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國(guó)內(nèi)企業(yè)OKR執(zhí)行情況大盤點(diǎn)

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2021-12-20 14:37
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在過(guò)去的兩年中,我們團(tuán)隊(duì)通過(guò)很多機(jī)會(huì)和很多國(guó)內(nèi)外知名的 OKR 企業(yè)進(jìn)行了深入交流,包括一些國(guó)外執(zhí)行 OKR 已久的企業(yè), 也包括一些國(guó)內(nèi)最早期使用 OKR 的知名企業(yè),同時(shí)也非常有幸作為外部教練,參與不同行業(yè)近 200 家企業(yè) OKR 落地實(shí)施的過(guò)程。 對(duì)于國(guó)內(nèi)企業(yè)的 OKR 現(xiàn)狀,我們大致分為三類怦然心動(dòng)、黯然 神傷和情投意合,如圖 3-16 所示。

10 % 
圖 3 · 16 
60 % 
囗 怦 然 心 動(dòng) 
。 黯 然 神 傷 
情 投 意 合 
中 國(guó) 企 業(yè) OKR 現(xiàn) 狀

1·怦然心動(dòng)

這一類企業(yè)目前在國(guó)內(nèi)占 60% 左右,它們的主要問(wèn)題集中在 OKR 的認(rèn)知階段。 這一類的企業(yè)大多是聽(tīng)說(shuō) OKR 非常火、非常好,知道很多國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)都在用 OKR,產(chǎn)生了非常好的效果,也想要多了解, 然而它們對(duì)很多 OKR 的概念還是沒(méi)有搞清楚,包括以下幾點(diǎn)。

? 什么是 OKR ? ? 怎么設(shè)定 OKR ?

? OKR 如何自上而下拆解? ? OKR 如何跟績(jī)效考核綁定?

? OKR 和 KPI 的區(qū)別是什么?……

我們見(jiàn)到的絕大多數(shù)企業(yè),都可以劃分到這一類。

OKR 進(jìn)入中國(guó)的時(shí)間還相對(duì)較短,在 2014 年左右,OKR 隨著很多海外名企離職員工被引入國(guó)內(nèi),并逐漸在小范圍內(nèi)得到了一 定的關(guān)注,之后由于國(guó)內(nèi)特色的“標(biāo)題黨”文章和績(jī)效考核緊密關(guān)聯(lián)起來(lái),使人們對(duì) OKR 造成了很大的認(rèn)知誤解。

在 2017 年之后, OKR 的熱度逐漸上升,然而一個(gè)新領(lǐng)域必然有很多“泡沫”,我們看到很多傳統(tǒng)的戰(zhàn)略管理咨詢公司和人力資源管理咨詢公司將這 一領(lǐng)域視為有利可圖的一塊蛋糕,于是紛紛介入,在原來(lái)的專業(yè)領(lǐng)域結(jié)合市場(chǎng)上的一些來(lái)源不一的書形成了各式各樣的 OKR 課程與教材,一定程度上加深了人們對(duì) OKR 的誤解,使人們對(duì) OKR 的認(rèn)知更加混亂,包括 OKR 的基本概念、價(jià)值以及與績(jī)效管理的關(guān)系等。正是因?yàn)檎J(rèn)知的混亂,對(duì) OKR 的價(jià)值并不清楚,目前中國(guó)的大部分企業(yè)都在這一階段停滯不前,在不明不白的情況下沒(méi)有繼續(xù)走向?qū)嵺`環(huán)節(jié)。

這一類企業(yè)處在推行 OKR 的起點(diǎn),剛剛邁上 OKR 的第一階, 首先需要解決 OKR 認(rèn)知混亂的問(wèn)題,包括對(duì) OKR 的發(fā)展歷程、 核心概念、作用價(jià)值、相關(guān)關(guān)系及實(shí)施概念形成正確的認(rèn)知,在充分了解 OKR 的價(jià)值之后,把握機(jī)遇及時(shí)推行 OKR,以 OKR 裝備企業(yè),迎接未知的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),在快速變化的環(huán)境中為企業(yè)增長(zhǎng)啟動(dòng)強(qiáng)大的管理引擎,重塑企業(yè)文化,實(shí)現(xiàn)全新的發(fā)展和突破。

