作者 | 周曉莉 編輯 | 栗子
原標(biāo)題《產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)下半場，主角輪到中小企業(yè)｜甲子光年》
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)下半場，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級的標(biāo)準(zhǔn)范式是什么？
華為云給出的答案是：與生態(tài)伙伴一起服務(wù)中小企業(yè)，進(jìn)而推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈實(shí)現(xiàn)數(shù)字化。
擁有即開即用、穩(wěn)定可靠、安全運(yùn)行、彈性伸縮、輕松管理、經(jīng)濟(jì)實(shí)用等特點(diǎn)，讓您更加專注業(yè)務(wù)發(fā)展。
毋庸置疑，人才、資金有限的中小企業(yè)，是各個(gè)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的重要組成部分。從數(shù)字化進(jìn)程來看，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)上半場的主角無疑是各產(chǎn)業(yè)龍頭，他們有實(shí)力邁出數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的第一步，也有實(shí)力承擔(dān)失誤的代價(jià)。而當(dāng)這些龍頭企業(yè)蹚出適合自身的轉(zhuǎn)型之路后，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的下半場，就輪到更廣大的中小企業(yè)了。
中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，對任何產(chǎn)業(yè)來說都是一個(gè)難題。數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為企業(yè)戰(zhàn)略，牽一發(fā)而動(dòng)全身。通常，數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要較高的成本投入，以及一定的建設(shè)時(shí)間和技術(shù)能力。這些對于絕大多數(shù)中小企業(yè)來說，都是不低的門檻。
“轉(zhuǎn)型怕死，不轉(zhuǎn)型等死”，從信息化時(shí)代到數(shù)字化時(shí)代，中小企業(yè)再度走到十字路口。
近一個(gè)月，華為聯(lián)合3萬余家生態(tài)伙伴，共同發(fā)起了全國首個(gè)基于數(shù)字賦能的“828 B2B企業(yè)節(jié)”，旨在為中小企業(yè)搭建創(chuàng)新發(fā)展平臺(tái)，幫助他們“成就好生意，成為好企業(yè)” 。
華為及生態(tài)伙伴提供了1萬多款產(chǎn)品，覆蓋企業(yè)辦公、財(cái)務(wù)管理、安全服務(wù)、智能制造、數(shù)據(jù)處理等多個(gè)數(shù)字化場景，并且提供了諸多優(yōu)惠政策，盡可能降低中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的門檻。
數(shù)據(jù)印證了中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求的爆發(fā)。
828官方平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示：節(jié)日期間，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品需求量同比增長34倍；智能制造產(chǎn)品需求量同比增長3.26倍；云服務(wù)與硬件結(jié)合產(chǎn)品及解決方案需求量同比增長27倍；大數(shù)據(jù)BI服務(wù)需求量同比增長14.3倍；企業(yè)協(xié)同服務(wù)需求量同比增長25.7倍。
在「甲子光年」的視角中，828 B2B企業(yè)節(jié)，正在打開中小企業(yè)那想轉(zhuǎn)而不敢轉(zhuǎn)的“堰塞湖”，激發(fā)出它們潛藏的數(shù)字化需求。
更重要的是，在華為云和生態(tài)伙伴的賦能下，中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，無疑會(huì)在產(chǎn)業(yè)鏈中形成連鎖反應(yīng)，進(jìn)而最終促進(jìn)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈“從頭至尾”的轉(zhuǎn)型升級。
2017年，華為企業(yè)BG總裁徐文偉曾豪言：未來全球五朵云，華為必居其一。如今5年過去了，華為云不僅實(shí)現(xiàn)了這一目標(biāo)，更在與生態(tài)伙伴一起，努力推動(dòng)中國的產(chǎn)業(yè)升級。
