如何做用戶增長(zhǎng)?用戶運(yùn)營(yíng)丨紫鯤企微助手

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2022-10-13 15:43
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增長(zhǎng)業(yè)務(wù),無非就是2??大塊:
??第一塊叫基礎(chǔ)分析
??第二塊叫找突破點(diǎn)
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基礎(chǔ)分析又分為兩個(gè)方面
1、目標(biāo)拆解
2、、數(shù)據(jù)分析
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找突破點(diǎn)又可以拆成兩部分:
第1塊叫談資源,說得比較口語一點(diǎn),就是數(shù)自己手上有什么資源;
第2點(diǎn)就是實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐,因?yàn)樽鲈鲩L(zhǎng),一定離不開實(shí)驗(yàn)的驗(yàn)證。
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DAU = 新增用戶 ???? + 留存用戶 - 流失用戶
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新增用戶拆分成????塊:
1.自然量
2.分享裂變
3.活動(dòng)
4.投放
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?自然量
是品牌價(jià)值帶來的流量,用戶不需要額外引導(dǎo),可完成指定動(dòng)作
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?分享裂變
最關(guān)鍵的核心點(diǎn)是分享的動(dòng)力,場(chǎng)景的觸達(dá)和轉(zhuǎn)化率的提升
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?活動(dòng)
是拉新促活的常用的運(yùn)營(yíng)手段,活動(dòng)的核心是精細(xì)化和轉(zhuǎn)化率
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?投放
是大廠產(chǎn)品和用戶ARPU值高的產(chǎn)品的不二增長(zhǎng)手段,對(duì)投放來說最重要的是獲客成本和用戶質(zhì)量
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任何案例都要落地,離不開工具,紫鯤企微助手,是私域社群運(yùn)營(yíng)效率神器。
一、引流拓客:
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每次觸達(dá)都能提升人效,并大量地留存客戶粉絲關(guān)注后,商家可用「高效社群」、「客戶觸達(dá)」、「聚合聊天」三大功能,員工可結(jié)合分層、畫像數(shù)據(jù)將不同標(biāo)簽、分組信息、話術(shù)SOP和各類營(yíng)銷活動(dòng)去推送給客戶;
三、高效變現(xiàn):
精準(zhǔn)迎合需求&行為,立體化占領(lǐng)心智當(dāng)商家的流量池具備一定體量后,企業(yè)可利用「拼團(tuán)」、「分銷」「一元解鎖」、「數(shù)據(jù)分析」開展客戶全生命周期營(yíng)銷。
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原文標(biāo)題: 如何做用戶增長(zhǎng)?用戶運(yùn)營(yíng)丨紫鯤企微助手
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