614場(chǎng)直播活動(dòng)，太平保險(xiǎn)集團(tuán)累計(jì)直播觀看量達(dá)1.5億次

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2023-03-29 16:49

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直播觀看人數(shù)少，直播數(shù)據(jù)分散，難以形成統(tǒng)一資產(chǎn)，這是太平保險(xiǎn)集團(tuán)在企業(yè)直播中面臨的現(xiàn)狀。通過(guò)直播裂變體系和直播系統(tǒng)私有化部署，太平保險(xiǎn)集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了1.5億次的直播觀看量，覆蓋了保險(xiǎn)代理人近100萬(wàn)。

案例檔案

企業(yè)名稱(chēng)：中國(guó)太平保險(xiǎn)集團(tuán)

行業(yè)：金融

細(xì)分賽道：保險(xiǎn)

使用軟件：有因直播

適用場(chǎng)景：保險(xiǎn)直播、直播帶貨

痛點(diǎn)一：集團(tuán)各級(jí)直播分類(lèi)不明晰

中國(guó)太平保險(xiǎn)集團(tuán)在全國(guó)有2000多家各級(jí)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)，集團(tuán)管控、各級(jí)直播分類(lèi)不明晰。

解決方案：

集團(tuán)總部統(tǒng)一管控各級(jí)直播分類(lèi)。各地分公司創(chuàng)建測(cè)試直播，正式直播均由集團(tuán)總部進(jìn)行審核。審核通過(guò)后，開(kāi)發(fā)直播間訪(fǎng)問(wèn)及直播權(quán)限。集團(tuán)總部對(duì)于各個(gè)直播間評(píng)論區(qū)、直播數(shù)據(jù)進(jìn)行管控和維護(hù)。

效果：

集團(tuán)總部審核398場(chǎng)直播，順利完成216場(chǎng)中大型正式直播，統(tǒng)一直播流程和審核權(quán)限，確保直播的安全及合規(guī)。

614場(chǎng)直播活動(dòng)，太平保險(xiǎn)集團(tuán)累計(jì)直播觀看量達(dá)1.5億次

痛點(diǎn)二：直播引流效果不佳

產(chǎn)品種類(lèi)多，直播觀看人數(shù)分散，引流效果不佳。

解決方案：

中國(guó)太平借助直播裂變體系中設(shè)置的“代理人”銷(xiāo)售功能，以代理人為核心節(jié)點(diǎn)，將裂變的用戶(hù)分配至對(duì)應(yīng)代理人，搭配“私聊”、“視頻一鍵咨詢(xún)代理人”、“客戶(hù)畫(huà)像分析”等功能，幫助代理人對(duì)接潛在客戶(hù)，打破以往單純直播無(wú)法有效觸達(dá)的營(yíng)銷(xiāo)困境。

效果：

中國(guó)太平結(jié)合商家，融合直播帶貨送福利的形式，開(kāi)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，有效觸達(dá)潛在客戶(hù)。直播以來(lái)，直播觀看量達(dá)到1.5億次，覆蓋保險(xiǎn)代理人近100萬(wàn)。

痛點(diǎn)三：直播數(shù)據(jù)分散

集團(tuán)商城、內(nèi)部員工系統(tǒng)各自獨(dú)立，直播數(shù)據(jù)分散在不同的系統(tǒng)中，難以形成統(tǒng)一的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。

解決方案：

中國(guó)太平將直播系統(tǒng)進(jìn)行私有化部署，打通官方商城小程序、集團(tuán)內(nèi)部員工系統(tǒng)，讓每個(gè)員工所屬的類(lèi)別、權(quán)限等逐一識(shí)別，所有直播數(shù)據(jù)加密傳輸至集團(tuán)總部服務(wù)器。

效果：

中國(guó)太平解決了數(shù)據(jù)與數(shù)字資產(chǎn)安全的痛點(diǎn)，在私有化部署的技術(shù)方案中，降低集團(tuán)開(kāi)發(fā)成本，縮短開(kāi)發(fā)周期，提升了中國(guó)太平直播上線(xiàn)的時(shí)間和質(zhì)量。

案例涉及產(chǎn)品介紹

有因直播總部位于上海，是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)級(jí)直播平臺(tái)，產(chǎn)品支持SaaS、定制及私有化，為眾多醫(yī)療、金融、教育及連鎖客戶(hù)、全球500強(qiáng)客戶(hù)提供視頻直播解決方案。

產(chǎn)品核心功能：

全行業(yè)多場(chǎng)景適用：為電商帶貨、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、金融保險(xiǎn)、教育培訓(xùn)、醫(yī)療、年會(huì)、峰會(huì)直播等場(chǎng)景提供系統(tǒng)化全方位解決方案。
100+ 直播輔助/營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)功能：抽獎(jiǎng)、報(bào)名觀看、問(wèn)卷、投票、禮物、紅包雨、綁定公眾號(hào)、邊看邊買(mǎi)等幾十種營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)功能，讓直播更高效。
精細(xì)化、多維度數(shù)據(jù)分析：多維度用戶(hù)畫(huà)像、直播觀看統(tǒng)計(jì)；精細(xì)化的用戶(hù)行為分析、數(shù)據(jù)報(bào)告，幫您快速了解用戶(hù)的需求，提升銷(xiāo)量。
本地化部署、靈活接入能力：支持平臺(tái)私有化，專(zhuān)屬云部署方案，支持定制化，自定義域名、自定義logo；API、SDK支持；APP/小程序/OA系統(tǒng)接入。