1.快速讓用戶理解集簡云的系統的功能和場景

2.引導用戶注冊和試用集簡云產品

3.盡可能的與用戶進行1對1的溝通，了解用戶對我們產品的反饋以提升和改進產品

集簡云的微信公眾號每天都有許多新的用戶關注，但是微信公眾號卻僅僅是展現一些文章案例，過于“佛系”，沒有積極的引導用戶注冊和使用集簡云產品。同時，內容寫的很多，但沒有很生動的案例，能讓用戶一下了解集簡云產品的功能和場景。

通過創建一個微信公眾號流程應用，吸引用戶注意力和好奇心，進而引導用戶點擊查看此文章中的案例介紹，使得用戶了解一些集簡云基本的產品功能與場景，并且推送企業微信二維碼引導用戶添加好友以便日后溝通。

示例樣式：

按照傳統的方式要上述截圖中的個性化微信公眾號運營流程，企業需要先注冊企業微信開發者帳號，然后開發多個微信公眾號的接口，才能實現，并且如果調整這個流程中的文案和圖片素材，還得要求開發團隊幫助修改代碼. 費時費力成本高。

通過集簡云無代碼集成，無需代碼開發即可創建這樣的運營流程，簡單快捷，人人可用。并且隨時可以進行調整，無需技術人員參與。那么下面我們看看這個極具個性化的引導流程是如何在集簡云無代碼集成功能中創建的：

步驟1：設置觸發動作-當有新用戶關注公眾號時觸發：

• 選擇微信公眾號應用
• 選擇觸發動作：關注微信公眾號

• 添加選擇或者添加您的微信公眾號
• 獲取樣本（等待一個用戶關注您的公眾號，建議您可以取消關注您的公眾號，然后重新關注以獲取樣本）

樣本中的“FromUserName”是關注粉絲的微信Openid，此Openid可以用于后續發送微信內容給指定的粉絲

步驟2：查詢微信公眾號粉絲詳細信息

獲取了用戶的Openid后我們就可以發送微信信息了，但是為了發送更加個性化的信息以提升轉化率和吸引用戶的注意，我們需要獲取用戶更多詳細信息。

• 在步驟2中， 再次選擇微信公眾號
• 選擇執行動作：搜索用戶詳情

• 字段匹配：將步驟1中的“FromUserName”字段添加到查詢框中

• 查詢用戶微信詳情信息并展現

步驟3：發送個性化的微信文本內容給新關注用戶：

我已經獲取了用戶的微信詳情信息和微信OpenID，下面我們可以發送個性化的微信內容吸引用戶的興趣：

• 新增一個步驟，選擇微信公眾號動作-發送文本消息：

• 設置發送文本內容，將用戶詳情中的變量添加在文本中，這樣每個用戶看到的內容都是自己信息相關的個性化內容：

步驟4： 發送個性化頁面

通過發送個性化的文本內容吸引到了用戶注意與好奇，下面我們發送一個微信H5頁面引導用戶進入并閱讀本文內容，為了提高點擊率，我們在引導的文案中增加用戶頭像和信息等個性化內容：

• 新增一個步驟，選擇微信公眾號動作-發送H5頁面：

• 在字段匹配中設置推送的頁面和引導文案，這里我們添加了用戶頭像作為圖片以吸引用戶點擊。

步驟5 發送企業微信二維碼，引導用戶掃碼：

在流程的最后我們發送企業微信二維碼給新關注的用戶，以便引導其與我們的工作人員聯系，反饋問題和需求：

• 新增步驟，選擇微信公眾號-發送微信圖片

• 在字段匹配中設置微信粉絲openid 并選擇公眾號中的圖片素材，我們這里選擇的是之前上傳到微信公眾號中的 企業微信二維碼：

• 設置完成后點擊“完成數據流程設計并保存”，大功告成。日后每當有新用戶關注公眾號時即可自動觸發上述各個步驟引導用戶了解產品功能并與我們的員工溝通，將原來“佛系”的微信公眾號轉變為一個積極的用戶運營平臺。