肯德基發(fā)力萌寵賽道,看品牌如何借力寵物經(jīng)濟(jì)抓住流量密碼
作者|蟹-
近日,肯德基聯(lián)名PURROOM推出貓薄荷口味雞米花,限量限定地點(diǎn)發(fā)售,在上海肯德基門店購買指定套餐即可獲得雞咪花貓玩具,并且每顆「雞咪花」都藏有不同的新年愿望布簽,限量 1 萬份。
這波營銷一推出,不少網(wǎng)友直呼,肯德基可以去賣玩具了,甚至因?yàn)閮H在上海地區(qū)發(fā)售,引來其他城市網(wǎng)友的“嫉妒”。
這已經(jīng)不是肯德基第一次借力萌寵經(jīng)濟(jì)進(jìn)行營銷,早在之前,肯德基與網(wǎng)紅寵物品牌zeze聯(lián)名推出電動寵物玩具“蹦蹦雞”,就在各類社交平臺迅速帶起熱度。
除此之外,肯德基雖然作為一個快餐出生的品牌,在萌寵產(chǎn)品設(shè)計(jì)的趣味性上,也從來沒遜色過。從與未卡聯(lián)名的限量貓抓桶、乃至雞腿貓窩,用限量?聯(lián)名的思維復(fù)制到萌寵經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,可以說“肯德基老爺子”是妥妥的抓住了消費(fèi)者的心智。
從肯德基這一波又一波的聯(lián)名動作來看,肯德基選擇進(jìn)軍寵物領(lǐng)域,主要是與當(dāng)下旺盛的萌寵消費(fèi)需求有關(guān)。
寵物經(jīng)濟(jì)成為品牌鏈接年輕人的新突破口
據(jù)《2021年中國寵物行業(yè)白皮書》(消費(fèi)報(bào)告)數(shù)據(jù)顯示,2021年,全國城鎮(zhèn)寵物(犬貓)主達(dá)6,844萬人,比2020年增長8.7%,全年城鎮(zhèn)寵物(犬貓)消費(fèi)市場規(guī)模則達(dá)到了2490億元,較2020年猛增20.6%。
圖片來源于《2021年中國寵物行業(yè)白皮書》
養(yǎng)寵的消費(fèi)者越來越年輕化的同時,消費(fèi)能力和需求也在激增,在《2021年中國寵物行業(yè)白皮書》消費(fèi)報(bào)告的數(shù)據(jù)表現(xiàn)中,寵物主正呈現(xiàn)高學(xué)歷化、高收入化,月收入10000元以上區(qū)間的占比增加4.8個百分點(diǎn)。
從寵物經(jīng)濟(jì)作為新的消費(fèi)風(fēng)口,在寵物身上衍生的一系列需求,也越來越多樣化與擬人化。年輕人一代作為萌寵消費(fèi)主力軍,品牌依靠帶有顏值和趣味并存的產(chǎn)品設(shè)計(jì),也在逐步滿足年輕人在寵物消費(fèi)這一塊深層的需求。
自帶萌點(diǎn)的寵物產(chǎn)品,成為年輕人的社交貨幣
近幾年,在市場上頻繁出現(xiàn)寵物友好餐廳、酒店,品牌利用各種寵物出席的線下場所,打造出一個以萌寵為主題的社交場景,吸引各類養(yǎng)寵人士前往打卡。
圖片來自:LEMONSAY
喜茶推出的寵物友好店,結(jié)合寵物視覺元素與寵物友好的主題,打造人寵共享店社交空間。
從肯德基、麥當(dāng)勞這一類快餐品牌進(jìn)軍中國市場時,就在利用和各大IP合作開發(fā)的玩具,通過隨餐附贈的方式吸引幼齡化、年輕化的消費(fèi)群體,隨著這一消費(fèi)群體的成長,在各大社交平臺上更具有話語權(quán)。
從前幾年流行的云養(yǎng)貓的話題不難看出,對于寵物相關(guān)的話題,萌寵已經(jīng)作為養(yǎng)寵人士的情感鏈接,尤其是年輕人的單身經(jīng)濟(jì)熱潮下,自帶社交和種草屬性。這類寵物消費(fèi)群體主要聚集在一、二線城市的上班族中,在快節(jié)奏和高壓的城市里,寵物已經(jīng)成為這類白領(lǐng)養(yǎng)寵人士的精神寄托。
國金證券研究創(chuàng)新中心數(shù)據(jù)顯示,“貓經(jīng)濟(jì)”消費(fèi)人群中一二線城市占比超過68%,職業(yè)占比最高的是企業(yè)普通職員。
社交的本質(zhì)是情感需求,萌寵營銷正是抓住這類需求,將有共同生活愛好、消費(fèi)習(xí)慣的群體鏈接到一起,結(jié)合年輕時尚化的符號,在消費(fèi)群體中點(diǎn)燃話題傳播。
肯德基正是抓住這一點(diǎn),在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,充分利用一些軟萌的元素,極大的迎合了愛寵人士的消費(fèi)需求。通過營銷聯(lián)名產(chǎn)品在線上的社交話題傳播,根本目的還是在為自身的產(chǎn)品和線下門店引流。
當(dāng)越來越多的家庭養(yǎng)起了寵物,也激發(fā)了新的消費(fèi)需求產(chǎn)生,在極具消費(fèi)潛力的萌寵市場,品牌營銷的機(jī)會點(diǎn)在哪里?在肯德基的萌寵營銷中,有哪些營銷方法是值得營銷人學(xué)習(xí)借鑒的呢?我們一起來分析總結(jié)下。
