數字化，已經成為當下中小企業必須面臨的挑戰和機遇。自2022年國家財政部、工業部聯合發布《關于開展財政支持中小企業數字化轉型試點工作的通知》以來，數字化轉型對于中小企業而言，已經不再是選擇題，而是必答題。未來5-10年，數字經濟將全面主導經濟發展，任何企業，無論規模大小，都需要在這場轉型中找到自己的位置。

但現在中小企業不敢轉、不能轉、不會轉的問題依然很突出，很多中小企業面對數字化轉型，就像盲人走路一樣，想走新路，又丟不開老業務老辦法，“躺平”不甘心，“站著”又太卷，甚至更多老板連數字化轉型的方向都不清楚，一提數字化就以沒錢、沒人、不懂、做不了說服自己繼續“躺平”。

對于員工人數少于100人，年營收不足千萬的中小企業來說，可能沒有專門的數字化人才和團隊，甚至內部管理系統都還不完善。但正是這些企業，更需要深入了解數字化轉型的重要性和方法。因為只有通過轉型，才能提升企業的運營效率，降低成本，進而在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

如果您是一位中小型經銷商老板，希望您能靜下心來，仔細閱讀接下來的內容。這些內容將幫助您更好地理解數字化轉型的意義和方法，為您的企業找到一條適合自己的轉型之路。

很多老板仍然還未分清楚信息化和數字化的區別，簡單地把數字化就是信息化混為一談，認為上套ERP，弄個OA就是數字化了。首先，我們先來區分一下信息化和數字化的最大差別。

在信息化中數據是一種信號，通過各種信號去控制目標的達成更準確，比如ERP、流程管理軟件等等通過信息化使得工作效率提高。而數字化不僅要完成信息化，實際上更重要的是要形成企業數據資產的積累，然后通過數據驅動企業智慧經營。簡單來講，信息化主要是把公司內部的流程、管理、業務等內容數據化，通過各種軟件或工具實現企業規范化管理，是靜態的，而數字化是在信息化基礎之上，要對獲取的數據進行動態處理，以數據創造價值推動企業業務的優化和創新。

舉個例子，傳統經銷商手里有很多客戶信息，他們通過信息化軟件如ERP系統把客戶信息、客戶往來記錄在系統里面，相比原來手工紙單記錄，可以快速搜索客戶，查看客戶電話、下單記錄等，而數字化系統不僅能夠高效地查詢每個客戶的信息，系統還能預警即將流失的客戶，并且還能馬上針對這些客戶發送短信、做營銷活動、發優惠券等等，這就是靜態管理和動態驅動的差別。

再舉個生活化的例子，就像你出門看地圖和用導航，地圖就是為你信息化呈現道路，讓你“知道”方向和路線，但是上路遇到擁堵怎么辦？走錯路怎么辦？他不能代替你做“決策”。但是導航能直接帶你到達終點。

信息化為你呈現信息提供參考和想法，數字化幫你提供決策和行動。

當然，可能大部分老板都知道數字化能為企業帶來巨大的變化和價值，但考慮到“我們公司小玩不起”“我們還沒有到這個階段”“我自己不懂沒法參與”，有畏難情緒。

之所以大家會有畏難情緒，可能是因為當前大家能找到的數字化解決方案絕大部分都是針對大企業的，與中小企業的路徑、投入差別很大。而且由于行業的多樣化，中小企業即使有數字化轉型的決心和目標，也承擔不了定制化的成本。

那么，有沒有專門針對中小經銷商轉型數字化的一體化工具呢？您不妨了解一下我們的“快馬數字一體化系統”。

基于管家婆近30年服務上百萬中小企業信息化經驗沉淀，我們了解中小型商貿企業的業務場景、經營困境，加上近10年聚焦電商、數字化賽道的產品的研發，“快馬數字一體化系統”就是為了幫您實現一套系統，集成B2B/B2C+SCRM+SOA+SFA+對接ERP/WMS/TMS+BI一體化管理，實現數據互聯互通，連接員工、連接客戶、連接上下游，通過數據驅動經營決策，實現企業數字化管理。

所以，中小型經銷商數字化轉型也可以很簡單，關鍵是您要會選擇工具、選擇系統，選擇合適自己的數字化方案。

中小企業數字化，不可能像大企業那樣搞很復雜的配置，多么專業全面的應用，而是像進入超市一樣，可以選擇各種各樣的數字化功能和數字化服務，一個系統給到中小型經銷商用，要門檻低，上手快，注冊一個賬號就能馬上用。快馬數字充分考慮到這一點，從設計之初就從中小企業發展路徑全面考慮，通過分場景應用、分布式部署、一體化平臺三大策略，為中國廣大中小型經銷商轉型數字化提供可持續發展的方案。

