B2B企業(yè)該怎么樣去搭建網(wǎng)站做優(yōu)質(zhì)的UGC內(nèi)容平臺(tái)?
B2B企業(yè)該怎么樣去搭建網(wǎng)站做優(yōu)質(zhì)的UGC內(nèi)容平臺(tái)?隨著流量紅利時(shí)代的終結(jié),傳統(tǒng)內(nèi)容的生產(chǎn)營(yíng)銷缺陷逐一顯現(xiàn)出來(lái)。不少內(nèi)容創(chuàng)作者,開(kāi)始思考高質(zhì)量的內(nèi)容產(chǎn)出、富有吸引力的內(nèi)容創(chuàng)作、垂直建設(shè)上的內(nèi)容精進(jìn)等問(wèn)題應(yīng)當(dāng)如何解決,這些都是企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容營(yíng)銷中,迫切需要解決的部分。那么B2B企業(yè)該怎么樣去搭建網(wǎng)站做優(yōu)質(zhì)的UGC內(nèi)容平臺(tái)呢?今天專注于企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的全渠道營(yíng)銷平臺(tái)MarketUP就帶著大家一起來(lái)看一看。
內(nèi)容為王的優(yōu)質(zhì)營(yíng)銷成為了當(dāng)下主流。但隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的迭代更新,用戶對(duì)企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容的要求也愈加嚴(yán)苛。要想徹底解決優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的生產(chǎn)問(wèn)題,除了內(nèi)容運(yùn)營(yíng)者持續(xù)產(chǎn)出高質(zhì)量的原創(chuàng)內(nèi)容外,UGC的運(yùn)營(yíng)優(yōu)化也成為當(dāng)務(wù)之急。只有結(jié)合當(dāng)下流量趨勢(shì)出發(fā),構(gòu)建豐富的內(nèi)容產(chǎn)出中心,才能真正實(shí)現(xiàn)用戶的自主輸出,形成高質(zhì)量的內(nèi)容營(yíng)銷。
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企業(yè)私域UGC的重要性
其實(shí),UGC的構(gòu)成很簡(jiǎn)單,分為:用戶、內(nèi)容、模式三個(gè)方面。換言之就是:通過(guò)潛在用戶在內(nèi)容生態(tài)中心的反饋互動(dòng),助力企業(yè)網(wǎng)站平臺(tái)產(chǎn)出用戶關(guān)注度高的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,最后運(yùn)用完備的運(yùn)營(yíng)模式實(shí)現(xiàn)UGC閉環(huán)。
目前最廣為人知的UGC產(chǎn)品應(yīng)該是知乎,不少用戶都會(huì)在這類UGC網(wǎng)站平臺(tái)上自主生產(chǎn)內(nèi)容。雖然這類UGC網(wǎng)站平臺(tái)的流量可觀,但畢竟屬于公域流量,無(wú)法幫助企業(yè)搭建自己的私域流量。如果企業(yè)能自主建立UGC網(wǎng)站內(nèi)容生態(tài)平臺(tái),制定完善的運(yùn)營(yíng)機(jī)制并保證優(yōu)質(zhì)內(nèi)容持續(xù)產(chǎn)出循環(huán),那么企業(yè)將實(shí)現(xiàn)私域流量池的形成。
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企業(yè)如何搭建網(wǎng)站做私域UGC的內(nèi)容生態(tài)平臺(tái)?
