賽諾貝斯B2B營銷研習社|小溝通成就大格局,醫藥行業營銷數字化解決方案

01 解碼醫療數字化,小溝通成就大格局
李喆提到,在傳統醫療行業營銷鏈路中,存在溝通壁壘,阻礙了醫藥企業的長足發展。首先,營銷鏈路中存在藥企、渠道商/門店、醫生、銷售、消費者等多個角色,關系復雜、溝通難度高;其次,此鏈路中的溝通往往是單向的、線性的,缺乏雙向互動。
打破溝通壁壘,本質是在布局私域
事實上,品牌方、渠道商與消費者三方都有自己的核心訴求,品牌方需要把控渠道、提升銷量,同時希望直接觸達消費者,實現口碑傳播、裂變推廣;渠道商/門店需要品牌方提供營銷和銷售支持,并得到消費者的肯定支持,拉動銷售業績;消費者需要優惠折扣、貼心關懷,同時享受渠道商/門店便利的服務…在錯綜復雜的關系中,唯有通過溝通,產生良好的交互,才能實現三方互助互利、良性運轉。
而所有的溝通,都需要通過數據來串聯,數據驅動成為高效連接的必然選擇。
此外,藥企、渠道商與消費者三方之間的連接,其本質是構建一大一小兩級私域運營體系。一方面,品牌方實現與渠道商、消費者兩方的有效洞察及溝通,需要構建較大的私域流量池,達成對營銷鏈條中每一角色的精準觸達;另一方面,渠道商也需要構建自己的私域流量池,用于精細化運營門店顧客群體,實現與消費者之間的高效溝通。
因此,構建以數據驅動的私域流量池,變成藥企精準觸達消費者、渠道商的必經之路。
構建私域流量運營體系,需循序漸進
基于多年服務經驗,賽諾貝斯總結了私域流量運營策略四部曲及實戰模型,結合醫療大健康行業特性,為藥企進行數字化升級提供實戰策略支撐。
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構建有序私域流量池
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選擇私域流量運營主陣地
選擇私域流量運營陣地,應帶有明確規劃,以客戶分群數據為準,對不同需求的客戶群體采用不同的觸達方式,選擇主要的營銷陣地,實現高效、精準觸達。
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打造精細化運營體系
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建立私域流量持續運營機制
李喆還分享了按照此四部曲構建起私域流量池的實戰案例。賽諾貝斯從構建數據平臺、內容營銷平臺、會員管理平臺等系列平臺,到建設大數據計算引擎、實現全景數據的實時掌控與營銷活動的精細化管理,再到輸出專業、豐富的營銷內容,最后達成不同渠道、不同群體的個性化觸達,助力該藥企客戶通過數字化轉型提升整體營銷效果,達成持續增長。
MIP加持,將策略變為觸手可得的現實
根據營銷鏈路的不同,醫藥行業營銷體系可劃分為大健康營銷體系與處方藥營銷體系,分別涉及用戶運營、門店賦能、銷售賦能;用戶關懷、醫生互動、代表提升六大場景。
賽諾貝斯在成熟的私域流量構建方法論基礎上,基于自主研發的MIP一體化營銷創新平臺,賦能藥企實現雙體系六場景的營銷增長。
02 營銷實戰中的增長加速器
B2B營銷數字化解決方案
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B2B增長獲客精細化運營
通過幫助企業打破公域流量和私域流量的壁壘,打造私域流量池與私域流量數字化體系,構建觸達、整合、洞察、培育、轉化為一體的營銷矩陣,深度洞察客戶,高效實現銷售線索挖掘和持續培育,加速B2B企業營銷增長。
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線上云展會直播獲客解決方案
B2B營銷工具包
B2B營銷工具包成本低、易上手,即開即用,簡單快捷,可充分滿足企業展會、直播、樣本管理、數據庫營銷需求。
在多年的營銷服務經驗中,賽諾貝斯形成了相對成熟的營銷數字化轉型方法論,并已在多家行業龍頭企業中進行了成功實踐,其中包括華為、英特爾、戴爾、美素佳兒、亨氏、宜家、哈根達斯、科勒、一汽馬自達等多家世界500強企業及行業領軍企業。
