近日，國家發改委、工業和信息化部、公安部等13部門聯合發布《關于促進汽車消費的若干措施》，進一步穩定和擴大汽車消費，優化汽車購買使用管理制度和市場環境，更大力度促進新能源汽車持續健康發展。主要措施包含支持老舊汽車更新消費、加快培育二手車市場、降低新能源汽車購置使用成本、加強汽車消費金融服務等。

隨著汽車銷售旺季的來臨，出色的購車體驗不僅可以吸引更多的消費者，還可以增強品牌的口碑，從而促進銷售增長。在整個汽車銷售過程中，合同簽署成為必不可少的一環，合同簽署的體驗直接影響用戶購車體驗。目前，汽車廠商合同簽管主要面臨著以下瓶頸與挑戰。

1、 效率瓶頸

合同簽署效率低：汽車銷售市場競爭激烈，銷售過程中需要盡快完成合同簽署，促進成交。紙質合同需要打印、填寫、簽字，并通過快遞或面對面交付等方式進行傳遞，整個流程耗時長且繁瑣。內部用印流程復雜，也制約了訂單成交效率。

2、 成本挑戰

合同簽署成本高：銷售合同簽署種類及數量龐大，合同紙張、打印及郵寄快遞產生巨大的簽署成本。

3、 合規風險

汽車銷售合同中應該明確列出所有相關信息，包括車輛型號、配置、價格、保修條款、售后服務等，需要確保客戶充分理解合同條款并獲得所需信息，避免信息不透明或誤導導致糾紛發生。挑戰在于：由于產品信息更新迭代快，需要適時更新合同條款；由于缺乏有效模板統一管理和合同審查機制，難以確保更新的合同條款的合規性。

法大大新一代數智化簽約管理平臺，覆蓋汽車銷售合同簽約全流程，助力合同簽約提效；同時使用線上電子合同簽署及存儲代替傳統的紙質合同，大量節省快遞及紙張成本，助力汽車廠商創造更好用戶購車體驗。

一、 試乘試駕場景

簽署合同類型：

《試乘試駕安全協議》

存在的問題：

紙質填寫及簽署效率低，顧客身份校驗體驗差。

【法大大】解決方案：

通過法大大新一代數智化簽約管理平臺實現與業務系統的快速對接，可實現顧客通過短信或者微信小程序查看試乘試駕安全協議，在線完成實名認證及文件簽署，快捷完成協議簽署，提高銷售顧問效率。

二、 新車銷售場景

簽署合同類型：

《報價清單》《銷售合同》《PDI檢查表》等

存在的問題：

合同文件數量多簽署繁瑣，合同版本維護難度大。

【法大大】解決方案：

通過法大大新一代數智化簽約管理平臺實現與銷售管理系統的快速對接，可實現客戶在線快速簽署報價清單、銷售合同、PDI檢查表等合同文件。顧客在確定車型及顏色后，銷售顧問在銷售管理系統選擇車型，銷售管理系統調用法大大合同模板接口自動生成對應的銷售合同，顧客在線預覽查看合同無誤，實名認證、意愿認證后完成合同簽署。汽車經銷商及廠商可使用自動落章方式，保障合同快速簽署。合同簽署完成后，確認付款，簽署交車檢查表后，完成車輛交付。

三、 新車貸款場景

簽署合同類型：

《征信授權書》《貸款合同》等

存在的問題：

紙質合同存儲難度大、紙質合同取證難度大、簽章偽造風險大。

【法大大】解決方案：

通過法大大新一代數智化簽約管理平臺實現與銷售管理系統的快速對接，可實現客戶在線快速簽署征信授權書、貸款合同等合同文件。顧客完成購車合同簽署后，提交分期貸款申請，銷售管理系統調用法大大合同模板接口生成征信授權書，顧客完成征信授權書簽署。分期貸款業務審批通過后，系統自動生成貸款合同，顧客完成貸款合同簽署。

電子簽應用價值

法大大新一代數智化簽約管理平臺打通汽車銷售全業務線上化最后的堵點，實現真正意義上全流程業務線上化管理。通過線上簽署合同，簽署合同不受空間和時間限制，提高合同簽署效率。通過銷售管理系統和電子簽章系統的對接，銷售人員可以更好地管理客戶信息和簽約記錄，并可以快速查找、更新客戶資料，了解簽約進度，提高溝通效率，大幅提高銷售顧問服務效率和質量。電子簽助力車企創造良好的購車體驗，讓車企更好完成銷售目標。

2、 大幅降低運營成本

汽車銷售過程中，簽署合同份數較多，簽署采用電子合同的簽署方式大幅降低紙質合同打印、紙張及郵寄快遞成本，同時可以大幅降低合同保管存儲的成本。

3、 有效防控風險

法大大會對合同簽署各階段的關鍵數據（如實名認證方式及結果、數字證書頒發機構及序列號、簽署驗證方式及結果、簽名時間戳、簽署完電子文件哈希值等）進行保全，并可根據客戶需要聯合第三方機構（如公證處等）通過數字簽名、區塊鏈等技術手段保全相關數據，保障汽車銷售過程中簽署合同法律有效性。同時便捷的出證方式，有助于快速可靠出證，有助于快速解決爭議，避免訴訟產生損失。

另外電子簽可以生成詳細的簽約記錄，包括每個參與者的活動、簽署的時間戳以及簽署過程的詳細信息。這些記錄可以用作法律證據，幫助解決潛在的糾紛，同時方便企業內部的合規審計。