UGC強(qiáng)調(diào)的是用戶參與、產(chǎn)出再曝光的過(guò)程,這是一個(gè)完整的內(nèi)容營(yíng)銷閉環(huán)。企業(yè)在搭建網(wǎng)站做私域UGC內(nèi)容生態(tài)平臺(tái)時(shí),必須要結(jié)合內(nèi)容營(yíng)銷閉環(huán)中各個(gè)節(jié)點(diǎn),保證UGC的持續(xù)生產(chǎn)。
1、明確內(nèi)容形式并初始搭建網(wǎng)站
內(nèi)容表現(xiàn)形式是企業(yè)搭建私域網(wǎng)站UGC內(nèi)容生態(tài)平臺(tái)時(shí),需首要考慮的,它很大程度決定了用戶是否能真正產(chǎn)出有價(jià)值甚至高質(zhì)量的內(nèi)容。從企業(yè)自身運(yùn)營(yíng)角度考慮,連接企業(yè)營(yíng)銷官網(wǎng)的社區(qū)廣場(chǎng)是最優(yōu)選擇,因?yàn)樯鐓^(qū)主要以帖子發(fā)布為主要表現(xiàn)形式,操作便捷,用戶有想法、反饋和創(chuàng)意等都可在企業(yè)社區(qū)廣場(chǎng)上生產(chǎn)發(fā)布內(nèi)容,形成深遠(yuǎn)影響。
確定了明確的內(nèi)容類型后,就需要進(jìn)行社區(qū)內(nèi)容初始平臺(tái)的搭建。剛開(kāi)始的社區(qū)什么都沒(méi)有,毫無(wú)吸引力。企業(yè)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)需要根據(jù)內(nèi)容形式,往社區(qū)填充符合目標(biāo)用戶喜好的內(nèi)容。同時(shí)還需要設(shè)置一些話題作為初始互動(dòng),這樣可以讓用戶進(jìn)入空間后,有關(guān)注和討論的內(nèi)容。
2、把控UGC網(wǎng)站內(nèi)容傳播核心
UGC內(nèi)容生產(chǎn)雖然是靠大量用戶參與來(lái)創(chuàng)作的,但如果企業(yè)不把控內(nèi)容傳播核心關(guān)鍵的話,可能會(huì)導(dǎo)致用戶內(nèi)容創(chuàng)造方向跑偏,所以企業(yè)前期的準(zhǔn)備工作、內(nèi)容背景、話題以及發(fā)布規(guī)范都需要合理把控,讓用戶在這一基礎(chǔ)層面上凝聚創(chuàng)意和創(chuàng)作傳播。
簡(jiǎn)言之,如果企業(yè)是做營(yíng)銷的,那么企業(yè)內(nèi)容生態(tài)平臺(tái)應(yīng)該都圍繞營(yíng)銷而展開(kāi),模塊內(nèi)容應(yīng)該包括:行業(yè)交流、營(yíng)銷工具、需求對(duì)接等。如果做營(yíng)銷的突然去提及食物,就會(huì)導(dǎo)致生態(tài)平臺(tái)的內(nèi)容雜亂無(wú)章,內(nèi)容定位偏頗,不易于用戶留存。
3、邀請(qǐng)KOL、KOC參與創(chuàng)作
有了前期內(nèi)容運(yùn)營(yíng)者的基礎(chǔ)鋪設(shè),UGC內(nèi)容生態(tài)平臺(tái)也有了初步雛形。但是光靠企業(yè)自的身內(nèi)容創(chuàng)造是不夠的,這時(shí),便需要定向邀請(qǐng)內(nèi)容產(chǎn)出專業(yè)的KOL、KOC加入平臺(tái),并讓他們快速參與到企業(yè)品牌的內(nèi)容共創(chuàng),生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引更多流量加入到企業(yè)內(nèi)容生態(tài)平臺(tái)中來(lái),共同搭建企業(yè)內(nèi)容生態(tài)圈層。
成功邀請(qǐng)到KOL、KOC加入平臺(tái),并產(chǎn)生內(nèi)容吸引流量,對(duì)于企業(yè)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)后期而言,是會(huì)節(jié)省很多人力和物力的。
4、網(wǎng)站內(nèi)容生產(chǎn)激勵(lì)原則
內(nèi)容生產(chǎn)激勵(lì)主要是為了能留住為平臺(tái)持續(xù)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的用戶,企業(yè)可以采取內(nèi)容生態(tài)平臺(tái)機(jī)制上的會(huì)員等級(jí)晉升激勵(lì),也可選擇物質(zhì)上的獎(jiǎng)品激勵(lì)。兩者相結(jié)合,可以讓用戶感受到企業(yè)與自身的交互,自愿留在平臺(tái)持續(xù)產(chǎn)出。
