成功實(shí)施績效管理的五大要點(diǎn)

現(xiàn)在企業(yè)越來越重視績效管理,圍繞著績效管理制定了大量的工作計(jì)劃,但卻事與愿違,通過績效管理沒有幫助到管理層找到方向,反而增加了大量的工作,大家抱怨不斷而到年底考核的結(jié)果還是你好我好大家好,最終很多人就抱怨“還不如不推行績效管理呢”。那如何成功實(shí)施績效管理呢?
一、正確的認(rèn)識(shí)績效管理
很多企業(yè)經(jīng)常把績效管理和績效考核混為一談,兩者有很大的區(qū)別??冃Ч芾硎侵父骷?jí)管理者和員工為了達(dá)到組織目標(biāo),共同參與的績效計(jì)劃制定、績效輔導(dǎo)溝通、績效考核評(píng)價(jià)、績效結(jié)果應(yīng)用、績效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過程,績效管理的目的是持續(xù)提升個(gè)人、部門和組織的績效。而績效考核只是績效管理的一個(gè)環(huán)節(jié),只在年底對(duì)年初的目標(biāo)考核不是績效管理,只是績效考核。
二、績效指標(biāo)要切合實(shí)際且聚焦
員工的績效指標(biāo)不是我們管理層一拍腦袋定出來的,而是要結(jié)合企業(yè)的目標(biāo)及實(shí)際業(yè)務(wù)情況來制定,也可以和員工溝通后一起來制定。好的正確的績效考核指標(biāo)是可以激發(fā)員工的潛力和動(dòng)力的,方向統(tǒng)一了,行動(dòng)起來自然會(huì)事半功倍,也有助于企業(yè)目標(biāo)戰(zhàn)略的達(dá)成。
三、持續(xù)的溝通和輔導(dǎo)
溝通是貫穿于績效管理全流程的,是績效管理的靈魂,也是最容易被大家忽略的一環(huán)。在績效指標(biāo)制定階段我們需要通過溝通讓員工和公司目標(biāo)達(dá)成一致;在行動(dòng)階段通過溝通可以反饋遇到的問題及希望獲得的幫助支持;在最終的反饋階段也可以通過溝通來確認(rèn)改進(jìn)措施和方案。績效管理中的溝通一般都是通過績效面談來實(shí)現(xiàn)的,大家在做績效面談的時(shí)候一定不僅僅只是針對(duì)結(jié)果的溝通面談,而是一個(gè)持續(xù)的過程,不要讓績效面談淪為一種形式。
四、不斷的調(diào)整優(yōu)化績效考核方案
績效方案的制定不僅僅是人事部門的事情,人事部門只能給到方向和框架上的指導(dǎo),一套適用與企業(yè)的績效方案都是需要管理層和員工一起努力優(yōu)化的,在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題,再優(yōu)化,最終才能形成一套適用與企業(yè)的績效方案,不要想“一口吃成一個(gè)胖子”。
五、科學(xué)有效的績效考核系統(tǒng)
要想成功的實(shí)施績效管理其中最難的就是績效過程的管理,不管是績效計(jì)劃的制定還是績效輔導(dǎo)與績效反饋都是需要追蹤的,而不是只看一個(gè)結(jié)果。但大家都只能看到績效結(jié)果,這也是為什么很多人抱怨“還不如不推行績效管理呢”的原因了。一套科學(xué)有效的績效考核系統(tǒng)不僅僅能對(duì)企業(yè)的績效結(jié)果做確認(rèn),也能讓大家對(duì)過程有一個(gè)了解。
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