2021年12月13日，36氪“WISE 2021中國數字化創新高峰論壇”在上海浦東新區香格里拉酒店舉辦，聚焦以能源、零售、智能制造、金融和企業服務等十個領域數字化轉型標桿企業為代表的「數字化行業變革者」及以數字化技術和解決方案提供方為代表的「數字化行業創新者」，共同探索新形勢下中國企業數字化轉型新路徑，講好中國數字化轉型的新故事。

如今中國數字經濟增速全球第一，2020年規模已近5.4萬億美元。"十四五"規劃綱要提出，到2025年，中國數字經濟核心產業增加值占GDP比重達到10%。中國14億人口超大體量的市場，造就了中國產業的完整性與獨特性。憑借數字化創新，中國公司將有機會成為改變全球競爭格局的關鍵力量。

在WISE2021中國數字化創新高峰論壇中，中興通訊首席發展官崔麗以《點“數”成金，跑贏第二曲線》為主題，分享了以下重點內容：

1、所有成功的技術變革或產品，其核心生命里都在于解決現實問題，創造價值或效用，而且具備天時地利人和。天時，即社會經濟宏觀環境；地利，即自身突破和相關技術支撐；人和，即市場和商業模式。

2、談到架構思維，企業要能夠自上而下和自下而上都形成有效的支撐，缺一不可，不能只是空中樓閣，也不能只有地基。

3、數字經濟的第二次騰飛是一次無人區的賽跑、新賽道的賽跑，在這種情況下，沒有硬核能力是沒有辦法獲得成功的。

WISE 2021中國數字化創新高峰論壇

以下為嘉賓演講實錄，經36氪編輯整理

大家好，我是崔麗，非常高興，我應該是第二次，也就是去年的同一時間，我是在北京參加了WISE的2020的大會。今年又有機會跟大家通過線上和線下結合的方式，來進行一些分享。

我想5G和數字化很有可能是有史以來，唯一一個讓普通的公眾都會非常關心的兩個技術名詞，為什么這么說呢？我舉個例子，我媽媽80歲，我去年在給她換一部手機的時候，她就問我說，我的手機是不是5G手機？所以由此可見，其實現在數字經濟已經滲透到我們的生活、工作以及社會的方方面面，沒有人能夠做一種絕緣體。

但是我們大家要思考的一個問題，就是我們不僅要享受數字經濟帶來的便捷和方便。我相信在座的每一位創業者、每一個資本方，其實都在關注說，我們能否在這個數字經濟的浪潮當中御風而行，有更多的斬獲。所以這也是我今天想分享的一個內容，就是點數成金，跑贏第二曲線。

WISE 2021中國數字化創新高峰論壇

這個是我的毛孩子，它叫Mahjong，3歲半，在PPT上呈現的就是我們家毛孩子的數字化生活。從左到右依次可以看到的是它的智能貓窩、智能飲水機、智能貓廁所，我可以在手機APP上做任何的設置。廁所會在它每一次便便之后自動進行鏟屎、清洗和烘干，這個廁所號稱是AI的智能貓廁所，它可以將Mahjong每一次去廁所的時間點都清晰記錄。同樣，機器的每一次自動清洗也會被記錄下來，而且機器會根據大數據分析，為機器的維護給出建議。由此可以看到，寵物的生活尚且如此，可以看到數字化的經濟對我們人的生活一定會帶來更大的改變。

我提出的第二個話題，就是數字化的第二曲線其實已然開啟。經過兩年多5G網絡的建設，到9月底為止，全國大概已經有超過116萬左右的5G基站在網運行。基站應用于很多的行業，比如冶煉的鋼鐵行業的鞍鋼、云南神火等一類的流程型制造的企業。我們也在中興的南京濱江，推進用5G制造5G，打造一個全連接的工廠。再比如現在我們提碳達峰和碳中和，無論在南方電網還是國網，其實5G正在幫助電網從最初的生產到運輸、到使用，對各個方面的全流程進行一些智能化的改造。

再比如很多新媒體、旅游，我們有更多的形式可以遠程地身臨其境，甚至與其進行一些有效的互動。比如在二青會的時候，可以直接進行360度，使用任何一種視角來觀看體育比賽和轉播。

所以我想說的就是，近兩年多的實踐，泛5G應用已在各個行業百花齊放、百家爭鳴了。但是，是不是就已經到了一個爆發期，其實我會定義為說這個第二曲線是剛剛開啟，為什么這么講呢？右側的圖大家看到的可能更多的是從運營商或服務商的視角來去看待這個問題，但是我們一定要學會用他們的視角去看待問題，為什么呢？就是因為他們是數字的基座，我們可以想象一下沒有網絡的話你能夠移動支付嗎？所以基座的堅固和良性的發展是對整個數字經濟的基礎和騰飛是有非常關鍵的作用。

