智慧物業軟件作為一款幫助物業企業進行精益管理、轉型數字化服務的先進工具，應當具備完善實用的基礎功能，以及未來孵化社區生態的能力。

智慧物業軟件應該具備哪些基礎功能？

物業管理：房屋管理，住戶管理，車位/車輛管理，權限管理，報表統計，短信推送，收樓管理，微信小程序/APP推送，服務號綁定，快捷前臺等。

圖片來源有你智居物業系統頁面

費用管理（重點）：儀表管理，復雜分攤，催繳打印，零頭抹除，呆賬掛賬，費用預存，線上支付，銀行代扣等。

 

社區服務：在線投訴，在線報修，社區公告，社區活動，實名投票，社區排行榜等。

 

OA自動化辦公：進銷存，工單管理，電子巡更，快捷抄表，企微crm助手，打卡簽到，住戶標簽，消息存檔等。

 

可視化數據大屏：房屋信息、智能設備信息、收繳費通知、小區公告、小區報修、電子巡檢等等，在數據大屏一一動態展現。

 

多端口管理：物業電腦端、物業小程序端、物業數據大屏、業主APP端、業主小程序端

智慧物業軟件的工作模式區別于傳統單機版物業軟件的本地模式。前者強調數據化、在線化、協同化、互動化，由于需要滿足物業內部人員和業主，甚至商家的多場景、多維度、多應用需求，智慧物業軟件不止需要具備電腦端這一個使用端口，還需具備物業手機端、業主端（APP、小程序）、以及全局監測覆蓋的智慧物業數據大屏，使得物業能夠全方位服務、運營社區。

 

市場上智慧物業軟件琳瑯滿目，具備以上基礎功能的物業軟件不少，但真正能做到功能實用、接地氣的卻不多，尤其是費用管理，作為物業管理的重要版塊，根據其功能的實用性、可操作性、便捷性，以及功能的深度、細節，就能透露出這款物業軟件的優劣。

智慧物業軟件應該具備未來孵化社區生態的能力

為什么說智慧物業軟件得具備未來孵化社區生態的初步形態？很簡單。你去看百強物業的業主端APP，就能看到，百強物業所提供的給業主的服務遠不止收繳費、報事報修、家政...而是將物業的服務范圍不斷在拓寬，連接越來越多的行業，解決越來越多的居民日常問題，不斷在孵化物業自己的社區生態。

 

圖片來源：萬科-住這兒業主APP

 

 

圖片來源：碧桂園-鳳凰會業主APP

圖片來源：綠城-綠城生活業主APP

現下，無論是大型物業企業還是中小型物業企業，都應該意識到未來社區生態這塊蛋糕的價值，物業作為鏈接用戶（業主）最具優勢的社區角色，沒有理由放棄這個入場機會，而智慧物業軟件既是物業入場的門票，亦是突破口。

所以物業企業在選擇智慧物業軟件的時候，得看到它是否具備未來孵化社區生態的能力，這樣的物業軟件公司通常具備強大的研發實力、前衛的市場洞察、快速迭代的能力、全生命周期的產品服務。

像有你智居這樣的智慧物業軟件，就具備上述資質。我曾跟他們的創始人深入交流過，能感受到他們是切實地物業和業主的角度出發，聯合了十余家物業自主研發出有你智居物業軟件，力求接地氣、好用。同時，他們致力于讓20個行業智聯社區，對未來社區生態的孵化也有自身的戰略布局。

從知乎上的物業使用反饋來看，也是頗受好評。

 

 

 

但一個物業軟件的好壞你做再多攻略也是停留在理論層面，這個物業軟件的功能適不適合你、好不好用，還得你自己去試用，讓公司的員工、管理層去實操一下，才知道適不適合你的企業。現在大多智慧物業軟件都提供免費試用服務，在做決定前不妨先去試用一下。