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電銷外呼系統如何對接?api和sip對接簡介

八度數企外呼系統
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2022-04-26 19:17
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電銷外呼系統如何對接?api和sip對接簡介

電銷外呼系統如何對接?api和sip對接簡介

電銷外呼系統如何對接?api和sip對接簡介

現在市面上外呼系統很多,如果自己有系統,如何只接線路呢?

目前有透傳轉接模式的線路和sip語音線路兩種,對接的方式也不同

透傳轉接模式的線路解決封卡問題是依靠轉接的方式,主叫轉被叫

sip語音線路是通過sip,在電腦網絡端直接通過運營商的線路對客戶的手機進行外呼,線路由運營商控制

 

目前兩種線路的對接模式也是不同的

1、透傳轉接模式

一般分為AXB線路,移動回撥線路,電信回撥線路三種,三類線路簡介如下

電銷外呼系統如何對接?api和sip對接簡介

 

移動回撥的原理圖如下:

電銷外呼系統如何對接?api和sip對接簡介

移動回撥的對接的方式是API對接:簡介圖如下

電銷外呼系統如何對接?api和sip對接簡介

 

如果您自己有技術,而且你的系統可以支持API對接,支持一定的開發和對接能力,是可以對接的。把特定的接口接到自己的系統里。前端在自己的系統里調配即可

 

 

2、sip語音線路

一般是不同的虛商提供的線路。在市面上也被稱為虛擬號線路或者小號線路,是虛擬運營商提供的。

使用的是sip協議,通過網絡接入pstn,打通客戶的電話。

這類線路是通過sip的模式進行對接

可以通過sip接口對接

包括服務器ip,端口,號碼前綴,號碼規則,地區限制等進行對接

具體外顯的號碼是運營商去下發的,由使用的公司進行實名之后,運營商再落地配置到系統里

這類線路,最優質的是全新的號碼外顯的

號碼歸屬地是可以申請的。1-3線城市,基本上都有

線路簡介如下:

電銷外呼系統如何對接?api和sip對接簡介

 

全新小號線路和普通的號碼池線路對比圖如下:

電銷外呼系統如何對接?api和sip對接簡介

 

總體來說。線路對接還是比較簡單的,但是線路上線之前都是必須通過運營商的審核才行的

使用期間也會受到運營商的質檢和抽查

所以規范的話術和規范的行業是必不可少的

電銷外呼系統如何對接?api和sip對接簡介

電銷外呼系統如何對接?api和sip對接簡介

 

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原文標題: 電銷外呼系統如何對接?api和sip對接簡介

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