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從運營商的視角來看，客觀來說，3、4G時代，OTT是極大的侵蝕了運營商的價值空間的。所以可以看到，傳統的2C業務，至少現在來看是有非常大的天花板的，即便5G業務上來之后，大家依然會想，能不能速度更快的同時價格更便宜。這也引到我們提到的第二曲線，第二曲線是什么？第二曲線就是產業數字化的一個過程，其實也包括了我們的消費者的2C和2Home。

舉個最簡單的例子，現在大家在家里有沒有發現，各種智能應用越來越多了，而且現在還提出一種全屋光纖來保證未來10年的智能底座，可以預見未來的家庭會是一個融合了工作、生活、教育，以及包括周邊各方面的一個場景，所以這個空間本身就非常巨大。

第二塊就是我們萬物互聯之后，大家一定可以想像得到，它將對整個連接和算力的基礎設施帶來巨大的需求，對不對？沒有粗的管道，沒有很多很多的能力，如何去支撐那么多的連接以及支持那么大的流量，還有就是支持那么多的數字化的應用呢？

第三個方面就是我們會看到，如果運營商和公有云服務商，能夠提供更好的融合數字服務，其實企業是愿意去上云用數賦智的，也就是說從自己建設到給服務商提供服務的模式存量的一個遷移。

最后一個方面是什么呢？數字化轉型一定會帶來新的空間。企業的數字化轉型會從局部的數字化到全域的數據拉通，到全局的智能優化和決策，所以這里面是有巨大的增量空間的。由此可見，我們說第二曲線已經開啟。

市場已經在這里了，我們大家最關心的就是我怎么能跑贏呢？東方還是非常有哲學智慧的，我們的孟子和孫子，其實很早就教會我們，天時地利人和是致勝之本，我今天希望同樣用這個邏輯來闡述一下我們如何點數成金跑贏第二曲線。

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首先我們看一下天時，天時其實就是一種歷史思維，這種歷史思維不僅僅是向前看，更重要的是也要往后看，往后看就是在一個長周期內是一種什么大的趨勢？而且對于這個趨勢一定要順勢而為，而不是螂臂擋車。

對應到數字經濟來講，它的天時我想數字轉型一定是大勢所趨。我們回頭來看，不管是歷史上的任何一次產業變革，我們看從蒸汽機到電氣、到信息、到數字，每一次其實都是產業的一次巨大的能量變化，這種能量變化帶來了生產效率的跨越式提升。

除了生產效率之外，還有一點非常重要是什么呢？就是交易效率的提升。我們看鐵路，包括互聯網、共享經濟，其實都帶來了交易效率的提升。所以在大勢當中，我們一定要把握能夠對生產效率和交易效率帶來跨越式提升的技術，而這一定是一個變革必然成功的方向。

數字經濟毋庸置疑，已經成為整個國家經濟的支柱之一，同時移動互聯網可以理解為數字經濟的第一次騰飛，那么我們下面產業的這種數字化，其實就可以理解成為二次騰飛。

第二塊我們說疫情危機，其實說的只是疫情危機，但大家有沒有發現，現在的不確定性、黑天鵝、灰犀牛越來越多了，是不是？為什么會這樣呢？其實大家回想一下過去的幾十年，中國經歷了一個怎樣的發展過程？我們在別人已經鋪好的路上一路狂奔，因為我們可以很努力，我們可以不眠不休，中國人又特別聰明，所以我可以跑得很快，我可以很快地去超越。但現在到了一個什么階段？現在已經到了一個無人區，無人區就意味著你不僅要找路，還要開路，還要奔跑。在這種情況下，不確定性一定會成為常態。所以我覺得大家既然要做領先者，就要去習慣不確定性，而不是抵制不確定性，也不只是是習慣確定性事情的應對。

所以疫情其實教會了我們，我們可以在家辦公，孩子可以在家接受教育，我們可以接受各種遠程的互動，我們也可以接受這場會上不是所有人都在現場，可以接受很多人在看線上的直播。所以，應對這種不確定性需要我們具備一種數字化的能力，讓我們能夠轉身更快、跑得更快。

最后就是綠色安全，也就是我們通常所說的ESG，整體來講，未來人類的持久發展一定要考慮到綠色、安全、環境保護、碳達峰、碳中和。如果現有的經濟模式不經過一個變革和改變，完全沒有可能在本世紀中葉達成大家所期望目標。

看完整個大勢之后，我們再向后看，我們期望的愿景是什么？其實期望愿景，就是說我們未來應該去構筑一個數智熱帶雨林。

WISE 2021中國數字化創新高峰論壇

因為我們本來可以去互相成就，共生共贏。在這種情況下，我們可以依靠網絡泛在的連接，信息隨時的互通，依靠算力基礎設施利用數字化能力來進行各種應用處理，進而支撐數據作為新時代的數字的生產要素，去發揮最大的一個作用，并且向上去支撐各種業務的繁榮。這里面不僅包含了經濟、生活、社會治理，其實還包括了方方面面。

