暑假才開頭，各大景區(qū)又被擠爆了。

哪怕頭頂40度的高溫，也擋不住人們的游玩熱情?？上攵?，門票也被搶瘋了。

故宮的票，凌晨1點也搶不上； 清華北大的暑期研學(xué)門票，一放出就秒空，“比演唱會門票還難搶”。

今年的旅游，除了搶票之外，全國人民還把精力不約而同的獻(xiàn)給了另一件事：請導(dǎo)游。

記得去年，不少旅行社還紛紛倒閉破產(chǎn)，失業(yè)轉(zhuǎn)行的導(dǎo)游大有人在。

而且在很多人心中，導(dǎo)游還是個背負(fù)罵名的職業(yè)。有人在網(wǎng)上問怎么玩最舒服，大部分的良心建議是，“別跟團(tuán)。”

然而今年的導(dǎo)游，卻徹底揚眉吐氣，成了最受歡迎的人。

忙得2個月沒休息，一睜眼就是帶團(tuán)……成了導(dǎo)游的常態(tài)，有剛?cè)胄械膶?dǎo)游直接累哭了。

很多人更是非導(dǎo)游不出行，最夸張的時候，在景區(qū)，隨便抓個人都可能是導(dǎo)游。

曾經(jīng)被罵”割韭菜“的導(dǎo)游生意，是怎么逆襲成為游客必選項的？

今年暑假，比氣溫更火爆的，非旅游莫屬。

很多熱門地的門票，提前7天還搶不上，連黃牛都無計可施。

剛過去的端午假期，3天的旅游收入就高達(dá)370億。

大家都說，報復(fù)性出游，緊跟著就是報復(fù)性收割。

酒店漲瘋了，北京青旅一張床都漲到了150塊，機(jī)票更是漲了幾倍。

到了景區(qū)繼續(xù)：售價2元的礦泉水被賣到10元，連西瓜都被人吐槽賣到200多塊。

然而誰都沒想到， 導(dǎo)游這個本應(yīng)該最能“收割”的行業(yè)，口碑竟意外逆襲了！

甚至連今年最火的網(wǎng)紅之一，都是導(dǎo)游。

不久前，有個博主在抖音發(fā)個日常旅游視頻，沒想到竟帶火了一個導(dǎo)游小祁。

別的導(dǎo)游帶游客瘋狂買東西，他卻拼命勸大哥不要亂買紀(jì)念品；

別的導(dǎo)游可能因為游客的要求而不耐煩時，他卻像保姆一樣周到：一路上照顧孩子、準(zhǔn)備安全座椅、搬行李、還買雪糕買干果買水果。

好到簡直像個“傻子”，徹底顛覆了人們對導(dǎo)游的“精明”印象。

導(dǎo)游小祁的賬號一夜?jié)q粉幾百萬，連帶新疆都跟著火了。

甚至有游客說，原本計劃去其他地方旅游，但因為他選擇改變目的地去新疆，訂單直接排到了10月，也要等著他。

網(wǎng)友表示，在他的身上看到了八個字：

默默付出、真誠待人。

其實像小祁這樣的“老實人”，還有很多。

有的導(dǎo)游，愛跟游客交心。

看著景點，突然就上升到人生高度，“要相信人間值得、人生難得。”“這世上除了生死，都只是擦傷。

之所以這么解說，是因為“歷史是固態(tài)的，我們需要契合當(dāng)代人的思想讓它變活。”

還有的，對各種歷史細(xì)節(jié)和故事如數(shù)家珍，無論走到哪，都能開啟隨時隨地講段子、拼文化模式。

比如導(dǎo)游娟姐，講解中隨時拽句古詩詞，整個導(dǎo)游過程都帶著書卷氣質(zhì)，完全不輸隔壁的董宇輝。

有導(dǎo)游甚至把游客當(dāng)觀眾，隨時隨地開啟表演模式。

70歲的導(dǎo)游楊建，講著講著就演起來。草圣張旭的《肚痛帖》，就是他的成名之作。

表演式導(dǎo)游和表情包式講解，被他融合在一起，產(chǎn)生了一幕幕出圈的名場面。

“我覺得大家出來玩就已經(jīng)很累了，不是來受教育的，想讓大家在輕松的氛圍了解歷史。”

