在這個信息爆炸的時代，企業內部存在的很多知識都是零零碎碎的，雖然看起來對公司沒有太大的影響，但實際上這類知識如果能被有效地利用起來，將會對企業產生巨大的影響。因此現在的核心問題是將企業內部的碎片化的信息系統化。

公司在整個發展趨勢中會產生大量的專長，系統軟件化專業知識只占公司全部專業知識的10%，其余的90%的專業知識都歸屬于無法運用的隱藏專業知識，對于公司的發展來說這無疑是一種極大的知識浪費，因此如何有效地管理這些專業知識，是企業發展中需要重視的問題

從三個角度分析企業知識的碎片化問題：

1.管理難度：文件分布在不同的計算機、服務器或系統中，很難進行統一的備份。也不很難去對比員工在檔案中的進行過的歷史行為，工作一旦出現問題，很難追溯。文件存儲器不在當地的情況，很容易核心資料泄漏，檢索速度緩慢，效率低下，知識庫版本管理不規范。

2.數據孤島：企業在進行信息化管理時，可能會使用許多不同的管理系統，如 CRM、 HRM、 ERP等，但由于數據被封存在不同的系統中，缺少連接的通道與統一的界面，大量的信息，鼓勵的數據，多系統的相互獨立性成為公司信息管理的障礙，形成數據孤島。

3.知識的非個性化：在企業中不同的人對知識與資訊上的切入點與關注點有本質區別。很多公司往往擁有上千個員工，無法按需求獲取信息，無法對其進行分類，無法有效地收集和使用知識。

企業知識的碎片化常常會帶來以下幾個問題：

安全風險：安全監控，信息保護，信息安全傳遞，身份識別，權限控制等.對于比較敏感的文件，知識庫的安全性缺乏保障；在員工離職或轉崗后，檔案資料有可能被遺失或泄漏，會對文件的安全造成很大的影響。

協作共享困難：管理系統的功能不能集中存儲，知識庫的協作共享不到位，沒有目錄結構。

知識賦能困難：不能將文檔管理與日常業務中的問題相結合，不能將知識運用到沉淀后，無法形成企業的知識網絡。

筆者認為，要實現企業知識“碎片化”到“系統化”，必須加強知識管理，建立企業知識庫，把碎片化的知識集中存儲起來。通過搭建知識庫，將知識系統地組織起來，也許是最容易也是最高效的方法。

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如果是在公司里，知識是碎片化形式的，那么要做好知識的管理，就必須要建立一個企業的知識庫，這樣才能把碎片化的知識存儲起來，方便使用，最終才能發揮出應有的作用。