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運(yùn)營(yíng)核心職能是為了幫助用戶與產(chǎn)品之間建立更好的關(guān)系，并更好的維系住這種關(guān)系，所需要使用的一切干預(yù)手段。

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在一個(gè)完整的項(xiàng)目中，要有內(nèi)容、用戶、活動(dòng)、數(shù)據(jù)、渠道方面的運(yùn)營(yíng)能力，其中又包含了能力的多方體現(xiàn)；再進(jìn)階一步運(yùn)營(yíng)也需要進(jìn)行規(guī)劃和管理，以及行業(yè)洞察等等。

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????運(yùn)營(yíng)人的能力框架

?設(shè)計(jì)能力

平面設(shè)計(jì)

廣告設(shè)計(jì)能力

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?活動(dòng)運(yùn)營(yíng)

線上活動(dòng)

線下活動(dòng)

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?用戶運(yùn)營(yíng)

用戶畫(huà)像

用戶拉新

用戶促活

用戶留存

用戶轉(zhuǎn)化

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?數(shù)據(jù)分析能力

展示數(shù)據(jù)

轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)

傳播數(shù)據(jù)

渠道數(shù)據(jù)

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?寫(xiě)作能力

新媒體文案概念

新媒體文案特點(diǎn)

新媒體文案類(lèi)型

寫(xiě)作進(jìn)階路線

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?短視頻能力

視頻策劃

視頻制作

視頻運(yùn)營(yíng)

視頻領(lǐng)域分布

視頻變現(xiàn)

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?變現(xiàn)能力

流量變現(xiàn)

內(nèi)容變現(xiàn)

引流變現(xiàn)

????運(yùn)營(yíng)必備工具

?稿定設(shè)計(jì)

可在線設(shè)計(jì)的作圖和視頻編輯，有海報(bào)、簡(jiǎn)歷、PPT、G眾號(hào)配圖、小紅書(shū)、電商等20萬(wàn)+高質(zhì)量、可商用海報(bào)模板，可一鍵套用，很多都是免F的，電腦端和app端均可使用，三秒摳圖實(shí)用便捷，不會(huì)PS也能搞定設(shè)計(jì)。

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?新版

爆文分析&數(shù)據(jù)跟蹤工具，為寫(xiě)熱文提供素材。

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?視頻制作工具

剪映

快剪輯

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?文案寫(xiě)作工具

獲取智能寫(xiě)作

易撰

句子控

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?指數(shù)工具

百度指數(shù)

微信指數(shù)

頭條指數(shù)

微博指數(shù)

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?行業(yè)數(shù)據(jù)

36氪

阿里研究院

艾瑞咨詢

人人都是產(chǎn)品經(jīng)歷

鳥(niǎo)哥筆跡

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運(yùn)營(yíng)人的工具太多，這里就不細(xì)講了，想要了解更多的同學(xué)，可以上拜杜或zhihu上找，有很多推薦的。

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任何案例都要落地，離不開(kāi)工具，紫鯤企微助手，是私域社群運(yùn)營(yíng)效率神器。

一、引流拓客：

二、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)：

三、高效變現(xiàn)：