?視頻號電商新動作！

見實

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2023-07-31 16:19

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近日，視頻號在其商業(yè)化道路上又邁出了重要步伐。從近日更新來看， 尤其對視頻號電商做出了新的政策調(diào)整和激勵措施。

如其一是 視頻號私域激勵計劃發(fā)生了變化 ，鼓勵主播進行用戶精細化運營和高質(zhì)量的精準用戶成交。

其二是 視頻號搜索頂部導航位置加入了“商品”tab，且在搜索結(jié)果頁新增視頻號小店商品入口 ，讓視頻號用戶離商品更近。

至此，視頻號在電商布局上又有了重要新進展，接下來，我們一起看看。

視頻號私域激勵計劃變化

近日，視頻號修訂了私域激勵計劃，表示為扶持視頻號帶貨主播成長， 助力帶貨主播和商家提升精細化運營能力 ，因此修訂了帶貨主播激勵計劃。

此前所發(fā)的流量激勵券都改為了人氣卡。符合要求的帶貨主播引導特定場景來源觀眾進入視頻號直播間并成交，平臺將根據(jù)結(jié)算訂單金額， 對技術(shù)服務(wù)費按照一定比例進行優(yōu)惠，優(yōu)惠部分將以人氣卡的形式發(fā)放給主播。

主播可以在有效期內(nèi)使用人氣卡，使用后平臺將會向一定數(shù)量的視頻號的用戶優(yōu)先推薦該主播直播間。

通常情況下， 特定場景來源觀眾成交量越多，平臺發(fā)放的人氣卡額度也越多。 直播間特定場景來源觀眾，則沒有變化，還是來自以下4個場景：

1）視頻號小店商家和視頻號交易組件商家綁定的分享員分享到聊天和朋友圈的直播間入口； 2）設(shè)置到服務(wù)號、訂閱號、小程序的直播間入口；3）服務(wù)通知場景的直播間入口；4）微信公眾號文章中的視頻號小店商品卡片。

但值得注意的是，若觀眾通過上述特定場景 進入直播間后當次并未成交 ，退出直播間后再通過其他非上述特定場景的入口進入直播間并成交，則該成交訂單不計入本計劃。 若用戶對一筆訂單申請部分退款 ，則該訂單中退款的金額不計入本計劃。

從該政策變化可以看出，視頻號直播間主播要持續(xù)引入以上4大特定私域場景的觀眾，并盡量促成其直接成交，以及高質(zhì)量的成交（未退款）。

以此完成從私域流量引入到成交的完整閉環(huán)，幫主播進行高質(zhì)量的用戶篩選和精細化運營。

視頻號新增商品搜索入口

近日，有用戶發(fā)現(xiàn)， 視頻號搜索頂部導航位置加入了“商品”tab，并在搜索結(jié)果頁新增視頻號小店商品入口。 目前，該入口只有用戶主動搜索才會出現(xiàn)。

該功能變化可以進一步提升視頻號用戶的購物體驗。

據(jù)悉，用戶在視頻號搜索品牌、類目等關(guān)鍵詞時，搜索結(jié)果列表的入口頁面會顯示與此相關(guān)的三個在售商品，商品列表信息包括產(chǎn)品圖、標題和價格。該列表可顯示正在銷售商品的詳情頁、直播間和短視頻，點擊會跳轉(zhuǎn)至相應(yīng)場景。

前幾天的一個調(diào)整也與此呼應(yīng)，騰訊稱為了更好地推進視頻號櫥窗業(yè)務(wù)發(fā)展，還對《微信視頻號商品信息分享功能服務(wù)協(xié)議》進行了修訂，尤其在微信視頻號商品信息分享功能中稱：

主播開通本服務(wù)后，可實現(xiàn)將其他渠道的商品或服務(wù)信息添加至微信視頻號界面的特定分享位置， 并可以通過動態(tài)內(nèi)容和/或直播形式進行展示、發(fā)布、分享， 用戶通過微信視頻號瀏覽到相關(guān)商品信息后，可至其他渠道進行詳情信息預(yù)覽、購物交易、售后等行為。

隨著視頻號生態(tài)越來越完善，視頻號電商相關(guān)功能和政策也在逐漸完善。 尤其是本次新增功能，可以讓視頻號用戶離商品更近，用戶點擊商品還可以跳轉(zhuǎn)到直播間和短視頻，提高商品轉(zhuǎn)化率。

綜上，以上幾大功能的更新，都預(yù)示著視頻號在商業(yè)化上又邁出了重要一步，2023年將是視頻號電商重要的里程碑時間節(jié)點。

本文來自微信公眾號“見實”（ID:jianshishijie），作者：見實，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

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