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直播時代,微吼與騰訊產業互聯網的故事

微吼直播研究院
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2022-03-16 10:34
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3月4日,由微吼主辦的“2022企業直播創見大會”在上海舉行。

 

騰訊云副總裁、騰訊產業生態投資負責人、騰訊云啟創新生態負責人莊文磊通過線上的形式,發表了名為《直播時代,微吼與騰訊產業互聯網的故事》的主題演講。他分享了近年來企業直播行業的趨勢,以及作為騰訊云啟創新生態企業,微吼是如何借騰訊產業資源快速起飛的。

 

直播時代,微吼與騰訊產業互聯網的故事

莊文磊演講現場

 

 

以下為演講實錄,enjoy:

 

大家好,非常榮幸今天接受微吼的邀請來跟大家做分享。我是騰訊莊文磊,負責騰訊云與智慧產業事業群的產業生態投資和創新生態孵化工作。

 

今天借這個機會,我想談談目前國內企業直播的發展趨勢,以及我們與國內企業直播的頭部企業,也是騰訊云啟創新生態伙伴微吼的合作歷程。

 

在國內,企業直播的發展歷程已經在10年以上,也已經在數字經濟中扮演著越發重要的角色。在最近這一兩年,由于疫情的影響及數字化的普及,企業直播市場整體發展非常迅速。

 

直播時代,微吼與騰訊產業互聯網的故事

 

艾瑞咨詢的數據顯示,自2019年起,受在線教育和電商直播的推動,企業直播市場出現比較明顯的增長;而到了2020年,受疫情進一步影響,企業直播的市場增長率達到了158%,為近年最高;預計在2022年,企業直播整體市場規模會突破百億。

 

在市場整體增長的基礎上,賽道中的企業同樣處于穩步發展的軌道中。據IT桔子數據顯示,在2020年企業直播行業的融資案例中,融資金額過億元的案例數量占比高達83%,頭部企業平均融資金額在4億人民幣左右。這在一定程度上也說明在企業直播領域中,競爭與機遇并存。

 

2018年9月,騰訊發布戰略升級,全面擁抱產業互聯網,并開始著力構建整個To B生態。在騰訊C2B的戰略下,企業直播應用及工具,與騰訊自身的產品與業務有著天然的耦合性。

 

作為目前國內企業直播領域的頭部企業,微吼在2020年11月加入了騰訊云啟創新生態的SaaS加速器二期。在騰訊產業生態資源和資金的雙輪驅動下,微吼實現了飛速成長。

 

直播時代,微吼與騰訊產業互聯網的故事

 

首先,依托騰訊的SaaS生態,SaaS加速器促成微吼與騰訊內部產品的深度合作,繼而為微吼提供更廣泛的行業解決方案合作及銷售機會,幫助微吼打造大型標桿項目。

 

一個典型例子是微吼與騰訊企點的合作。騰訊企點本身是一個面向商家的客戶管理平臺,具有營銷獲客、線索沉淀、自動化營銷等方面的能力,微吼則很好地補充了直播運營能力。通過互補與融合,兩邊一起推出了一款名為“微吼知客”的產品。這款產品目前已經應用在了包括大型會展、地產等行業的活動之中。

 

直播時代,微吼與騰訊產業互聯網的故事

 

例如,在大型會展方面,微吼已經和騰訊企點一起,為國家展覽中心及廣交會提供營銷服務。由于疫情的原因,現在大型展會大多采用“云展會”的方式來進行,許多商家會采用直播帶貨等方式來吸引客戶。這其中,企點提供的是基礎營銷能力,而微吼則能夠在直播能力、直播場景、直播管理等方面提供標準或定制化的服務。

 

在去年10月進行的第130屆廣交會中,基于騰訊產品和微吼直播技術打造的線上服務平臺,支持了近2.6萬家展商同時參展,展出產品總數282萬件,新產品達88萬件。

 

包括廣交會在內,在過去一年中,我們已經推動企點知客在行業內實現了多個KA項目的落地。明年,我們希望在對產品進行持續迭代的同時,推動產品在出行、金融等更多垂直行業及腰部市場進一步突破,實現規模化。

 

除了在產品以及銷售方面的助力,我們還幫助生態企業探索更多的可能。目前,微吼已經與Convertlab、火眼云、神策數據、塵鋒科技、靈雀云、銷售易等多家云啟創新生態內的公司進行合作。

 

直播時代,微吼與騰訊產業互聯網的故事

 

例如,神策數據是一家提供大數據分析與營銷科技解決方案的企業,它們與微吼的直播能力相結合,為客戶提供直播用戶數據的分析,幫助客戶更好地進行營銷決策;而像銷售易、塵鋒科技這樣的CRM系統,商家通過它們來對高潛客戶進行私域沉淀的過程中,可以用到微吼的直播能力,進行精細化運營。

 

綜上幾個方面,是我們對于微吼過往幾年來的一些扶持舉措??梢钥闯?,我們對于創新生態伙伴的幫助涵蓋了從產品合作、行業觸達、項目落地到資本扶持的全鏈條,助力合作伙伴在賽道中跑得更快、更好、更遠,也讓整個數字生態更為豐富。通過整個合作歷程,騰訊見證及陪伴了微吼的成長。

 

目前,作為初創企業孵化和產業落地的服務平臺,騰訊云啟創新生態正通過一套綜合的扶持體系,包括產業加速器、產業共創營以及產業生態投資,來服務許多像微吼這樣的企服創新公司,力圖實現產業資源的高效對接。

 

直播時代,微吼與騰訊產業互聯網的故事

 

產業加速器針對的是泛技術通用類企服公司,為入選企業鏈接騰訊全業務,提供從技術、產品、商機的全面孵化;同時今年還將聯合明源、金蝶等產業頭部企業與一線VC機構為創業公司提供更豐富產業資源與融資助力。

 

專注于為大客戶提供垂直行業解決方案的公司可以加入云啟的產業共創營,與我們行業團隊一起尋找真實的落地場景,推動客戶側解決方案的POC,催化0-1的創新方案落地和商業化。

 

在我們孵化以及與創新公司合作的過程中,云啟將始終以客戶價值為首要衡量標準,關注與騰訊具備高協同性的高潛公司,通過投資的方式進行資金層面的扶持

 

截至目前,騰訊云啟創新生態已經服務了國內超過500家企業服務創新企業。下一個階段中,我們會把關注點更多地放在碳中和、全真互聯網領域的創新機會。

 

今天的創見大會圍繞的是企業直播這一領域。在騰訊看來,全真互聯網就是要連接一切、打通虛實,通過數字虛擬技術,在多個賽道中多維度重構真實世界。在全真互聯網中,直播也是全真技術重要的應用場景和內容載體,幫助更多的傳統行業打破時空隔閡,在高效觸達用戶的同時提升運營效率。

[免責聲明]

原文標題: 直播時代,微吼與騰訊產業互聯網的故事

本文由作者原創發布于36氪企服點評;未經許可,禁止轉載。

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