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企業微信,Top50房企的數字化實踐丨紫鯤企微助手

紫鯤企微助手
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2022-11-14 11:32
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企業微信,Top50房企的數字化實踐丨紫鯤企微助手

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對房企而言,企業微信,必須大力投入♥?????????????

1、房企可通過所有員工的企微去和客戶建立關系連接,再來建立房企自己的私域流量池,形成流量收口。

2、企業微信服務個人微信客戶,可以以更加專業的身份,提升客戶對服務的可信程度,同時可以獲取客戶的精準標簽畫像,讓成交管理更加便利。

3、同城項目,可以用企業微信流量互推,提高了線索的利用率,降低了營銷成本。

4、企業微信可以承載一個一站式的服務窗口,點開每個員工的企業微信,上面就有一個小程序,點進去就可以看樓盤。買房子的時候,認購、認籌,或者是選房,都可以通過企業微信實現。而且因為企微能和商戶號關聯,能做企業支付。

5、企微承載的是跟客、數據資產沉淀、轉化等職能,小程序更多是一個信息展示和用戶裂變窗。

6、開發商使用小程序的作用只有兩個:第一是樓盤的展示,有圖片、VR、視頻等等,讓客戶在不來案場的情況下,也能全面了解項目。第二是用戶裂變,可以有一系列的小游戲和活動,加油、助力、砍價,實現更低成本獲客。

7、判客:之前電話號碼代表了客戶,客戶代表了交易,交易代表了傭金。但隨著企微使用更加普遍,企微可以部分代替電話判客;而且企業微信通過推送紅包,客戶領取之后就獲取了電話號碼,還可以通過電話號碼判客。但這使原來經營邏輯和利益博弈沖突,需要較長的時間去實現。

8、房企內部推動難點:使用企業微信,意味著把銷售的資源變成公有資產,需要自上而下推動,先跟集團達成共識,再跟各區域營銷總達成共識,然后往下執行。同時通過用企微判客,來倒逼銷售。

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任何案例都要落地,離不開工具,紫鯤企微助手,是私域社群運營效率神器。

 

一、引流拓客:

 
多渠道吸粉、大幅降低獲客成本商家可用圈量SCRM的「渠道活碼」、「企微裂變」、「主動加好友」三大功能,將公眾號、自媒體平臺、線上線下海報等不同渠道的客戶做導流至企微流量池。
 

二、精細化運營:

 
每次觸達都能提升人效,并大量地留存客戶粉絲關注后,商家可用「高效社群」、「客戶觸達」、「聚合聊天」三大功能,員工可結合分層、畫像數據將不同標簽、分組信息、話術SOP和各類營銷活動去推送給客戶;
 

三、高效變現:

 
精準迎合需求&行為,立體化占領心智當商家的流量池具備一定體量后,企業可利用「拼團」、「分銷」「一元解鎖」、「數據分析」開展客戶全生命周期營銷。
 
 
企業微信營銷,想要打造私域流量的全鏈路,是各大企業這幾年來都想重點打造的事情。作為企業微信官方合作商,紫鯤企微助手從引流-留存轉化-成交裂變各環節上為該品牌提供高效運營能力,幫助企業高效搭建私域流量池,打造完整的線上營銷閉環,真正實現降本增效。
 
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原文標題: 企業微信,Top50房企的數字化實踐丨紫鯤企微助手

本文由作者原創發布于36氪企服點評;未經許可,禁止轉載。

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