1. 分場景應用。快馬數字最大的亮點是系統功能可拆分，可組合，您可以根據企業當前的業務場景選擇合適的方案，比如，當前您的體量比較小，只想解決客戶在線訂貨，就可以選擇小程序版，如果您的業務發展還不錯，有自己的業務團隊和大量的客戶想要一起管理，就可以選擇專業版，如果您對數字化這個方向已經想得特別清楚并且堅定不移地要往這個方向走，那么就建議您可以試試旗艦版，無論是連接客戶、連接員工還是做區域平臺都具備更強的功能。當然如果您的實力發展迅速，已經具備區域TOP的潛力，我們還有SBB、FBB、倉配一體等供應鏈更高層面的應用。所有這些都支持您動態使用，無縫擴展升級。

2.分布式部署。從一開始快馬數字就帶著幫助每一個中小經銷商不斷發展壯大的信心來設計這款產品的，所以我們采用了分布式部署的設計理念。因為數字化少不了大量數據資產沉淀，也少不了海量數據并發使用，通過分布式部署，一方面我們可以保障更多合作伙伴的業務穩定開展，另一方面我們也能支持陪伴到每一個企業發展壯大。

3.一體化平臺。企業的業務體系紛繁復雜，每一個小b都有成為大B的可能，我們不能保證每個企業所有業務環節都用一套系統就能完美解決數字化，但我們可以支持企業所有的業務數據互聯互通，在一個平臺上集成運轉，無論您公司的所有系統都選擇快馬，還是部分選擇其他，我們都可為您提供一體化平臺解決辦法。

數字化轉型這件事，根據以往的經驗來看，大多數中小企業需要3到5年甚至更長時間才可能實現轉型成功，才可能帶來轉型紅利，這個過程既痛苦又漫長，甚至充滿各種變數，時間是中小企業數字化最貴的成本，也是最大的風險，對于多數傳統企業而言，也可以說是一場冒險，但相比坐等淘汰，冒險至少有更多機會。

我們再來分享幾個數字化案例，感受一下數字化為企業帶來的創造性價值。

一個是數字化賦能傳統行業的創新創業項目的典型案例——主打“智慧零售”的便利蜂。

以前傳統的便利店，極度依賴店長的經驗和能力，該訂什么貨，每天訂多少，才能保證第二天有得賣而且不至于浪費，怎么去做好庫存管理等等，這都是經驗的事，一個優秀店長的培養至少需要3-5年的時間，所以擴展速度很不穩定。而便利蜂從2017年2月第一家門店開業，僅僅用了3年時間就開了2000家店鋪，進入連鎖十強，便利蜂的核心武器就是算法，通過數字化管理，對便利店的各個環節進行數字化采集，然后通過一整套算法分析，然后運營，在便利蜂6個月就能培養1個店長，5天就能培訓1個店員，因為和經驗不同，豐富的數據可以快速地轉交繼承和使用，只要員工愿意學習，就可以很快復制。

另一個是我們的一個做快消品批發的客戶，成立6年實現35倍業績增長，倉庫面積擴大6倍，該客戶通過我們提供的數字化解決方案，輕松實現0成本擴品，在線營銷高速擴張。

我們還有一個做預制品批發的客戶，通過數字化策略，實現客戶百分百在線，輕松解決了傳統商貿批發重倉重資壓貨墊款的困局，做到了現金流經營，目前已經去到整合上游、復制擴張的方向。

數字化最大的魅力，是可以幫助您積累數據資產，這些數據在體量小的時候可能并不會產生多少價值，但一旦積累到一定階段，就一定會為企業帶來瞬時高爆發的效益。

第一步，在線。通過快馬數字B2B專業商城+對接ERP/WMS/TMS能力，幫助傳統企業快速實現商品在線、營銷在線、支付在線、業務在線，生意全面在線，24小時不打烊。客戶隨時隨地，通過小程序、APP、公眾號等獲得服務。即，我們通過數字化工具先把營銷觸點做全，覆蓋到任何客戶可能找到你的地方，把流量的通路先打通。

第二步，連接。通過快馬數字SCRM營銷型客戶關系管理+SFA業務員管理+SOA社交化辦公+連接器能力，幫助企業連接客戶、連接員工、連接上下游，打通任督二脈，獲得更豐富、更完整的數據。通過商品、客戶、訂單等數據的精細化運營，實現精準營銷。

第三步，驅動。通過快馬數字BI大數據+預警+待辦+消息等能力，幫助企業逐步獲得可視化的，更有價值的數據信息和驅動指令，讓公司每個人都知道下一步要做什么。