分析了7家直播SaaS平臺，帶你了解企業直播這件事兒
在新冠疫情的催生下，直播行業再次升溫。與以往不同的是，隨著B端業務數字化的不斷滲透，「企業直播」的需求被大量激發，在企服賽道蟄伏多年之后，「企業直播」終于走進了大眾視野。
數據顯示，2020年有超過120萬家企業使用企業直播服務，在數字化轉型和私域流量的雙重需求推動下，未來使用企業直播服務的用戶將繼續迅速增長。根據艾媒咨詢報告顯示，未來，企業級直播服務將日益向細分化、垂直化發展，企業應用場景不斷豐富，涵蓋金融、教育、培訓、醫療等眾多領域。
毫無疑問，視頻直播作為一種新的媒介方式逐漸成為企業在培訓、營銷、品牌打造等方面的利器，在疫情常態化趨勢下，大批企業迫切需求直播平臺作為營銷入口。在營銷獲客場景下，「企業直播」服務相對于公域流量如抖音、快手、淘寶等平臺，突出優勢在于能夠為企業帶來私域流量沉淀、轉化銷售線索、增加運營效率等。服務場景主要是以下幾個：網絡授課、直播電商、在線醫療、品牌大會、在線辦公等類別。
面對市場上眾多的直播產品以及大量被激活的B端直播需求，很多企業由于缺乏線上基因和技術支撐，很容易在選型中迷失，甚至會陷入業務轉型失敗，運營無法展開的僵局。
為此，「企服點評」選取“微吼”、“微贊”、“保利威”、“目睹”、“小鵝通”、“小魚易連”7大直播平臺進行測評，幫助企業高效的找到符合自己業務需求的直播產品以及技術服務商。
1、微吼：目前市場占有率第一，能夠幫助不同規模的企業形成完整的營銷閉環
微吼是深耕行業多年的老牌直播服務商，早期憑借大型活動服務切入直播行業，其通訊架構可容納十幾萬人同時觀看會議，幫助 B2B、B2大C 企業打通線上線下，精準觸達無法到場的客群。后續隨著行業對直播的認知不斷提高，微吼開始針對教育、金融、醫療、IT 等行業提供細分的應用場景解決方案。后期微吼開始開放 PaaS 平臺 “微吼云”，將視頻通訊技術通過接口、SDK 提供給客戶及合作伙伴。
在營銷方面，微吼從傳播獲客、潛客分析、銷售線索發掘、精準引流到會后留存分析、客戶成功管理，形成數據流轉的營銷閉環。面對中大型客戶，微吼能夠通過平臺多年積累的咨詢能力、運營服務能力，以及組件化產品能力，深度賦能用戶。
2、微贊：專注微信生態，通過直播引流+SCRM精細化運營為企業提供私域流量解決方案
微贊一直專注微信生態的企業級直播營銷解決方案，早期瞄準沒有技術開發能力的微信公號，通過搭建社區、論壇等方式提高粉絲粘性，后期拓展直播業務，在標準化直播營銷服務，和行業深度化直播應用場景解決方案上，直擊細分行業痛點，推出針對不同行業，不同場景的專屬直播解決方案，為客戶提供以企業直播為核心的豐富營銷工具矩陣，支持手機、攝像機、無人機等多種直播設備。
微贊通過直播引流+用戶SCRM精細化運營為企業提供高效的私域流量解決方案，幫助企業通過全渠道用戶導入，形成私域流量池，做進一步的客戶分層和觸達，從而完成對用戶全生命周期管理，從而實現數字化轉型升級。
3、保利威：深耕教育培訓直播領域，SaaS產品對在線教育機構有很強的剛需
保利威深耕教育培訓直播領域，提供的課堂互動、視頻回放、屏幕共享等SaaS產品對在線教育機構具有很強的剛需性。在此基礎上，保利威切入企業直播領域，能夠把企業的用戶數據、直播觀看數據等全部打通，構建自己的數據中臺，為其他業務部分實現數據共享。
目前產品包括云直播、云課堂、云點播、教學直播艙、視頻私有云等五大軟硬件矩陣，涵蓋了在線教學、金融投顧、醫學培訓、營銷帶貨等典型視頻應用場景。
4、目睹：專注企業內訓場景，能夠為企業減少線下培訓成本，提升組織效率
目睹以企業的對外營銷場景切入市場，團隊對企業活動進行現場直播拍攝，通過后端視頻處理、編碼后直接推送到云端，并分發到多個媒介渠道，如微博、優酷等第三方平臺。