比如現(xiàn)下較為火熱的積分兌換激勵(lì)策略,就是晉升制度和物質(zhì)激勵(lì)最完美的結(jié)合。企業(yè)可以提前預(yù)設(shè)用戶在官網(wǎng)內(nèi)容生態(tài)平臺(tái)的每個(gè)步驟對(duì)應(yīng)可獲得的積分和經(jīng)驗(yàn)值。當(dāng)經(jīng)驗(yàn)值達(dá)到定量后會(huì)員等級(jí)上升,滿足用戶晉升激勵(lì);當(dāng)積分達(dá)到兌換額度時(shí)用戶也可兌換獎(jiǎng)品,實(shí)現(xiàn)物質(zhì)激勵(lì)。輕松達(dá)成內(nèi)容生產(chǎn)激勵(lì),這樣不但可以加強(qiáng)企業(yè)與用戶的情感維系,還有助于提升企業(yè)流量活躍度。
5、吸引用戶加入生產(chǎn)內(nèi)容
健全的內(nèi)容生態(tài)平臺(tái)及運(yùn)營(yíng)模式搭建完成后,就需要吸引更多的用戶參與進(jìn)來(lái),這時(shí)需要盡可能多的推廣渠道將企業(yè)私域UGC內(nèi)容生態(tài)平臺(tái)推送至外部形成廣泛傳播,讓用戶有足夠的途徑了解到企業(yè)自身的內(nèi)容生態(tài)平臺(tái),并設(shè)置豐富的營(yíng)銷活動(dòng)吸引用戶參與到企業(yè)的內(nèi)容生態(tài)平臺(tái)進(jìn)行內(nèi)容共創(chuàng),帶動(dòng)內(nèi)容生態(tài)平臺(tái)的用戶數(shù)量以及帖子內(nèi)容數(shù)量增加。
6、企業(yè)互動(dòng)助推UGC
自始至終企業(yè)自身在整個(gè)內(nèi)容生態(tài)圈中都是起著關(guān)鍵性的作用的,單除了前期的鋪墊工作,后期企業(yè)在整個(gè)過(guò)程中的積極與用戶互動(dòng),及時(shí)回復(fù)用戶疑問(wèn),參與用戶話題等也是不可或缺的,這樣做可以幫助企業(yè)與用戶之間快速建立信任,也快速增加品牌的曝光度和關(guān)注度。
其實(shí),在這整個(gè)過(guò)程中,企業(yè)除了獲得曝光度和關(guān)注度之外,還可以獲取很多富有前瞻性的信息。比如從用戶的生產(chǎn)內(nèi)容中看到企業(yè)、產(chǎn)品可以改善的地方;比如企業(yè)可以根據(jù)用戶生產(chǎn)的內(nèi)容中蘊(yùn)藏的創(chuàng)意進(jìn)行內(nèi)容再創(chuàng)作等。
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MarketUP對(duì)企業(yè)搭建網(wǎng)站私域UGC內(nèi)容生態(tài)平臺(tái)的作用
MarketUP作為一站式營(yíng)銷自動(dòng)化聚合平臺(tái),自然也具備搭建和維護(hù)企業(yè)網(wǎng)站私域UGC的內(nèi)容生態(tài)平臺(tái)的作用。
針對(duì)企業(yè)網(wǎng)站私域UGC內(nèi)容生態(tài)平臺(tái)的搭建需求,MarketUP專門(mén)打造了為企業(yè)搭建UGC而提供的健全生態(tài)環(huán)境的社區(qū)功能。該功能與企業(yè)自行拖拽搭建的個(gè)性化營(yíng)銷官網(wǎng)相互打通連接,營(yíng)銷官網(wǎng)上全渠道的流量數(shù)據(jù)資源都可與社區(qū)共享。
企業(yè)可以通過(guò)營(yíng)銷官網(wǎng)整合的全渠道營(yíng)銷工具對(duì)社區(qū)進(jìn)行宣傳推廣,全渠道吸引流量進(jìn)入社區(qū)中心。此外,社區(qū)還可同步連接營(yíng)銷官網(wǎng)用戶中心的會(huì)員制度和積分制度,企業(yè)只需在用戶中心自定義積分獲取兌換條件,和會(huì)員升級(jí)條件,便可輕松實(shí)現(xiàn)積分獲取、積分兌換以及會(huì)員等級(jí)晉升的過(guò)程,打造內(nèi)容生產(chǎn)激勵(lì)輕便化。
企業(yè)營(yíng)銷官網(wǎng)與社區(qū)的互通,更方便了企業(yè)在用戶創(chuàng)作的內(nèi)容上洞察未來(lái)產(chǎn)品走勢(shì),獲取產(chǎn)品反饋等,為企業(yè)帶來(lái)了無(wú)限的用戶線索。這樣的設(shè)置既保持營(yíng)銷內(nèi)容的持續(xù)曝光和流量整合,也可方便企業(yè)形成自己的私域流量。
此外,MarketUP還提供了完善的數(shù)據(jù)和信息監(jiān)控后臺(tái),讓企業(yè)對(duì)自己的社區(qū)生態(tài)一目了然,及時(shí)調(diào)整UGC運(yùn)營(yíng)策略、機(jī)制等,保證用戶持續(xù)產(chǎn)出內(nèi)容。
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以上就是MarketUP為大家分享的B2B企業(yè)該怎么樣去搭建網(wǎng)站做優(yōu)質(zhì)的UGC內(nèi)容平臺(tái)的問(wèn)題,希望能夠?qū)V大企業(yè)的營(yíng)銷困惑帶來(lái)一些企業(yè)營(yíng)銷方面的幫助和啟發(fā)。
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