企業營銷如何借助線上渠道,使流量曝光和轉化最大化?
在如今的企業營銷中,線上渠道的重要性不斷提高,諸多線上渠道的組合可以給企業帶來大量流量,在這種情況下,想要使得流量的曝光和轉化達到最大化,需要關注哪些關鍵點呢?這是這篇文章的主要內容。
一、掌握不同流量入口的規則
流量都是通過流量入口進來的,所以流量入口的重要性不言而喻,而不同的流量入口,因為各自的定位和策略不同,玩法也各不相同,企業在處理各個流量入口時需要有所側重,這里會涉及到不同流量入口需要注意的規則。舉幾個常見例子,比如:知乎、微信公眾號、抖音。
知乎:知乎的特點在于它是一個問答型社區,內容主要以問答的形式露出,另外也可以發布一些文章、視頻等等,總體的規則是越高質量的賬號和內容能夠得到越多的曝光,所以想要做好知乎,最需要考慮的是兩方面問題,一方面是企業內容該如何展現,企業需要主要回答哪些問題,回答的格式又是怎樣的;另一方面則在于賬號權重(體現優質),企業如何不斷提高自己知乎號在某一領域的權重,獲得更高排名,從而使得自己的回答獲得更多曝光。
微信公眾號:想要通過微信公眾號獲取流量,重點在于公眾號文章的傳播,所以微信公眾號渠道需要特別考慮文章的傳播性,緊盯文章的傳播數和二次傳播數。
抖音:和知乎以及微信公眾號的機制不同,在抖音里面,如果想要通過曝光獲得大量流量,特別依賴于官方推送,所以企業運營抖音的側重點在于研究抖音的推送機制,比如抖音官方是如何給客戶和視頻打標簽的,又是如何根據標簽進行大范圍推送的,這些都是企業需要關注的。
除了上面提到的三個典型流量入口,還有眾多渠道可供企業選擇,以MarketUP自身運營的線上渠道為例,包括:微信視頻號、微博、騰訊內容開放平臺、頭條號、搜狐號、網易號、百家號、36氪企服點評等等,這些平臺都可作為參考。
此外,企業還可以特別關注下微信小程序,能夠幫助企業進一步打通微信生態,獲取更多流量,MarketUP看到了這一塊兒的潛力,針對性開發了企業名片小程序,推出后也收到了很多客戶的積極反饋,企業可以很方便地創建員工名片并統一管理,查看每張名片的分享數、訪問數、客戶具體的訪問軌跡等等,借助微信生態進行大規模分發分享,能夠幫助企業獲取到大量流量。
二、注意創建合適的轉化場景
什么是場景?將渠道和內容結合起來,呈現給潛客看到的就是場景,比如市場人員在知乎上提出一個具體的問題:營銷自動化是什么?這就是一個場景,合適的場景是擴大流量曝光以及提高轉化率的關鍵。
1.尋找已有場景
還是以知乎為例,其他渠道同理,企業營銷人員可以根據調查得知的客戶需求先尋找一些場景(即知乎問題),比如:營銷自動化是什么?營銷自動化有哪些功能?市面上有哪些優質的營銷自動化產品?這些問題是潛客關心的,營銷人員可以針對這些問題進行回答,優質的回答能夠給瀏覽者以幫助,再通過一些轉化路徑的設計,實現吸引流量的目的。
2.自己創造場景
除了尋找已有的場景,營銷人員也可以自己去創造場景,具體執行的話,除了上面這些已經提到的寬泛的問題,可以自己提出更加細致的問題并進行回答和傳播,當然,這依賴于營銷人員對于潛客細致需求的洞察。
三、設計轉化路徑
什么是轉化路徑?比如企業自己有一個營銷官網,同時也有大量的外部線上渠道,企業需要將外部渠道的流量吸引到自己的營銷官網上,在這個過程中所設置的引導流程就是轉化路徑。
想要順利實現流量的高轉化率,營銷人員需要提前確認清楚各個渠道的規則,比如能不能插入外部鏈接、能不能插入二維碼圖片、能不能設置一些引導性的話術將訪客引流到其他渠道,這些限制條件直接影響到各個渠道的營銷價值。
現在,各個流量入口的機制總體來說比較嚴格,但也有一些可以加以使用的轉化機制,比如,微博可以帶上官網鏈接引導訪客進行官網實現轉化;知乎也支持在回答或文章中加入外部鏈接,訪客點擊鏈接即可外部網址,除了直接插入鏈接這種方式,企業還可以利用好知乎的姓名和頭像,設置成企業名稱或主推產品的名稱,并且通過一句話介紹引導訪客自行搜索產品進行官網,知乎主頁的內容設置也非常重要,可以通過在主頁插入鏈接獲取用戶。
以上這些都是各個渠道的一些細節規則,更多的規則需要企業針對自己想要運營的渠道去探索研究。
值得一提的是,雖然現在絕大多數線上渠道平臺都不支持直接加入外部鏈接,但很多時候,企業依然可以通過文字形式,引導訪客自行搜索特定關鍵詞進行企業營銷官網,這種方式能夠引導相當一部分訪客順利進行營銷官網,之后的營銷轉化工作會非常順暢。
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