原本的打法，也延續(xù)原本的初心。

這些毫無營銷痕跡的營銷是雷軍個人魅力的展現(xiàn)，也是高端的營銷打法。

有人把小米的十年，也是雷軍的十年，按照《十年》的旋律改編了一下：

我不會發(fā)現(xiàn)我成熟，開始第一步，卻不敢告訴身邊朋友，如果對于明天還有追求，終要自己下場斗。成千上萬個風(fēng)口，總有屬于我的那一種，成績既然不能滿足，何不在40的時候，一邊享受，一邊奮斗。

十年之前，為發(fā)燒而生，撕開一道口。1999交個朋友，陪在囊中羞澀的你左右，頂著屌絲機(jī)頭銜走過街頭。十年之后，世界第二等。我已經(jīng)成熟，破發(fā)也不愁，牽著鐵蛋，來吧米粉一起走。

小米是一家年輕的公司，現(xiàn)在的小米或許不完美，但是它將會變得越來越好。

未來的小米，將會面對更多的挑戰(zhàn)，全球市場份額第二是對過往沉浮最好的勛章，在新的十年里，希望小米早日點(diǎn)亮“全球第一”的夢想！