為什么現在的年輕人越來越喜歡陌生人社交平臺

社交是人類生活中必不可少的一部分,尤其是快節奏生活下的年輕人,忙碌的工作之外,閑暇時間才會發現倍感孤單,但又苦于圈子小,線下社交社恐等,此情況下社交APP成為大家消磨時間和情緒的最佳選擇。
此前,艾媒咨詢數據顯示2018年中國陌生人社交用戶規模已達5.92億人,近年來,短視頻、直播等泛娛樂行業更是飛速發展,而且受疫情影響,各類線上活動廣受歡迎,也為社交APP的發展提供了新機遇。
隨著用戶需求增長,社交類APP的領域劃分也愈加清晰,以微信、QQ為代表的熟人社交;以微博、知乎、小紅書為代表的社區社交,以抖音和快手為主的短視頻社交,而在陌生人社交層面,基于LBS(位置服務)的陌陌、滑動匹配的探探,音樂交友的音遇,主打心靈社交的Soul等產品被大眾熟知。
陌陌,2011年上線,十年間陌陌玩轉“顏值社交”,用戶數量攀升、開拓直播業務、收購探探,并從互聯網大廠中脫穎而出成功上市,成為陌生人社交市場的領頭羊。
2018年,音遇橫空出世,以兼具“唱歌+社交+游戲競技”的屬性迅速出圈,推出后短時間內成為百萬量級爆款,曾獲AppStore社交榜單第一,免費總榜第二的成績。
對于Soul,產品在2016就已上線,但近幾年,其以“靈魂社交”、“元宇宙社交”等概念出圈,積極開拓Z世代用戶并躋身社交領域前列。
其實除上述熱門款社交產品外,打開應用市場,我們會發現社交APP數不勝數,不少產品也擁有龐大的下載量,產品功能也不再是單一的社交軟件,逐漸演變成社交+娛樂的綜合性平臺。
另外,當前社交產品也正從以貌取人的顏值社交轉變為語音社交,因為相較視頻和文字溝通,語音方式更容易表達真實情感,讓用戶以更舒適的方式投入到陌生人社交中。
對于用戶來說,使用社交APP的主要需求有:
- 單純樹洞,或記錄不便于在熟人圈發布的動態
- 陪伴需求,傾訴解悶,聊天消磨時間
- 拓展交際圈,結識好友
- 結識陌生異性發展短期或者長期關系
從市場需求來說,95后、00后等泡網長大的適齡青年熱衷于線上拓展人脈圈子,因而陌生人社交需求相對永恒。但市面產品更新迭代迅速,新奇玩法輩出,流量遷移也快,如何實現用戶增長,用戶留存以及產品商業化發展都是開發者必須考慮的。
在通過對soul、音遇以及窩窩、flag、會玩、玩吧、海鰻、歡樂斗歌等多款不同期上線,不同發展層次的社交產品體驗后,發現各款社交產品共性和差異化也是非常明顯的(以下異同以上述產品體驗為主)。
社交軟件普遍有的匹配功能,不管是基于地理位置的陌陌和探探,通過測試及個性標簽靈魂匹配的Soul,還是窩窩、flag的興趣愛好圈子集合,再或者會玩、玩吧、海鰻等通過游戲進行匹配。因為大家會相信“遇到就是緣分”,所以這種匹配機制,可幫助用戶快速打破社交堅冰,初步建立起溝通的橋梁。
但在細節設置上各產品又各具特色,如:Soul在注冊時會進行簡單在線測試,語音匹配次數女生多于男生;在會玩、玩吧等產品中則有「家族」玩法,家族內可以一起聊天、游戲等;在窩窩是以「圈子」聚集,需要邀請碼或者自建圈子,成員相對更親密。
除一對一私聊,群組聊天外,多人語聊也是大多數社交產品具有的功能,其依據話題、興趣、游戲等建立起各種語聊房,用戶可選擇性進入房間,而且順序列表、公屏文字、表情討論、申請可上麥發言等方式對于新加入的用戶體驗感都更舒適。
當前,社交APP已向著綜合性娛樂產品發展,社交是目的,但除基礎匹配語聊外,各種趣味玩法加持,游戲層面:狼人殺、你畫我猜、飛行棋、數字炸彈等小游戲廣受歡迎,通過APP不管是朋友聚會開房間或者陌生人組隊等,都可便捷滿足用戶娛樂需求。
另外,也有一些新的娛樂項目,如海龜湯、pia戲、拍賣等。如:「海龜湯」,也叫“情景猜謎游戲”,出題者講述一個簡短而匪夷所思的事件,參與者提問題去猜出故事過程,出題者只能回答是、否、或者與此無關,作為聚會游戲,如果說狼人殺考的是演技和情商,那海龜湯拼的是腦洞和智商。
「pia戲」專業解釋為:即興、娛樂的朗讀、配音活動,如果你正好是“戲精兒”,此款游戲絕對值得嘗試。
除游戲外,音樂類玩法也是每款產品不可少的,如音樂會、歡樂KTV、語聊聽歌、音樂打榜、直播等等,對于社交產品來說,音樂元素的加持不僅可豐富玩法,而且各場景下合適的音樂和音效恰如其分地出現能渲染氛圍,給予用戶更輕松的交友體驗。
對于開發者,音樂內容及其玩法也可提升用戶活躍度,創造打賞收益等。當然,音樂雖好,但版權問題不可忽視,也要尊重版權,合理合法使用。
除語聊、音樂、游戲外,各產品中也都有一些各自的特色內容。窩窩的一起看片,對于異地好友或戀人就很適用;海鰻的王者、吃雞、英雄聯盟組隊功能開黑找隊友不再困難;玩吧的多樣有聲電臺、歡樂斗歌中PK賽、練歌房;Soul泡泡池塘等等。
此外,語聊房中趣味辯論、情感交流、知識分享等各種玩法可以說是任意挑選。
對于一款產品來說,服務用戶是基礎,想要長久發展商業化在所難免,但過度的商業化,又會造成用戶體驗不佳直至流失。
從目前社交產品來看,會員、虛擬禮物、直播打賞、廣告算是基本的變現手段。
陌陌,探索會員付費、廣告多年,最終走出了“直播+增值服務”的變現模式;Soul則游走于會員付費、增值服務、廣告等變現路徑,對于相對小眾清流的窩窩,目前會員和充值贈禮需付費,廣告也只是在發起活動時才有。
用戶角度的“好產品”未必是一個能長期存續的平臺,產品需要在用戶和商業化之間取得平衡,這才是對用戶長期負責的理性判斷,為了延長用戶生命周期降低用戶體驗,也是無奈之舉,但好的產品是經得住時間及用戶考驗的。
社交產品的一般邏輯:通過APP搭建人與人之間直接和間接的交流場景;通過圖文、音頻、視頻、直播、游戲等方式輔助進行交流,利用關注關系、群組、動態、社區等方式來沉淀關系鏈;最終通過直播、會員、增值服務、廣告等方式來變現。
社交,無論怎么玩,落腳點終究還是人,但高質量、純凈的交友環境始終是吸引大家的關鍵因素。Z世代瘋狂“涌入”,一些小眾冷門的社交產品正悄然崛起,不管是使用機制、用戶體驗、還是商業鏈,變革中求生存才是社交APP長久發展之道。
