口袋助理合作中汽：實(shí)現(xiàn)高效協(xié)同辦公

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客戶簡(jiǎn)介

中國(guó)汽車技術(shù)研究中心（中汽中心）于2009年4月正式掛牌成立，中汽院秉承“開(kāi)放、變革、創(chuàng)新”的理念，致力于提升汽車產(chǎn)業(yè)技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力，打造“高端體系化、創(chuàng)新國(guó)際化、平臺(tái)生態(tài)化”的行業(yè)研發(fā)平臺(tái)，是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、國(guó)際一流的汽車工程研發(fā)機(jī)構(gòu)。目前包含博士后站點(diǎn)／國(guó)家企業(yè)技術(shù)中心／地方工作室等二十余個(gè)子機(jī)構(gòu)，全院共700余人。

客戶痛點(diǎn)

多種溝通軟件，跨部門溝通不順暢

此前，中汽院各部門通過(guò)QQ、微信等社交軟件進(jìn)行辦公溝通，一方面各類消息眾多，重要信息易遺漏；另一方面，若沒(méi)有加上好友關(guān)系，就很難快速聯(lián)系到對(duì)應(yīng)人員，跨部門同事之間溝通很不順暢。

例會(huì)項(xiàng)目匯報(bào)效率低，信息難沉淀

部門領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)每周的部門工作例會(huì)，了解員工工作情況，工作上遇到的問(wèn)題很難及時(shí)發(fā)現(xiàn)，易延誤項(xiàng)目進(jìn)度。

流程審批效率低

中汽院此前通過(guò)郵件審批各項(xiàng)流程，審批效率較低，領(lǐng)導(dǎo)若是出差，流程進(jìn)度就免不了滯后；此外，各類流程信息龐雜，重要信息難查找。

考勤標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，考勤數(shù)據(jù)難以匯總

各部門的上班時(shí)間不同，考勤標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，如何建立一個(gè)集中管理、滿足各部門需求的考勤系統(tǒng)，一直是個(gè)難題。

解決方案

口袋助理即時(shí)通訊為中汽院提供統(tǒng)一安全的通訊工具

2016年起中汽院用口袋助理即時(shí)通訊功能，取代各類社交軟件，統(tǒng)一內(nèi)部溝通入口。現(xiàn)在，同一項(xiàng)目組的李工能通過(guò)口袋助理通訊錄，快速查找到第四開(kāi)發(fā)部的張工，實(shí)現(xiàn)高效率的跨部門溝通。由于是內(nèi)部溝通工具，也不用擔(dān)心研發(fā)機(jī)密泄漏的問(wèn)題，保證了安全性。

手機(jī)端編輯／查看匯報(bào)，項(xiàng)目問(wèn)題及時(shí)解決

各部門領(lǐng)導(dǎo)要求全體研發(fā)工程師需每天在口袋助理上進(jìn)行工作匯報(bào)，及時(shí)反饋當(dāng)天項(xiàng)目進(jìn)展及研發(fā)問(wèn)題，項(xiàng)目組所有成員可相互查看工作情況，確保項(xiàng)目信息傳遞通暢，還可通過(guò)工作匯報(bào)評(píng)論及時(shí)對(duì)項(xiàng)目問(wèn)題進(jìn)行溝通，控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

完善的考勤、外勤管理方案，實(shí)現(xiàn)部門個(gè)性化管理

管理員通過(guò)口袋助理實(shí)現(xiàn)了各部門的個(gè)性化考勤管理：1.針對(duì)第一開(kāi)發(fā)部（安全），設(shè)置正常上下班時(shí)間考勤方案；2.由于第六開(kāi)發(fā)部（整車集成）涉及到整車組裝，部分人員采用輪班模式，因此直接用排班打卡功能安排其上班時(shí)間；3.對(duì)管理部經(jīng)常外出的人員采取外勤考核方案，到達(dá)客戶位置后進(jìn)行定位打卡。靈活設(shè)置的多種考勤方案，讓中汽院的管理制度更加健全、規(guī)范。

口袋助理流程審批功能替代郵件，審批更高效

口袋助理流程審批功能現(xiàn)已完全取代郵件知會(huì)，請(qǐng)假／出差／項(xiàng)目資源協(xié)調(diào)等流程通過(guò)口袋助理直接申請(qǐng)，各環(huán)節(jié)審批人在手機(jī)端即可審批，不僅規(guī)范了流程，審批效率也大幅提升。據(jù)中汽院管理員表示，技術(shù)人員通過(guò)減少事務(wù)性工作的處理時(shí)間，極大的提高核心工作效率。

為什么選擇口袋助理CRM?

作為國(guó)際一流的汽車研發(fā)機(jī)構(gòu)，對(duì)于辦公軟件選擇十分嚴(yán)謹(jǐn)，在多次對(duì)比下認(rèn)為口袋助理更符合自身發(fā)展現(xiàn)狀，便捷高效的理念讓企業(yè)能高效協(xié)同辦公。

客戶價(jià)值

統(tǒng)一內(nèi)部移動(dòng)通訊軟件，減少跨部門信息遺漏，想找哪位領(lǐng)導(dǎo)都能通過(guò)通訊錄及時(shí)聯(lián)系。
工作匯報(bào)更加高效了，統(tǒng)一模板，手機(jī)即可打開(kāi)，方便隨時(shí)查看。
解決各部門考勤標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的問(wèn)題，對(duì)于內(nèi)部而言有利于提升工作積極性。

客戶表示:“口袋助理為我院的技術(shù)大牛解決了繁瑣而低效的日常事務(wù)性工作，他們能集中精力處理技術(shù)問(wèn)題。口袋助理幫助我們高效實(shí)現(xiàn)協(xié)同辦公，工作更高效，方便！”

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