在華為發(fā)起828 B2B企業(yè)節(jié)之前，很少有專屬于中小企業(yè)的“節(jié)日”。
經(jīng)過多年的探索和發(fā)展，“服務(wù)大客戶”幾乎已經(jīng)成了所有to B業(yè)務(wù)的共識(shí)。但作為中國數(shù)量最大、最具活力的企業(yè)群體，中小企業(yè)的價(jià)值絕對不該被忽視。
事實(shí)上，中小企業(yè)是中國實(shí)體產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。第四次全國經(jīng)濟(jì)普查數(shù)據(jù)顯示，中小企業(yè)為中國貢獻(xiàn)了50%以上的稅收、60% 以上的GDP、70%以上的技術(shù)創(chuàng)新、80%以上的城鎮(zhèn)勞動(dòng)就業(yè)，以及90%以上的企業(yè)數(shù)量。
工業(yè)和信息化部中小企業(yè)發(fā)展促進(jìn)中心副主任周平軍認(rèn)為，中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度，關(guān)鍵在于中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型能否取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。
在中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的問題上，中國人民大學(xué)國家發(fā)展與戰(zhàn)略研究院副教授陳強(qiáng)遠(yuǎn)分析，受全球產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈和價(jià)值鏈的不確定性影響，處于全球供應(yīng)鏈末梢、作為供給面毛細(xì)血管的中小企業(yè)，會(huì)最先遭受不確定性帶來的沖擊，這也會(huì)倒逼中小企業(yè)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐。
中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型雖迫在眉睫，但卻同時(shí)面臨諸多難題，受困于自身數(shù)字化能力弱、本地缺乏原廠能力覆蓋、IT服務(wù)獲取難、數(shù)字化預(yù)算有限等各類資源限制，整體還處在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的起步階段。
華為云中國區(qū)首席營銷官張鵬直言，中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求是多樣化的，痛點(diǎn)同樣多樣化。
事實(shí)上，正是由于中小企業(yè)如此明顯的需求與痛點(diǎn)，讓他們在數(shù)字化這件事上“想轉(zhuǎn)而不敢轉(zhuǎn)”。而一旦數(shù)字化升級的門檻開始降低，中小企業(yè)的數(shù)字化需求必然會(huì)被快速點(diǎn)燃。
數(shù)據(jù)印證了企業(yè)節(jié)的成功。據(jù)828 B2B企業(yè)節(jié)官方平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，828 B2B企業(yè)節(jié)期間，華為及生態(tài)伙伴為中小企業(yè)提供的優(yōu)惠補(bǔ)貼及專項(xiàng)扶持超億元，惠及超十萬家企業(yè)。
也就是說，大量的中小企業(yè)，正以828 B2B企業(yè)節(jié)為契機(jī)，以更低的成本解決數(shù)字化的難題。
如前所述，企業(yè)的多種數(shù)字化需求也在猛增。
中小企業(yè)該如何數(shù)字化轉(zhuǎn)型？大連開元管道有限公司 （以下簡稱：大連開元） 就可以看作一個(gè)典型樣本。
大連開元作為一家國家級專精特新的小巨人企業(yè)，此前在企業(yè)數(shù)字化管理上已經(jīng)有一定的應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，圍繞ERP搭建了自身信息化管理體系。但問題在于數(shù)據(jù)孤島嚴(yán)重，部分環(huán)節(jié)依舊需要人工操作，系統(tǒng)可擴(kuò)展性差。
基于Windows的功能強(qiáng)大而靈活且被廣泛應(yīng)用的精細(xì)化工行業(yè)ERP軟件
在選擇華為云與生態(tài)伙伴金蝶之后，大連開元將原有ERP升級，實(shí)現(xiàn)多系統(tǒng)的統(tǒng)一并行管理，通過建立在華為云上的財(cái)務(wù)云、供應(yīng)鏈云、制造云的一體化業(yè)務(wù)平臺(tái)，保證企業(yè)信息流的高效傳遞和企業(yè)數(shù)據(jù)的完整性，提高企業(yè)在行業(yè)市場的競爭力，為后續(xù)持續(xù)優(yōu)化提升奠定基礎(chǔ)。
金蝶KIS云 讓生意更成功 生產(chǎn)制造管理上云 · 供應(yīng)鏈管理上云 · 財(cái)務(wù)管理上云