1)深挖消費(fèi)需求
消費(fèi)者的需求是營銷的根本,就萌寵經(jīng)濟(jì)而言,市場上一些網(wǎng)紅品牌已經(jīng)在打造人寵共用的消費(fèi)理念,諸如寵物和人共用的桌椅等生活化的產(chǎn)品又或是具有設(shè)計(jì)美學(xué)的裝飾貓窩,將消費(fèi)者的需求和寵物的需求進(jìn)行結(jié)合,延伸到生活周邊。
同時,將一些自帶萌點(diǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行二次設(shè)計(jì),如大蔥和逗貓棒的結(jié)合,這些都是在養(yǎng)寵群體本身的消費(fèi)需求下,進(jìn)行趣味化的創(chuàng)作,拿捏當(dāng)代年輕人的消費(fèi)偏好。
2)與IP結(jié)合打造爆款
找到和品牌價值觀有相同契合點(diǎn)的IP,將雙方的品牌特征進(jìn)行融合,不僅能夠給品牌帶來更多新鮮感和活力,避免消費(fèi)者的審美疲勞,同時也能利用IP自帶的流量,打破圈層為品牌進(jìn)行引流。
與此同時,在目標(biāo)人群相對廣闊的寵物市場,結(jié)合品牌IP形象也能給寵物產(chǎn)品設(shè)計(jì)帶來更大的想象空間。
各種IP與寵物產(chǎn)品聯(lián)名,打造寵物+的營銷方式。例如新勢寵物品牌阿飛和巴弟在雙11時,推出與HelloKitty限量合作禮盒,在包裝上延續(xù)HelloKitty經(jīng)典的IP形象,讓寵物的產(chǎn)品更具有收藏的價值。
圖片來自:阿飛和巴弟官方微博
3)適當(dāng)?shù)酿囸I營銷,打造稀缺感
從肯德基的萌寵營銷可以看到饑餓營銷的影子,通過在限定地區(qū)、限量發(fā)售,結(jié)合品牌線上的造勢,這種“供不應(yīng)求”的銷售氛圍,反而激發(fā)了消費(fèi)者的購買訴求。
饑餓營銷需要把握好“度”,這種營銷手段一般適用于具有一定粉絲基礎(chǔ)且有一定影響力的品牌,用戶的忠誠度較高,在限量供應(yīng)時,才能通過消費(fèi)群體制造出供不應(yīng)求的銷售氛圍。
在進(jìn)行饑餓營銷時,品牌選擇的產(chǎn)品一定要具有市場競爭力,具備短時間內(nèi)競對無法模仿替代的價值點(diǎn),才能讓消費(fèi)者有足夠的理由為之買單。
其次,在做饑餓營銷的時候,需要通過各類媒體渠道持續(xù)進(jìn)行曝光,通過宣傳造勢維系消費(fèi)群體的關(guān)注度。
4)線下結(jié)合的主題活動
線下作為品牌能夠和用戶直接互動的渠道,是品牌在做營銷時,不可忽略的一個點(diǎn)。肯德基推出的萌趣寵物產(chǎn)品,通過品牌的聯(lián)名產(chǎn)生的話題效應(yīng),在短時間內(nèi)迅速傳播,用低成本撬動的精準(zhǔn)流量,更容易為線下引流。
再通過線下的資源和用戶進(jìn)行互動,能夠讓用戶更有參與感,同時在用戶側(cè),通過這些互動產(chǎn)生的內(nèi)容,傳播到線上,實(shí)現(xiàn)線上線下相互引流的效果。常見的線下主題活動除了以門店作為包裝,還有快閃活動,結(jié)合品牌的產(chǎn)品特點(diǎn),利用各種大開腦洞的體驗(yàn)場景和消費(fèi)者建立深度鏈接。
5)品牌人格化
肯德基這次設(shè)計(jì)的萌寵產(chǎn)品,在每顆“雞米花”中,都設(shè)計(jì)了一個新年布簽,這種人格化的設(shè)計(jì)植入到產(chǎn)品中,不僅擴(kuò)大了消費(fèi)群體,同時加強(qiáng)了消費(fèi)者的參與感。
人格化營銷也成了品牌新的“出圈”方式,品牌在用戶群體中制造記憶點(diǎn),除了自身產(chǎn)品的價值點(diǎn),還可以通過人格化的方法制造情感共鳴,諸如在社交媒體上和粉絲的擬人化互動是最直接的方法,通過提前設(shè)定好的品牌人設(shè)風(fēng)格,與粉絲進(jìn)行互動交流。
這樣的方式也讓品牌更接地氣,一旦具有品牌帶有擬人形象化的特征后,品牌和用戶之間的黏性更強(qiáng),從而在接下來的營銷中更有機(jī)會激發(fā)共鳴。
結(jié)語
隨著社會結(jié)構(gòu)的發(fā)展,越來越多的獨(dú)居、空巢的年輕群體將寵物作為自己的情感寄托,萌寵經(jīng)濟(jì)應(yīng)運(yùn)而生。
對于品牌來說,寵物營銷作為切入年輕群體的機(jī)會點(diǎn),除了在營銷方法上需要考慮養(yǎng)寵群體的情感需求,在設(shè)計(jì)上,需要更具有生活感,符合當(dāng)下年輕人審美追求。通過“人寵共用”的理念,既滿足寵物的使用訴求,又能給寵物主帶來精神滿足,才是打開市場流量最有力的方法。
本文來自微信公眾號“鳥哥筆記”(ID:niaoge8),作者:蟹-,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
