在商場里“買一送一”、“第二杯半價”幾乎是隨處可見。因為單人用戶的消極反饋，商家們就提出了“把第二杯存起來”的活動設計。這樣有沒有什么好處呢？還有什么更好的促銷方式嗎？讓我們一起來看看吧！

過節促銷季，大街上的奶茶冷飲店隨處都可見“第二杯半價”、“買一送一”。但是作為單人出行的我們，應該不會為這個兩份優惠買單。許多網友表示：

“兩份冰淇淋都自己吃掉真的有點兒多了。”

“作為社恐，真的很難在現場找到人拼單。”

“我們只想要享受這一份單品，但有優惠活動時，就想加多一份，但是又找不到和自己一起買的人，就挺苦惱的。”

看到這些用戶反饋，有些商家就提出了將“第二杯存起來”的活動設計納入促銷方式的想法。

這種活動設計到底合不合適呢？為此天天問的小伙伴們展開了激烈的討論，讓我們一起來看看小伙伴們是怎么說的吧~

天天問每周精選239期：「買一送一」「第二杯半價」支持把第二杯存起來是一種好的活動設計么？

文章內容部分來源于@Dion @左遷 @cAkKer @敗家女 @Morisma @Demi 等人的精彩回答。

商品本來定好了價，有一定的營業利潤，銷量也還不錯。但是為什么這么多商家都要相繼推出“買一送一”、“第二杯半價”？

1. 用戶角度

在這種促銷方式中，顧客可以享受到額外的產品或折扣，帶來額外的價值。讓用戶感到他們得到了更多的產品，增加了購買的滿足感和忠誠度。

“買一送一”、“第二杯半價”這種營銷方式在一定程度上讓用戶覺得自己“占了便宜”，從而會提升他們的購買體驗。

這種方式在很多品牌推出新品之際用的比較多，通過該促銷形式吸引用戶嘗試新產品，同時也為其拉新、轉介紹奠定了基礎。

2. 商業角度

第二杯半價或者買一贈一原本是一種數量換折扣的策略。增加總銷量，適合冷飲這種邊際成本很低的品類。

此外，先升后降，由于價格錨點，能讓大家的關注點從一杯多少錢，轉移到折扣了多少錢。

同時，活動還具有引流屬性，這種快速能被人理解的活動有助于打開銷量。這有助于提高產品的市場份額和銷售額。

通過促銷活動，商家還能夠吸引新客戶和留住老客戶，建立良好的客戶關系，進而促進長期的銷售增長。

3. 產品和品牌建設的角度

這種促銷方式可以提高產品的競爭力，吸引更多消費者選擇自己的產品而不是競爭對手的產品。

通過這種促銷方式，商家可以向消費者傳遞產品的優勢和特點，讓他們更好地了解和體驗產品，從而建立產品的信譽和口碑。

此外，這種促銷方式還可以幫助商家清理庫存，促進產品的更新和迭代，保持產品的新鮮度和時效性。

這種促銷方式很適用于幾個人同時出行的時候。但在單人出行時，用戶很可能不會去購買兩杯優惠，所以許多商家推出了“把第二杯存起來”的活動機制。

對于“把第二杯存起來”的活動設計，很多商家用戶表示很支持，但有些商家持反對意見。讓我們一起來看看他們的觀點。

1. 支持方

1）促進消費

當你有一杯預存的時候，顧客會有意識的記得這件事，促進顧客去提貨，只要顧客到店就有二次消費的可能。

所以這樣設計對于消費者來說，可以享受優惠。對于商家而言，引流的同時，也能增加復購。

2）讓利用戶，提高銷量

對于商家來說，買一送一是為了增加商品消耗，提高銷量，讓利給用戶的。而對于買一贈一的行為，其實也是顧客花了一份的錢，但是實際得到了兩份商品。

而對于贈送的那一份商品，不管用戶接受與不接受，都是商家愿意贈送給你的，那么也就是說，如果用戶自愿放棄那么說白了是贈品也不會損失什么。只是商家多獲得了一點點利潤而已。

其實對于商家來說，既然愿意讓利，這一點點利潤也不在乎什么。

2. 不支持方

從上面觀點來看，這種活動機制可以很好地促進銷量。但是我們不能只以增加利潤為目標，還要考慮企業內部的壓力。

1）產品價值

這種“廉價”和“量大”的銷售方式難以建立高品質和高價位產品的定位，不利于品牌和產品的長期發展。

可能會讓消費者對產品的價值和品質產生懷疑，難以形成持久的品牌認知和忠誠度。

2）庫存管理

存起來的第二杯可能會導致庫存管理的挑戰。如果存儲過多的未消費的產品，可能會對庫存流轉和產品質量產生影響。

3）濫用風險

某些顧客可能會濫用這種活動，例如通過多次分開購買來累積免費或折扣產品。

在設計時需要考慮控制措施以減少濫用的風險。

4）利潤考慮

這種活動可能對利潤率產生一定的影響，特別是如果存起來的第二杯被大量顧客兌換。

因此，需要進行利潤分析和預測，確保活動設計在經濟上可行。

看了以上的分析，我們都知道，促銷是商家提高銷量的重要一關。所以我們接下來分析下還有沒有什么更好的營銷方式。

1. 設置有門檻的優惠

設置一定門檻的優惠，例如單筆消費滿一定金額后打折。這樣可以避免只購買一杯和兩杯的情況，同時激勵用戶增加購買量，增加銷售額。

2. 限時限數量

推出限時限數量的產品套餐，創新產品組合方式來激發消費者的購買熱情。通過提供特別的產品組合，可以突出產品的價值，吸引消費者嘗試新的產品組合。

還可以實施積分贈送會員限定活動等措施，建立客戶忠誠度，推動用戶的重復消費。這樣可以使用戶更加關注品牌和產品，形成持久的購買習慣和忠誠度。

3. 增加社交屬性

日常觀察中，很少有年長者放棄贈品，往往放棄“贈一”的人群大多數是年輕并且單身的青年。

這樣的話，我們不妨可以轉變成一種“留下聯系方式，贈給有緣人”的行為。比如讓下一個用戶抽簽獲取免單或者半價，這樣說不定可以因為奶茶成就一段緣分。

一方面利用年輕人好奇的心理來獲得奶茶趣味，另一方面也可以為奶茶店贏得一部分的知名度。

將“第二杯存起來”作為買一送一或第二杯半價的活動設計，可以吸引顧客、促進銷售和增強客戶忠誠度。

然而，需要仔細權衡其潛在的挑戰和風險，以確保活動在商業上可行并符合企業的利益。

本文來自微信公眾號“人人都是產品經理”（ID：woshipm），作者：李春陽，36氪經授權發布。