所以，哪怕如今天氣這么熱，遇到一個好玩有趣的導(dǎo)游，也不會讓游客后退半步。

有的導(dǎo)游，因為人好活兒好，還被游客送上錦旗。

與其說是旅游風(fēng)口成就了今年導(dǎo)游市場的火爆，不如說是他們自己。

如果說過去活得最慘的旅游行業(yè)是導(dǎo)游，今年賺得最狠的也是導(dǎo)游。

去年，旅行社還在大低谷，很多導(dǎo)游不是只拿3000元底薪，就是默默轉(zhuǎn)行。

然而今年卻發(fā)生了大逆轉(zhuǎn)：日薪從500坐地漲到1500元，不少旅行社，20萬高薪招導(dǎo)游的通告連續(xù)掛出幾個月。

浙江一個小縣城，更是開出了百萬的年薪招導(dǎo)游，1300多人來應(yīng)聘。

更夸張的是，此前無人問津的導(dǎo)游證書，如今成了打工人的香餑餑，有的咨詢完就立刻付學(xué)費。有業(yè)內(nèi)人士透露，今年是報考人數(shù)最多的一年。

就算這樣，旅行社們忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，也消化不了激增的訂單量。“不是在帶團(tuán)，就是在準(zhǔn)備帶團(tuán)的路上。”

導(dǎo)游熱往年也有，為何今年鬧得如此沸沸揚揚？

除了旅游復(fù)蘇之外，還有兩件事助推了導(dǎo)游的熱度。

第一件事，和導(dǎo)游行業(yè)的變化有關(guān)。

這幾年，東方甄選的董宇輝們下場，主播兼職導(dǎo)游，讓直播+文旅，直接成了今年最火的流量打法。

如今的導(dǎo)游，不在網(wǎng)上有個幾百萬粉絲，都不好意思出來帶團(tuán)。

比如以“心靈雞湯”走紅的普陀山導(dǎo)游小莊，所在旅行社一年接待游客2萬人，全部來自線上，想跟團(tuán)還得提前一個月預(yù)約。

說白了，過去旅行社的門店組團(tuán)，以及依靠組團(tuán)社才能派單的傳統(tǒng)模式，正在受到極大的沖擊，線上的流量顯然更大，只要有游客需求了，線上就可以直接給導(dǎo)游派單。

線上既是流量的放大器，同樣也有最狠的輿論監(jiān)督。

只要發(fā)生不合常理，讓游客不適的行為如強制購物，立馬就會有人吐槽在網(wǎng)上，人設(shè)崩塌，所以導(dǎo)游也更不敢輕舉妄動。

導(dǎo)游小莊也曾袒露，現(xiàn)在這一行在網(wǎng)絡(luò)上會被比較，人們一搜就知道誰講得好還是差。

第二件事，如今一個導(dǎo)游=老師+攝影師+護(hù)士+打假斗士……

其實熟悉景區(qū)路線和文化，是做導(dǎo)游最基本的能力，沒什么值得夸的。

過去的導(dǎo)游，往往是常規(guī)的套路解說，游客聽的也佛系，說白了就是走個形式。

但現(xiàn)在的導(dǎo)游，可以卷到什么程度？

不光是講解有趣，還可以掏出單反給游客拍照。

有人被蚊子咬了，隨時拿出醫(yī)藥設(shè)備；有人覺得路線無聊，直接給游客換攻略，方方面面照顧就算了，還 喜歡“夾帶私貨”：

網(wǎng)紅導(dǎo)游諸鳴，專門跟游客定下了默契：買東西時，導(dǎo)游說“蠻好”最好就不要買了。

甚至在“揭黑”上，他們也是知無不言。

導(dǎo)游諸鳴爆料過景區(qū)里面亂收錢，假貨橫行現(xiàn)象，甚至直接勸沖動消費的游客， “多走一些地方，少買一些東西。”