天時之后第二個我想分享的，是地利，地利是什么概念呢？我個人會這樣來解釋，地利就是單一技術，或者說我們正在談的很多的5G的技術、數字化的技術，以及所有支撐它的技術的成熟度。去年在同樣的會議上我跟大家分享過人工智能，人工智能不是新技術，它有了50多年的發展，但為什么到現在突然間好像它可以去獲得更加長足的爆發，就是因為周邊的很多條件具備了。算法、算據、算力都有了，所以才能做人工智能，所以這是未來的技術，它們之間是一種相互依存的關系。我們希望的地利就是這種相互依存的關系或者在技術上的成熟度。

第二個是什么呢？我們談到架構思維，你一定要能夠自上而下和自下而上都形成有效的支撐，缺一不可，不能只是空中樓閣，也不能只有地基。

所以展開這個話題來說的話，當前有非常多的信息化的一些新的技術創新，也有一些是老的東西又煥發了新生。我們在整個這種龐雜的技術里面要做什么樣的路線選擇？比如說像萬物智聯，我們有雙千兆，我們有各種技術，比如說泛在算力，我們可以去進行分布式部署，異構計算等等，比如說開放，還有其他的安全可控等等一系列。我個人非常關注的有三個原則：

1、第一性原理，所有的創新一定是能夠解決實實在在的問題，而且它是解決這個問題最好的方式、性價比最高的方式，它才有可能去獲得成功，這是第一個。

2、第二是一定要有前瞻性的布局。前瞻性的布局指的是什么呢？就是對未來一些確定非常重要的技術，要進行前瞻性的卡位。

3、第三是一定要差異化發展。永遠要有所為有所不為，你不可能什么都做的很好。

所以說我們如何去進行利用自己的長板，充分的發揮自己的長板，補上必須要補的短板，來獲得一個更好的在未來生態的一個差異化的卡位，非常的關鍵。

這次的主題叫“硬核時代”，我覺得這個詞的主題選的特別好，因為我深有同感。當前也已經進入到了一個硬核時代，為什么這么說？其實過去十幾年互聯網的繁榮，移動互聯網的繁榮，帶來了大量的新生創業公司的成功。但是我們有沒有發現，到今天其實馬太效應已經非常明顯了，互聯網行業同樣呈現了贏家通吃的態勢。那未來我們靠什么去拼？就像我說的，數字經濟的第二次騰飛是一次無人區的賽跑、新賽道的賽跑，在這種情況下，沒有硬核能力是沒有辦法獲得成功的。沒有所謂的彎道超車，直道都跑不過，怎么彎道超車呢？

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所以我們在這里提出了要攻堅克難，要在算力、連接、編排等等四個方面進行發力。最后一個來看一下人和，其實人和就在于說市場認不認這件事情？市場愿不愿意買單？買了單之后，賺不賺得到錢，所以這個就是我們談的生態思維的問題。

剛剛談到了很多行業的應用，但我們在繁雜中要學會選擇，這種學會的依據是什么？也就是說哪些應用具有明星相，可以率先獲得成功。我可以告訴大家具有明星相的有幾個特質，

一是它一定解決了人的某種局限性或者是脆弱性的問題。人的局限性是什么？比如機器視覺，人看不了那么細，分析不了那么準確，但是8K的機器視覺可以。

二是如何應對未來的不確定性，怎樣打造一條柔性的產線，如何更快適應市場的快速變化以及一些黑天鵝、灰犀牛事件，所以這是我們提出的抽象，比如云化AGV、機器視覺，以及未來的云化PLC，云化PLC就可以真正打通黑盒。

三是應該回歸整個經營的本質。也就是剛剛談到的，前提是人家愿意買單，但是就算買了單，你能不能賺到錢呢？所以如何實現一個集約化的發展非常關鍵，如果是定制化，我可以很肯定地跟你說，你非常難賺到錢，你一定要找到集約化路徑，一定要從紛繁里面不斷提取通用的模塊能力來沉淀，然后將這些能力不斷地再去復用，如此循環迭代，加強共享平臺的集約性，才有可能賺到錢。

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最后呢，分享下我們公司的愿景，我是來自于中興通訊，從我研究生畢業進入公司到現在已經22年的時間了，中興通訊深耕ICT領域36年，我們有從芯片設計到數據庫、操作系統，再到算力基礎設施、網絡基礎設施，到云能力組建等全方面的能力，更為重要的是我剛剛提到，中興通訊的理念就是要做數字經濟的筑路者，我們做最苦最難的事，還有的是我們希望能在未來構建一種數字熱帶雨林，互相成就。

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最后我祝愿大家在硬核時代都能找到立足之本，在數字經濟的浪潮當中都能有所斬獲。

好，謝謝大家！