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關于社群運營與用戶運營聯系的思考及建議丨紫鯤企微助手

紫鯤企微助手
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2022-10-13 17:30
615次閱讀

 

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一、社群運營必看事項

 

二、社群運營&用戶運營

本質上都是對用戶進行策略化的運營。

兩種運營的區別

 

三、給予社群運營的建議

想清楚為什么做比做什么更重要

將社群運營和私域流量結合

成為懂產品、懂人的運營者

嘗試將社群運營變為個人IP

 

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????社群運營:打造一個生態,通過這個生態輸出產品內容,做好產品口碑;與客戶保持密切溝通,搭建起情感紐帶,提高用戶粘性,從而實現轉化變現。

 

????用戶運營:根據用戶需求制定運營戰略和目的,控制運營過程,從而達到預期的運營目標。

 

 

以上就是對于兩種運營聯系的思考,有問題歡迎下方提出,一起學習,共同進步。

任何案例都要落地,離不開工具,紫鯤企微助手,是私域社群運營效率神器。

 

一、引流拓客:

 
多渠道吸粉、大幅降低獲客成本商家可用圈量SCRM的「渠道活碼」、「企微裂變」、「主動加好友」三大功能,將公眾號、自媒體平臺、線上線下海報等不同渠道的客戶做導流至企微流量池。
 

二、精細化運營:

 
每次觸達都能提升人效,并大量地留存客戶粉絲關注后,商家可用「高效社群」、「客戶觸達」、「聚合聊天」三大功能,員工可結合分層、畫像數據將不同標簽、分組信息、話術SOP和各類營銷活動去推送給客戶;
 

三、高效變現:

 
精準迎合需求&行為,立體化占領心智當商家的流量池具備一定體量后,企業可利用「拼團」、「分銷」「一元解鎖」、「數據分析」開展客戶全生命周期營銷。
 
 
企業微信營銷,想要打造私域流量的全鏈路,是各大企業這幾年來都想重點打造的事情。作為企業微信官方合作商,紫鯤企微助手從引流-留存轉化-成交裂變各環節上為該品牌提供高效運營能力,幫助企業高效搭建私域流量池,打造完整的線上營銷閉環,真正實現降本增效。
 
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原文標題: 關于社群運營與用戶運營聯系的思考及建議丨紫鯤企微助手

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