2·黯然神傷

這一類企業(yè)目前在國(guó)內(nèi)占 30% 左右,它們的主要問(wèn)題集中在 OKR 的實(shí)踐階段

這一類企業(yè)往往靠一己之力推行 OKR,由于不清楚 OKR 實(shí)施的復(fù)雜度,對(duì) OKR 的實(shí)施缺乏了解和相關(guān)經(jīng)驗(yàn),也沒(méi)有引入外部團(tuán)隊(duì)提供專業(yè)的實(shí)施指導(dǎo),OKR 落地方式不正確,應(yīng)用以及實(shí)施的流程不當(dāng),在過(guò)程中磕磕絆絆,踩盡我們之前文章所述的 “坑”, 最終導(dǎo)致實(shí)施效果非常不理想。

結(jié)果要么是不了了之,之前做的所有投入和努力都成為了巨大的沉沒(méi)成本,對(duì)員工的驅(qū)動(dòng)力更是產(chǎn)生了不 可估量的負(fù)面影響;要么就是痛定思痛,終于意識(shí)到這不是自己就能夠搞定的事,還是需要借助專業(yè)團(tuán)隊(duì)的力量,但相對(duì)在第一次就做對(duì)、 做好來(lái)說(shuō),繞了很多不該繞的彎路,交了很多“學(xué)費(fèi)”,在再次實(shí)施的過(guò)程中會(huì)面臨更大的阻力,效果和效益也多多少少差一些。

這類企業(yè)往往在第一步認(rèn)知就沒(méi)有走穩(wěn),還沒(méi)有學(xué)會(huì)爬就已經(jīng)跑起來(lái)了,必然會(huì)跌倒。然而由于目前國(guó)內(nèi)在 OKR 實(shí)施指導(dǎo)方面的內(nèi)容確實(shí)有限,這樣的情況也完全可以理解。對(duì)于這一類企業(yè), 我們建議一定要“及時(shí)止損”,在遇到問(wèn)題時(shí)最好盡早請(qǐng)外部團(tuán)隊(duì)介入,重新調(diào)整規(guī)劃實(shí)施進(jìn)程,而不是繼續(xù)進(jìn)行盲目的嘗試,要不然只會(huì)讓成本越來(lái)越高,對(duì) OKR 的順利推行產(chǎn)生更大的阻力。

3·情投意合

這一類企業(yè)目前在國(guó)內(nèi)占 10% 左右,它們的問(wèn)題并不是關(guān)鍵的大問(wèn)題,主要隨周期的運(yùn)行與 OKR 更好地磨合,產(chǎn)生更強(qiáng)大、 更美妙的化學(xué)反應(yīng)。

這一類企業(yè)往往在認(rèn)知方面沒(méi)有產(chǎn)生太大的偏差,對(duì) OKR 的核心概念、價(jià)值以及基本的相關(guān)關(guān)系都有了比較深刻的認(rèn)知,在應(yīng)用方面可能偶爾也有小毛病,但大方向和流程整體正確,就像一對(duì)三觀契合的情侶,已經(jīng)過(guò)了戀愛(ài)時(shí)期的吵吵拌拌、艱難磨合,到了談婚論嫁的階段。

當(dāng)然,婚姻中的問(wèn)題和戀愛(ài)階段的問(wèn)題是不一樣的,不是說(shuō)順利步入婚姻就沒(méi)有任何問(wèn)題了,這類企業(yè)會(huì)面臨一些前兩類企業(yè)無(wú)法遇到的更深層次的問(wèn)題,隨著這些問(wèn)題的解決,它們和 OKR 的關(guān)系將更為緊密,隨著時(shí)間的增長(zhǎng)形成馬太效應(yīng),在 OKR 周期運(yùn)行不斷迭代優(yōu)化,發(fā)揮更大的價(jià)值的過(guò)程中,體會(huì)到更多“甜蜜”。