時間長了，游客也被他們養(yǎng)得眼光越來越刁，“現(xiàn)在不敢說真話的導(dǎo)游就不算好導(dǎo)游”。

在過去的黑導(dǎo)游事件中，游客往往很被動。

有的導(dǎo)游，直接搖醒在車上睡覺的游客，理由是“我講你不聽就是不尊重人”。

還有的人，仗著有游客的身份證，直接威脅游客，不花錢買東西就不給吃飯、不給住宿。

有人不愿購物，還會被導(dǎo)游罵，“這是我的地盤！”、“沒有錢出來旅游干嘛？”

在這些事件里，受害者往往是大爺大媽，因為他們不懂網(wǎng)絡(luò)，更不懂維權(quán)，很多人只能忍氣吞聲，不了了之。

然后導(dǎo)游越來越猖狂，也讓人們留下“非必要不跟團(tuán)”的刻板印象。

但身處買方市場，就能任人宰割嗎？

當(dāng)然不是。如今越來越多的導(dǎo)游，為行業(yè)“洗白”的正確姿勢，就是卷游客體驗。

其實人們不是反感導(dǎo)游，而是反感只圖賺快錢的導(dǎo)游。

導(dǎo)游諸鳴曾問游客什么是好導(dǎo)游，得到最多的回答是“不強迫買東西”，對于這些游客的需求，導(dǎo)游心知肚明，畢竟他們曾經(jīng)也吃過很多苦。

諸鳴剛做導(dǎo)游時，母親被查出尿毒癥，必須賣房治病。普陀山小莊，剛?cè)胄袝r生活極為窘迫，三餐都困難，經(jīng)常吃了上頓沒下頓。

過去窮苦的經(jīng)歷，也讓導(dǎo)游們更加意識到，把錢花在刀刃上有多么重要。

他們給游客的建議大多遵循一個原則： 在保證錢花最少的前提下，玩的最開心。

良心導(dǎo)游給建議看似輕松，但背后并不容易。

泰山網(wǎng)紅導(dǎo)游娟姐，2年爬了泰山200多次，在零下20攝氏度的天氣里連續(xù)直播6個小時；腳扭過三次，前后還摔壞了4架無人機(jī)。

黃山導(dǎo)游查理，在整個2021年，有280天都住在山頂，因為這樣才能找到別人不知道的美景。

70歲的導(dǎo)游楊建還在不斷學(xué)習(xí)精進(jìn)技能， “如果我們給別人一杯水，自己就要有一桶水，我起碼也要有兩三杯水。”

跟別的同行比，看似“很傻”、“很吃虧”，但現(xiàn)實證明，他們才是最大的聰明人。

曾經(jīng)有網(wǎng)友給某個網(wǎng)紅導(dǎo)游發(fā)來一段敬老院的視頻，坐著輪椅的老人拿著手機(jī)看他直播，還有位粉絲告訴他，自己的女兒腦癱，每天都要看他的直播，一場也不落下。

一位網(wǎng)友評論，“原來良心導(dǎo)游真的存在。”

真誠和專業(yè)才是必殺技，所以這些導(dǎo)游會被無數(shù)游客和網(wǎng)友捧紅，甚至成為景區(qū)的“金字招牌”。

如今，雖然旅游熱屢見不鮮，但很多景區(qū)們，還在迫切等著游客來。

2007年底，A級景區(qū)還僅2492個，到了2022年，已經(jīng)漲到14917個，短短十年增加了6倍，相當(dāng)于每個縣都有十多個A級景區(qū)。

官宣百萬年薪招導(dǎo)游的小縣城，有官方人員袒露，“旅游是我們開化縣的支柱性產(chǎn)業(yè)，過去三年受到打擊，希望通過這次計劃招來人才。”

在強烈的剛需之下，正是旅行社和導(dǎo)游們拿出最大誠意，打出了一場場翻身仗，讓更多的寶藏地被看見。

如今暑假到來，學(xué)生放假，又有不少人開始特種兵式旅游，這也是景區(qū)們的好機(jī)會。

想要抓住這波旅游復(fù)蘇風(fēng)口，關(guān)鍵還是回歸本質(zhì)，不玩騷操作不搞套路，別把游客當(dāng)韭菜割，用導(dǎo)游諸鳴的話說就是：

“旅游旅游，以游為主。”

本文來自微信公眾號“金錯刀”（ID:ijincuodao），作者：江源，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。