如何從0開始搭建付費會員體系丨紫鯤企微助手
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2022-10-11 15:41
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常見的會員體系有兩種：
第一種：用戶通過消費逐漸成長上去的會員體系；
第二種：通過付費這種類型先把這部分用戶篩選出來，然后通過付費會員體系本身的黏性去提升用戶的消費頻率。
?這里講的是第二種，付費會員體系的建立步驟。
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1??明確付費會員的目標
目標決定著產品的設計，也決定著產品的價格。
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2??付費會員體系調研
調研，不單單是對自己同類產品的付費會員體系進行調研，看對方的產品，定價以及權益，還需要對各個領域頭部產品的會員權益進行調研，了解大家都是如何去進行會員產品的打包和重組的。
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3??產品核心功能梳理
這里主要是指，希望用付費會員這個產品解決什么樣的人群，什么樣的痛點，這些痛點是不是和產品的核心功能能夠進行關聯。
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4??付費會員權益設計
需要明確會員的定位：明確面向什么樣的用戶提供什么樣的權益或服務，解決/滿足他們什么樣的痛點/爽點。然后從定位出發去明確在這個定位下都需要什么樣的權益或服務。
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5??成本和定價
一般來說，要保留30%以上的利潤率來說是相對來說比較長久可行的。
會員卡的成本核算：會員卡的成本=主權益1的成本*使用率+主權益2的成本*使用率。
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6??會員初始模型搭建
前期可采用MVP的模型，進行小范圍測試以及用戶調研。在這個環節，非常重要就是產品的轉化率以及使用率。轉化率是影響產品是否能夠進行正常售賣和轉化的關鍵，而使用率是影響成本的關鍵。
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