小公司如何運營企業(yè)微信公眾號?丨紫鯤企微助手

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企業(yè)做公眾號最核心的訴求,無非三點:
•讓粉絲(潛在客戶)關(guān)注
•讓粉絲不斷轉(zhuǎn)發(fā)獲取更多粉絲及影響力
•將粉絲轉(zhuǎn)化為客戶
換句話說,一個成功的企業(yè)公眾號,就要通過內(nèi)容的持續(xù)曝光,以完成品牌形象的塑造,進(jìn)而實現(xiàn)流量的拉新/引流,促活留存、轉(zhuǎn)化變現(xiàn)。
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一、建立差異化內(nèi)容優(yōu)勢,實現(xiàn)對潛在流量的拉新、引流
就企業(yè)公眾號來說,粉絲一般可以分為兩類:
一類是內(nèi)容消費者,另一類是產(chǎn)品消費者。
產(chǎn)品消費者和內(nèi)容消費者是相輔相成的,每一個內(nèi)容消費者背后都有一群潛在的產(chǎn)品消費者。
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二、通過多平臺推廣,實現(xiàn)更廣泛的曝光
公眾號的運營推廣不能僅局限于一種方式,為了能更好的實現(xiàn)曝光,我們可以多平臺發(fā)布文章,再引導(dǎo)到公眾號。
這樣的平臺有很多:
知乎、小紅書、貼吧、搜狐號、頭條號、簡書、豆瓣等。
只要你的內(nèi)容足夠吸引人,總會有人看完關(guān)注你的賬號。
當(dāng)然很多平臺都對敏感詞的審核比較嚴(yán)格,對于企業(yè)來說,最好還是專業(yè)的事交給專業(yè)的人來做,推薦企業(yè)可以去甜薪工場挑選優(yōu)質(zhì)的公眾號運營人才。
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三、通過持續(xù)的活動和互動,維護(hù)粉絲活躍度和粘性
用戶選擇持續(xù)關(guān)注一個公眾號,無非就是因為3點:感性喜歡、有實用價值、物質(zhì)利益。
1、互動產(chǎn)生價值
2、定期活動提供實際利益
活動頻率:一般建議為按照周/兩周/月來劃分,這樣比較符合用戶的記憶習(xí)慣。
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四、以信任感為基石,實現(xiàn)用戶的轉(zhuǎn)化
企業(yè)想要實現(xiàn)變現(xiàn)的基礎(chǔ)就是用戶是信任你的,那么怎么讓用戶與企業(yè)之間產(chǎn)生信賴的關(guān)系?
1、將企業(yè)形象化:
要有情感連接,你的用戶才會對你有信任,才會愛上你的品牌。
2、彰顯企業(yè)的理念:
像名創(chuàng)優(yōu)品緊緊結(jié)合品牌理念”健康、休閑、優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)意“做“生活的引導(dǎo)者”;
喜茶圍繞品牌理念”酷、靈感、禪意、設(shè)計“為新品和新店書寫不一樣的故事。
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