2.獨(dú)行快，眾行遠(yuǎn)
數(shù)量眾多的中小企業(yè)，無疑是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)下半場的重點(diǎn)市場所在。但龐大的市場組成和多元化的轉(zhuǎn)型需求，意味著單打獨(dú)斗毫無意義。“獨(dú)木難成林”，只有聯(lián)合眾多生態(tài)伙伴組成“數(shù)字經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)隊(duì)”，才能更好服務(wù)廣大中小企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。
作為828 B2B企業(yè)節(jié)的聯(lián)合發(fā)起方，中軟國際、軟通動(dòng)力、偉仕佳杰、神州數(shù)碼、拓維信息、賽意、金蝶、用友的相關(guān)負(fù)責(zé)人一致認(rèn)為，華為與生態(tài)伙伴之間達(dá)成的合作共識(shí)，是促成828 B2B企業(yè)節(jié)的一個(gè)重要原因。
作為華為面向產(chǎn)業(yè)端的業(yè)務(wù)，在華為云的視角中，由中小企業(yè)組成的中長尾市場發(fā)展空間巨大，但要想在該市場取得突破，就必須和生態(tài)伙伴一起實(shí)現(xiàn)共建、共營、共銷的全流程閉環(huán)。
為此，華為云為生態(tài)伙伴提供了諸多有價(jià)值的技術(shù)服務(wù)。例如，為生態(tài)伙伴開放創(chuàng)新的aPaaS （低代碼開發(fā)平臺(tái)） 、配備專屬的PSA （生態(tài)伙伴的基礎(chǔ)架構(gòu)師） 與DTSE （開發(fā)者技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)） 等，幫助生態(tài)伙伴更快捷、更方便的和華為云的能力相結(jié)合，構(gòu)建更有競爭力的聯(lián)合解決方案。
實(shí)際上，華為云一直都很重視生態(tài)聯(lián)合。
2019年，華為云與伙伴和客戶一起打造了“凌云行動(dòng)”的聯(lián)合品牌營銷計(jì)劃。由此，華為云首次開放品牌營銷能力，號召更多的合作伙伴參與其中，也標(biāo)志著華為云的合作伙伴模式從技術(shù)合作，開始推向品牌聯(lián)合；
為進(jìn)一步推進(jìn)生態(tài)發(fā)展，賦能合作伙伴，2021年，華為發(fā)布“沃土云創(chuàng)”、“鯤鵬眾智”、“昇騰眾智”等一系列賦能生態(tài)伙伴的合作扶持計(jì)劃，提供云資源、技術(shù)賦能和商業(yè)推廣支持；
今年，針對面向客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型和伙伴多元化合作模式的需求，華為云又發(fā)布了全新的伙伴體系，設(shè)置了1個(gè)統(tǒng)一身份和2個(gè)合作框架，不同類型的伙伴可以選擇差異化的發(fā)展旅程和計(jì)劃。在新伙伴體系下，華為云會(huì)強(qiáng)化與伙伴共建能力、共創(chuàng)市場、共贏商業(yè)的投入，發(fā)揮“聯(lián)合”的作用，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。
在如此強(qiáng)力的生態(tài)建設(shè)下，華為云的伙伴數(shù)量從2020年的20000家增加到38000家，開發(fā)者數(shù)量從當(dāng)時(shí)的180萬增加至302萬。
伴隨著生態(tài)的拓展，華為云自身也在快速騰飛。2021年，華為云收入增長率超過30％，已然成為華為業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的新的增長點(diǎn)。
在華為云的生態(tài)合作體系中，帆軟的案例十分具有代表性。帆軟作為行業(yè)領(lǐng)先的商業(yè)智能和數(shù)據(jù)分析平臺(tái)提供商，沉淀數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域十余年。帆軟的數(shù)據(jù)分析、AI和低代碼工具有非常大的產(chǎn)品優(yōu)勢，但問題在于，很多企業(yè)并不知道這些產(chǎn)品能夠解決自身問題；或是知道解決方案，但不知道方案具體該如何落地。
今年6月，華為云將此前華為云的三大開發(fā)生產(chǎn)線MetaStudio、AI 開發(fā)生產(chǎn)線ModelArts和軟件開發(fā)生產(chǎn)線DevCloud進(jìn)行了服務(wù)升級，并發(fā)布了全新的數(shù)據(jù)治理生產(chǎn)線 DataArts。
