幫助品牌在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路上準確“避坑”

貝恩是全球知名的戰(zhàn)略咨詢公司,基于全球及中國多年以來數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關項目的咨詢經(jīng)驗,結(jié)合針對中國的外資和本土企業(yè)調(diào)研,歸納出消費品企業(yè)在數(shù)字化過程中容易陷入的陷阱,并且創(chuàng)新性地提出12字數(shù)字化轉(zhuǎn)型方針——業(yè)務導向,基建并行,組織賦能。
回顧過去的數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮,大多數(shù)企業(yè)雖然投入巨大,但往往未能達成滿意的結(jié)果,是什么原因形成了這個現(xiàn)象?值得思考。
這類企業(yè)通常抱有“為了數(shù)字化而數(shù)字化”的盲目跟風心理,缺乏立足自身情況的明確的、可量化的業(yè)務目標,并且各個部門急于看到數(shù)字化轉(zhuǎn)型成效,而著急上馬散點應用,如為旗下各品牌分別開設多個微信公眾號和社群,覆蓋品牌建設、私域賣貨、會員管理等,然而這些散點應用缺乏頂層設計和規(guī)劃,連通性和可擴展性低,未來底層數(shù)據(jù)也較難打通,無法有效構(gòu)建業(yè)務閉環(huán)賦能公司業(yè)務增長,生意影響力有限。
對此,貝恩建議:“為消費者創(chuàng)造價值”的業(yè)務增長戰(zhàn)略是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃的起點,明確未來愿景和業(yè)務目標后,以當前的數(shù)字化現(xiàn)狀為出發(fā)點,從業(yè)務、基建和組織三方面,網(wǎng)狀式推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型舉措的落地。
在學習理論的同時,我們可以借鑒成功品牌的經(jīng)驗,研判符合自身經(jīng)營需求的模式,借助第三方平臺方案,聚焦對業(yè)務提升最有價值的轉(zhuǎn)型舉措。
2015年,東鵬特飲開始啟用“一物一碼”營銷要務。到2019年,互動平臺日活達到300萬以上,積累了近9000萬消費者畫像和數(shù)據(jù),產(chǎn)品銷售增長40%以上。
東鵬通過瓶箱關聯(lián),實時掌握了每一瓶飲料的動銷情況,同時通過高中獎率的掃碼促銷活動,拉動了消費者黏性復購。于C端創(chuàng)造“驚喜”價值,與用戶共情;B端提升激勵能力,與伙伴共贏。BC一體化有機結(jié)合,發(fā)揮最大威力,消費者得實惠。
2021年5月27日,東鵬飲料上市,市值一度突破千億元大關,成為國內(nèi)功能飲料第一股。
一物一碼就是通過數(shù)字化技術手段,在數(shù)字世界建立一個全感知、全鏈接、全場景、全智能的數(shù)字系統(tǒng),它是對物理世界的映射。
在線化的數(shù)據(jù)動態(tài)鮮活,能讓企業(yè)知道產(chǎn)品賣給了誰、什么時候購買的、在哪里購買的數(shù)據(jù)等,對用戶數(shù)據(jù)進行打通并進行深度經(jīng)營,幫助品牌提升新品研發(fā)的效率和成功率,實現(xiàn)“新品即爆品”。
「日化標識碼」是基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標識解析體系、垂直于日化行業(yè)的一物一碼,解決方案包含標識碼設計印刷、掃碼防偽小程序及商城小程序全塑造,可以驗證真假,也可以進行商品的復購再轉(zhuǎn)化。
碼客查實時收集真實掃碼數(shù)據(jù),實現(xiàn)產(chǎn)品流通可追溯。為方便企業(yè)管理者監(jiān)測營銷動態(tài),碼客查推出老板APP,利于企業(yè)靈活應對市場變化,及時進行戰(zhàn)略調(diào)整。
伴隨市場的動態(tài)變化和競爭的日益加劇,品牌必須打造全新增長引擎,通過全面評估市場和消費趨勢,規(guī)劃部署可靠的增長路徑,例如向新的地域市場擴張,打通新的銷售渠道,通過新觸點與消費者互動等,尋找新的發(fā)展方向。
日化標識碼,為品牌保駕護航。
