內容營銷指南:企業如何制定內容策略,獲取3倍線索?

在ToB營銷中,內容營銷是一種高效且極具性價比的獲客方法。有研究表明,內容營銷獲得的線索是付費搜索的3倍。
一、制定內容營銷策略的關鍵思路
1.找到內容定位
企業想要制定自己的內容營銷策略,第一步就是找到內容定位,即企業決定瞄準什么主題的內容。這其實也很好理解,只有專注于某一領域的內容,持續輸出,才能形成企業在潛在客戶心中的形象,相反,如果企業的內容沒有一個明確的定位,而是什么都輸出,那么很難形成自己的優勢,難以建立自己的形象。
想要找到內容定位,需要考慮2個因素,第一個因素是客戶痛點,第二個因素則是企業優勢,可以把這2個因素想象成2個交叉的圓形,它們重合的部分則是企業能夠提供給客戶的核心價值,企業的內容定位也需要圍繞這部分展開,既可以滿足客戶需求,又可以發揮企業優勢展示品牌價值。
2.劃分內容層次
內容存在優先級,企業想要制定內容營銷策略,大致可以將內容分成這樣幾級:核心內容、衍生內容、日常內容。
1)核心內容
核心內容是企業內容的精髓,可以這么說,其他的一些內容都是由核心內容衍生出來的,是對核心內容的研究和思考。
核心內容一般是什么形式呢?紙質書、電子書、白皮書、課程視頻等等,這些內容的產生也相對困難,需要投入大量的人力和時間。
2)衍生內容
正如上文所說,衍生內容是對核心內容的拓展,相比核心內容,衍生內容的特點是更加細化以及更加容易理解和傳播。
常見的衍生內容形式包括:深度文章、案例研究、行業研究、采訪/演講回顧等等,這些內容的生產周期相對較短,發布頻率相比書籍、白皮書、課程視頻等等可以更加頻繁,從來吸引來更多的潛在客戶。
3)日常內容
日常內容的生產相比核心內容和衍生內容會容易一些,它的主要任務是用來提高曝光量以及建立一個和潛客溝通的橋梁,常見的內容形式比如社交媒體上的互動、問答平臺的回答等等。
二、企業制定內容策略的要點
1.設定可衡量、核心的目標
內容營銷在設置目標時,不僅需要關注數量,發了多少文章,拓展了多少渠道等等,還需要關注內容帶來的實際數據,比如獲取了多少條線索,轉化了多少個客戶等等,這些才是內容營銷的核心目標。
2.將內容定位清晰準確地傳遞出去
每個企業都有專注的賽道,企業需要根據所處賽道輸出相關內容并且清晰準確地傳遞出去,不斷告訴潛在客戶自己是這方面的專家。
3.根據潛客所處階段創建內容
潛在客戶做決策的過程可以分成多個階段,比如尋找自己企業問題的階段、尋找解決方案解決問題的階段、拍板采購產品或服務解決問題的階段。
針對潛客所處的不同階段,提供的內容也需要差異化。
比如在潛客尋找自身問題的階段,創建的內容可以是一些行業趨勢、行業白皮書、同行的最新動態等等,幫助潛客對比找出自身存在的問題;
而到了尋找方案解決問題的階段,創建的內容需要做出一些調整,比如提供一些行業案例和解決方案,給潛客一些參考;
到了潛客決定采購產品或服務解決問題的階段,這時候需要體現企業自身的專業度,所以創建的內容可以偏向于自身產品或服務,比如客戶成功案例、具體的服務細節、產品價格等等。
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