目前我們?cè)趪?guó)內(nèi)接觸到的這類企業(yè)少之又少,大部分還是處在前兩類。很多客戶問(wèn)我們有沒(méi)有哪些企業(yè) OKR 做得特別好,能夠跟他們分享一下。我們的答案通常是,到目前為止,還沒(méi)有做得“特別好”的,但確實(shí)有做得還不錯(cuò)的,這類企業(yè)往往剛從前兩類的泥沼中掙扎出來(lái),開(kāi)始進(jìn)入第三類這一梯級(jí),但還只是在初期

正如前文所言,OKR 的運(yùn)行,除了認(rèn)知和應(yīng)用成本,還需要時(shí)間成本, 在認(rèn)知和應(yīng)用做好之后,假以時(shí)日,OKR 的作用才會(huì)發(fā)揮,并越來(lái)越顯著。國(guó)內(nèi)有一些企業(yè)應(yīng)用 OKR 雖然非常早,但前期也大多處于前兩個(gè)階段,我們服務(wù)的企業(yè)大多也是在這兩年才剛剛“步入正軌”。在這些企業(yè)的服務(wù)落地過(guò)程中,我們看到 OKR 得到很好 的播種,這些企業(yè)已經(jīng)站在了第三梯級(jí)的門口,至于收獲碩果還需要季節(jié)的更迭,我們也期待看到更多的成果,并做出更多的分享。

以上是我們對(duì)目前國(guó)內(nèi)企業(yè)實(shí)行 OKR 情況的大致分類。國(guó)內(nèi)的 OKR 市場(chǎng)尚停留在初期,中國(guó)的絕大多數(shù)企業(yè)甚至還未進(jìn)入我們所說(shuō)的第一類,完全不了解 OKR,也不知道 OKR 是什么。

自 2018 年起,OKR 在國(guó)內(nèi)逐步升溫,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始接觸 OKR,我們相信,目前我們對(duì)國(guó)內(nèi) OKR 市場(chǎng)的認(rèn)知將在接下來(lái)的 一兩年內(nèi)發(fā)生非常大的變化,OKR 企業(yè)的量級(jí)一定會(huì)急速增長(zhǎng), 三類企業(yè)的比重也會(huì)產(chǎn)生非常顯著的改變

囗 2019 年 
情 投 意 合 
黯 然 神 傷 
怦 然 心 動(dòng) 
0 
02021 年 
60 
75 
圖 3 · 17 中 國(guó) 企 業(yè) OKR 所 處 階 段 的 發(fā) 展 預(yù) 測(cè)

圖 3-17 是我們對(duì)接下來(lái)兩年中國(guó)企業(yè) OKR 狀態(tài)變化的預(yù)估,隨著 OKR 理念的普及與市場(chǎng)泡沫的逐漸消退,在“怦然心動(dòng)”這一階段的企業(yè)比重會(huì)有所下降,但經(jīng)歷過(guò)這一階段對(duì) OKR 建立正確的認(rèn)知后,進(jìn)入并滯留在“黯然神傷”這一階段的企業(yè)會(huì)大量降低,更多企業(yè)能夠在正確落地 OKR 后,進(jìn)入“情投意合”的狀態(tài),隨著時(shí)間增長(zhǎng),和 OKR 碰撞出越來(lái)越多的火花

當(dāng)然,以上只是我們的簡(jiǎn)單預(yù)測(cè)和樂(lè)觀的期望,我們會(huì)繼續(xù)“沉迷”于 OKR,關(guān)注國(guó)內(nèi)外整個(gè) OKR 市場(chǎng)的狀態(tài)變化,持續(xù)沉淀并不定時(shí)進(jìn)行分享。

[免責(zé)聲明]

原文標(biāo)題: 國(guó)內(nèi)企業(yè)OKR執(zhí)行情況大盤點(diǎn)

本文由作者原創(chuàng)發(fā)布于36氪企服點(diǎn)評(píng);未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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