華為云的數(shù)據(jù)治理生產(chǎn)線DataArts，可實(shí)現(xiàn)一站式從數(shù)據(jù)入湖、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、數(shù)據(jù)質(zhì)量、到數(shù)據(jù)應(yīng)用等全流程的數(shù)據(jù)治理，同時(shí)融合智能化治理能力，幫助數(shù)據(jù)開發(fā)者大幅提升效率。帆軟通過DataArts，將客戶的經(jīng)營報(bào)表生成時(shí)間從1周縮減到1小時(shí)，使產(chǎn)線能耗大幅改善，每年可節(jié)省數(shù)千萬人民幣。
為了更進(jìn)一步幫助生態(tài)伙伴觸達(dá)更多企業(yè)，獲取更多收益，2022年，華為云市場全面升級，推出了華為云的云商店平臺(tái)。目前，由伙伴在華為云云商店上架的應(yīng)用數(shù)量已超過7400個(gè)，云商店年度交易次數(shù)超過42萬，年銷售額超過千萬的伙伴達(dá)到31家。
同時(shí)，華為云與伙伴共建解決方案，華為云明確定義了價(jià)值創(chuàng)造和變現(xiàn)流程。從商業(yè)成功、人力支持、工具平臺(tái)等多個(gè)維度給予伙伴更大的支持。
3.擁抱生態(tài)，打造更完整的價(jià)值鏈
華為云的生態(tài)建設(shè)，只是云計(jì)算行業(yè)發(fā)展的一個(gè)縮影。事實(shí)上，依靠生態(tài)帶動(dòng)自身業(yè)務(wù)發(fā)展，已經(jīng)成為整個(gè)云計(jì)算行業(yè)的明確共識(shí)。
從技術(shù)圖譜來看，各家云廠商能夠提供的產(chǎn)品和技術(shù)能力都越發(fā)相近，在這種情況下，市場競爭就從過去的產(chǎn)品與技術(shù)競爭，轉(zhuǎn)變成了生態(tài)競爭。
而進(jìn)一步站在產(chǎn)業(yè)的視角來看，隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的深入，千行百業(yè)對數(shù)字化的需求，已經(jīng)從過去簡單的“遷移上云”進(jìn)入到“深度用云”的階段。此時(shí)就需要物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等多元化技術(shù)，云廠商和伙伴也需要不斷強(qiáng)化PaaS、SaaS產(chǎn)品能力，讓客戶更便捷部署、少投入資源。要想更好地推進(jìn)客戶的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，云廠商和伙伴就需要密切協(xié)同，強(qiáng)化生態(tài)。
比如阿里云在2022阿里云合作伙伴大會(huì)上就宣布，將從多方面來加大對伙伴資源的扶持，包括助力100家伙伴年銷售額過億、提供10億元的產(chǎn)品合作發(fā)展基金，與伙伴共拓500億的混合云市場。
避免網(wǎng)站服務(wù)器被惡意入侵，保障業(yè)務(wù)的核心數(shù)據(jù)安全，解決因惡意攻擊導(dǎo)致的服務(wù)器性能異常問題。
騰訊云同樣持續(xù)發(fā)力生態(tài)，例如發(fā)起騰訊SaaS加速器、騰訊千帆計(jì)劃等。去年在2021騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會(huì)上，騰訊云高級副總裁、騰訊云與智慧產(chǎn)業(yè)生態(tài)合作負(fù)責(zé)人陳廣域表示，計(jì)劃在3年內(nèi)發(fā)展1000余家收入破千萬的伙伴。
為開發(fā)者及企業(yè)提供云服務(wù)、云數(shù)據(jù)、云運(yùn)營等整體一站式服務(wù)方案。
相較于其他頭部云廠商，盡管華為云正式成立是在2017年，但實(shí)際上早在2012年，華為就已開始進(jìn)行生態(tài)布局。當(dāng)時(shí)任正非就強(qiáng)調(diào)，要構(gòu)建一個(gè)開放和諧的生態(tài)圈，讓廣大合作伙伴實(shí)現(xiàn)資源共享、能力互通，打造越來越多創(chuàng)新的、更具競爭力的行業(yè)解決方案，為最終客戶創(chuàng)造價(jià)值。
隨著華為云2022伙伴計(jì)劃與激勵(lì)政策的舉措的落地，華為云新合作伙伴體系也正式亮相。新體系以能力為中心，包含一個(gè)伙伴身份、兩種合作框架GoCloud及GrowCloud、八個(gè)角色，更創(chuàng)新、更有發(fā)展、更值得信賴，致力于攜手伙伴共建產(chǎn)業(yè)新生態(tài)。
其中，GoCloud目標(biāo)是培育與發(fā)展伙伴能力，幫助伙伴在華為云構(gòu)建豐富的解決方案與服務(wù)，為客戶創(chuàng)造更多價(jià)值。GrowCloud的目標(biāo)是幫助合作伙伴擴(kuò)大客戶覆蓋，加速銷售增長，實(shí)現(xiàn)商業(yè)共贏。
可以發(fā)現(xiàn)，每一家云廠商都會(huì)依據(jù)自身的能力優(yōu)勢，在不同層面有所側(cè)重。但共性在于，擁抱生態(tài)伙伴，打造生態(tài)圈，以生態(tài)之力探尋長期價(jià)值。
4.深入產(chǎn)業(yè)，扎根B端
如果說過去的云計(jì)算是與泛互聯(lián)網(wǎng)場景的耦合，那么未來的云計(jì)算將會(huì)是傳統(tǒng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)與全場景智慧的深度耦合。