隨著企業對直播的認知逐漸加深，2017年開始，目睹開始在企業內訓場景發力，從培訓、內部會議切入，目睹的“培訓視頻云”能夠提供實時互動、課堂互動、客戶分析測評等功能，能夠為企業減少線下培訓成本，提升組織效率。目前，目睹已視頻營銷平臺、培訓視頻云平臺、制作云平臺以及視頻Paa S平臺等矩陣。
5、獲得場景視頻：一站式視頻云解決方案提供商，為企業提供云直播、點播、云加速的整體解決方案
場景視頻是一家一站式視頻云解決方案提供商，主要向教育、廣電新媒體、互聯網、移動互聯網、政府企業等領域提供基于云計算的視頻云直播、視頻云點播、視頻云加速的整體解決方案。
面向企業培訓、在線課堂等場景的云直播利用筆記本自帶攝像頭或外接攝像頭采集圖像，利用自帶或外接麥克采集聲音，通過 CC live 直播推流軟件將直播流推送到云平臺，CC視頻云平臺實時完成音視頻流的轉碼、分發、錄制等工作，并提供給各類終端的直播收看。
6、小鵝通：深耕微信生態，以知識產品與用戶服務為核心的技術服務商
小鵝通是一家深耕微信生態的技術服務商，圍繞著知識內容為企業和用戶提供數字化服務，旗下擁有知識店鋪、企業直播、企業培訓、企微助手SCRM以及鵝打卡、鵝考試、鵝社群等多款工具產品，為企業提供一站式技術服務，企業可借助裂變海報、優惠券、拼團、推廣員等多種社交裂變營銷玩法擴大影響力，實現商業變現。
針對中小型企業，小鵝通開發了一系列更輕量級、更聚焦使用場景的產品工具，如企業直播、企業培訓、企微助手等，能夠幫助商家更好的利用企業微信，將沉淀下的用戶進行系統化運營與服務，大幅降低企業用戶數字化的門檻。
7、小魚易連：一家采用云計算實現多方視頻會議以及視頻業務應用的云視頻生態系統公司
小魚易連是“云+端”音視頻解決方案提供商，也是國內唯一一家在云視頻會議領域掌握了音視頻核心技術自主知識產權的企業。能夠做到超大規模并發下高清視頻連接不卡頓、不延遲。
目前，企業直播平臺的收費模式分為免費模式、按功能組合收費、按流量并發收費、按套餐收費四種。
免費模式：
功能較少，安全性難以保障。有內訓、和會議需求的企業不建議使用這種模式。
按功能組合收費：
企業為了滿足更好的直播效果，可選擇具體直播場景和需求收費，值得注意的是，特定場景下的功能收費標準會很貴，如配音、時時字幕等功能。是否為了單一效果而投入過高成本，選擇時還需慎重考慮。
按流量并發收費：
這種收費方式很靈活，企業在直播前可預估自己所使用的資源，根據最后的使用量來計算成本，也可提前向平臺詢問報價，做到萬無一失。
按套餐收費：
直播平臺把企業的需求從簡單到復雜分成幾類套餐，供企業選擇。（一般企業直播的需求都在套餐范圍內，從直播時長、次數以及實現效果，都有清晰標注。）
除免費模式外，「企服點評」按照功能組合、流量并發以及套餐三種收費模式歸納總結了7大直播平臺的收費標準，詳情見表格：
總結：
微吼有超過十年的的企業直播經驗，是目前市場占有率最高的企業直播平臺，在不同的業務場景以及行業解決方案上都有很強的技術壁壘。
微贊深度嵌入微信生態，可通過公眾平臺發起直播，用戶在微信實時觀看、在線互動，體驗感很好。
從價格方面來看，微吼和為微贊主要面向大中型企業用戶，在技術支持上相對較為專業，支持企業定制。
保利威、獲得場景在教育領域深耕多年，針對在線教育場景直播有一站式解決方案；目睹和小鵝通在場景覆蓋上相對較少，綜上這些平臺更適合中小企業。
小魚易連屬于“跨界”，與市場上同類視頻會議系統相比，小魚易連的核心技術優勢在于運營商級的 SaaS服務，全場景智能終端，視頻流暢，不花屏，真正做到了音視頻智能終端+云服務完整方案。
未來，企業直播行業在細分場景上將會重度垂直，產業鏈布局更加齊全完善。精細化的運營和深度定制服務將是直播行業的發展方向。直播也將成為企業數字化轉型的必經之路，同時也為廠商在技術和解決方案上提出了更高的要求，不斷強化平臺能力。
由于企業直播場景復雜，企業需求不一，在直播廠商的選擇上還是要根據自己的核心訴求來選擇。在投入產出比上，如何平衡效果和成本是選型的關鍵。
