騰訊兔小巢幫助產品研發人員了解用戶原始反饋，傾聽用戶最真實的聲音。但需要產品人員總是定時去查看兔小巢上面的用戶反饋再創建需求，一是時效性并不強，二是許多個反饋容易混淆，導致研發人員在研發產品的時候無法匹配數據，不利于產品優化。因此，若想讓用戶反饋實時推送到產品研發群，那么將這一套工作流程實現自動化很有必要。

如果要連接兩個不同系統的數據，往往需要系統開發，費用高，時間周期長，并且像兔小巢這種比較靈活，企業經常會調整使用流程，系統字段，這會導致需要不斷地進行調整和開發。

利用集簡云系統，企業可以輕松實現這個功能，將多個軟件中的數據自動同步，并且無需開發，即便沒有任何技術知識的業務人員，也可以輕松使用。

通過集簡云無代碼集成平臺，無需開發就可以將騰訊兔小巢無縫集成到各種第三方應用系統，例如：OA辦公系統，客戶服務系統，MySQL數據庫，企業微信，表單系統，CRM等數十款應用系統，以及企業內部系統進行數據同步與功能執行。

查看完整的可用應用列表：詳情請查看集簡云官網

· 觸發動作：當一個應用系統發生了什么事情時

· 執行動作：自動在一個或者多個不同系統中執行不同事件

騰訊兔小巢是一個輕量、免費的用戶意見反饋服務平臺，可以快速搭建用戶反饋社區，幫助產品團隊更好的聆聽用戶。目前支持 APP/小程序/web/公眾號等多種使用場景，已經有 7000 多個產品正在使用兔小巢，包括騰訊 QQ，騰訊文檔，扇貝單詞，CODING 等。每個月有 200 萬的用戶反饋在兔小巢平臺上進行。

企業微信群機器人是企業微信的內置功能，可以理解為是一個群提醒通知工具，接收數據并自動發送信息到企業微信群中。

1.實現目的：每當騰訊兔小巢有新的客戶反饋時，企微群可以自動推送消息提醒相關人員，無需人工再緊盯兔小巢系統，提高時效性，且避免反饋數據混淆。

2.數據流程由兩個部分組成

• 觸發動作：當騰訊兔小巢有新的客戶反饋時（如圖 "當這個事件發生時"）

• 執行動作：企微群自動發送消息提醒（如圖 "那么做這個事情"）

3.達成效果：每當騰訊兔小巢有新的客戶反饋時，企微群會自動推送消息提醒相關人員，無需人工再緊盯兔小巢系統，提高時效性，且避免反饋數據混淆。

• 騰訊兔小巢+表單系統：每當騰訊兔小巢有新的客戶反饋時，自動同步到表單系統中存儲，方便企業人員跟進

• 騰訊兔小巢+OA系統：每當騰訊兔小巢有新的客戶反饋時，通過OA系統自動發送消息提醒相關人員及時跟進，實現快速響應，提高效率

• 騰訊兔小巢+CRM系統：每當騰訊兔小巢有新的客戶反饋時，自動同步到企業CRM系統記錄，保證客戶信息的完整性，便于銷售人員了解詳情和促單