隨著產(chǎn)業(yè)升級和企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)入深水區(qū)，產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化需求也將從技術(shù)融入業(yè)務(wù)，補(bǔ)足企業(yè)運(yùn)營短板，轉(zhuǎn)變?yōu)槔脭?shù)字、智能的能力構(gòu)建新的核心業(yè)務(wù)或打造新的競爭力。
但事實(shí)上，傳統(tǒng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級之路并不平坦。華為中國區(qū)副總裁、華為云中國區(qū)總裁張修征直言，消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)可以靠純線上的方式實(shí)現(xiàn)商業(yè)閉環(huán)，但產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)必須下沉到工廠、廠房、辦公、作業(yè)場景中，一定要將線上線下的方式結(jié)合起來服務(wù)廣大企業(yè)。
而深入產(chǎn)業(yè)，恰恰是華為云與其他云廠商相比的領(lǐng)先優(yōu)勢。
事實(shí)上，華為在ICT領(lǐng)域的技術(shù)與行業(yè)經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)積累了30多年，2017年11月，任正非在公司愿景與使命研討會(huì)上就指出：“華為實(shí)質(zhì)是通過聚焦ICT基礎(chǔ)設(shè)施和智能終端，提供一塊信息化、自動(dòng)化、智能化的‘黑土地’，讓各個(gè)伙伴的內(nèi)容、應(yīng)用、云在上面生長，形成共同的力量面向客戶。”
華為云的一大優(yōu)勢在于，能將華為親身走過的數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)變成數(shù)字資產(chǎn)，搬到華為云上共享給更多人。
比如開天aPaaS將行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新沉淀在云平臺(tái)上，企業(yè)可以利用華為云開天aPaaS的集成工作臺(tái)、API資源及IMC工業(yè)云平臺(tái)，對各種API和應(yīng)用進(jìn)行組合、封裝、集成等， 來實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)應(yīng)用的快速創(chuàng)新。
華為云開天aPaaS還能變成可被調(diào)用的服務(wù)提供給行業(yè)開發(fā)者，實(shí)現(xiàn)“經(jīng)驗(yàn)即服務(wù)”。同時(shí)又能夠?qū)⑦@些實(shí)踐變成華為的咨詢能力，為企業(yè)提供更好的數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢服務(wù)。
華為云在聚合生態(tài)伙伴，服務(wù)企業(yè)的過程中，也能夠更深入地了解行業(yè)的Know-How，真正去理解業(yè)務(wù)生產(chǎn)的流程優(yōu)化，讓自己和生態(tài)伙伴達(dá)成更好的服務(wù)。
再以傳統(tǒng)制造產(chǎn)業(yè)為例，對于制造業(yè)企業(yè)來說，當(dāng)前正處于智能制造轉(zhuǎn)型的風(fēng)口期，但很多制造業(yè)企業(yè)獲取數(shù)據(jù)并不容易，并且樣本量不足。針對這些挑戰(zhàn)，華為云推出工業(yè)智能中樞，幫助解決工業(yè)場景常見的小樣本問題以及模型訓(xùn)練部署難題。
基于華為云盤古大模型、知識(shí)計(jì)算、天籌AI求解器等核心技術(shù)，為企業(yè)提供開箱即用的專業(yè)AI服務(wù)：包括全域感知服務(wù)、決策優(yōu)化服務(wù)以及知識(shí)計(jì)算服務(wù)。通過工業(yè)MLOps，自動(dòng)化AI模型訓(xùn)練流水線，沉淀企業(yè)AI能力。
歸根結(jié)底，華為云考慮的是如何搭建一條更完善的生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈。具體來說，就是聚焦IaaS層，驅(qū)動(dòng)PaaS層，放大SaaS層。依托華為打造的開放平臺(tái)的的產(chǎn)業(yè)鏈以及強(qiáng)渠道優(yōu)勢，去連接更多的生態(tài)伙伴，最終帶給產(chǎn)業(yè)鏈客戶與終端客戶更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
在to B產(chǎn)業(yè)側(cè)，長時(shí)間耕耘于企業(yè)級市場的華為云，還在持續(xù)讓B端產(chǎn)業(yè)扎根。
