以下是主要內容的摘要：

l 元宇宙將對我們處理數字品牌、廣告和產品的方式產生影響

l 洞察團隊將利用多種數據源，借助新開發的講故事技巧，有意識地連接到他們的業務問題

l 品牌的未來取決于他們對數字化的投資

l 學會傾聽消費者并適應他們有意識習慣的品牌將在2022年獲勝

1、元宇宙將影響洞察計劃

雖然元宇宙最初是為科幻電影保留的概念，但如今數字環境的感覺比以往任何時候都更加真實。

虛擬世界通常被定義為由增強現實輔助的沉浸式數字環境，它可以幫助人們與其他用戶和計算機生成的引擎進行數字體驗。

但問題是：這只是一種時尚，還是我們數字習慣的必然演變？

從品牌的角度來看，元宇宙是當下最熱門的話題之一。致力于領先一步的先行者和組織已經在思考如何在這一領域有效地建立品牌形象，以及如何改進他們的數字化成功方法。

但這并不是第一次將元宇宙視為品牌創造數字沉浸式產品的機會。早在2003年，第二人生就進入了在線游戲世界并測試了這個虛擬現實空間，用戶可以在其中創建自己的頭像并在另一個數字社會中互動。它缺乏成功的主要原因之一是它的目標受眾。在2000年代初，數字現實還沒有正?；蠖鄶等诉€沒有準備好從線下世界轉移到在線世界。

然而，這一次情況有所不同，隨著千禧一代和Z世代出生于數字時代，多元宇宙的吸引力已經完全改變，隨之而來的是它受到的關注。

那么這對品牌和創作者意味著什么呢？

數字品牌：研究環境多年來一直試圖以數字方式模擬現實世界（想想貨架測試）。借助虛擬世界，消費者不僅可以進行數字互動，還可以購買不應該作為實體體驗的服務和產品，市場研究團隊更好地理解和探索不同形式的數字品牌的機會是無窮無盡的。

預測消費者行為：在元宇宙中，任何人都可以創建自己的角色，甚至擁有多個身份。因此，我們可以討論這些交互背后的數據的有效性。然而，在大多數情況下，這些維度的單一數字現實可以使預測行為比在離線世界中容易得多，原因有兩個：

l 無需模仿，因此研究人員可以專注于測試和探索行為

l 更多的數據可用性，理論上以結構化的方式呈現，并且可以永久訪問以進行分析

2、洞察團隊將利用多個數據源來了解客戶

今年，洞察團隊將集中精力提高三個關鍵領域的技能，以便他們能夠有效地使用不同的數據來源并更好地了解他們的消費者。這些包括：

（1）提高他們講故事的技巧

在過去的幾年里，品牌一直在構建數字平臺來組織他們的定性和定量數據，但問題仍然存在：將所有這些數據流收集到一個地方后會發生什么？這就是洞察團隊及其講故事能力的用武之地。

只有以能夠推動真正變革建議或故事的形式呈現時，更多的數據源才對利益相關者有價值。

（2）了解商業目標

作為洞察力專業人士，在分析結果時要牢記的最重要的事情不是數據源之間的連接，而是將它們與您的業務問題聯系在一起作為您的指導。

您如何分析與這些問題相關的數據才是最重要的，并將提升您作為組織內洞察專家的影響力。

這些數據只會與您對公司商業目標的了解以及您需要回答的業務問題一樣好。

（3）勇于做決定

數據所有者也將更有選擇性地選擇哪些數據集將用于回答業務問題。

通常情況下，洞察專業人士更關心分析數據，并根據結果為問題提供不同的觀點，而不是選擇一個角度并深入了解它的真相——但這樣做會提供一個深思熟慮的答案，這將有助于您的企業更貼近客戶

洞察力專家不習慣于做出決定，而是提供信息。為了保持相關性，講故事和勇敢對于成為真正的商業伙伴至關重要。

3、多樣性和包容性：行動必須符合意圖

組織變革總是難以計劃和執行，無論圍繞變革本身的需要有多少共識。就多樣性、公平性和包容性及其在研究中的實施而言，這種困難背后的原因在于技術變革的投資和讓過去的系統離開。

如果我們想為一個品牌或者行業并提供更多相關和有價值的數據，我們不得不開始改變我們今年進行研究的方式，特別是我們收集數據的方式。

這將是一個巨大的挑戰，但在每個人的議程中都是高度優先的。

我們需要盡快開始采取行動，并在兩個不同的方面采取行動：

l 全方位代表消費者，站在消費者的角度

l 在我們的團隊中擁有提出問題并以正確方式解釋結果的技能

4、善解人意的品牌將在2022年獲勝

消費者比以往任何時候都更加推動品牌產品的迭代，部分原因是疫情，部分原因是氣候變化和代表性問題日益嚴重的邏輯演變。

今年，企業需要考慮這將對他們如何在市場中定位產生的影響。在將這些主題納入他們的戰略時，他們還需要確保他們是真誠地這樣做——而不是聽起來像是象征性的或充耳不聞的。

根據消費品論壇，品牌不再只是銷售產品或服務?，F在，他們還必須在環境可持續性和社會正義方面發揮領導作用，并傳達他們對推動變革的承諾。

與此同時，過度消費行為（或非功能性商品消費）日益減少，消費者對如何花錢和在哪里花錢變得越來越挑剔。

為了讓品牌在這一領域以他們的產品和服務取勝，他們必須有效地傾聽他們的聽眾、押注質量并真正從競爭對手中脫穎而出。