品牌名稱
招商信諾
企業規模
501-1000人

保險行業案例————招商信諾

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招商信諾人壽是一家專業、穩健、創新、以健康保障為專長的中外合資壽險公司,為企業和個人提供涵蓋保險保障、健康管理、財富規劃的全方位產品及服務,壽險電銷業務多年來占據市場主要份額,2019年全國壽險電銷業務排名第二,共有坐席6000+名。 


招商信諾攜手客知音,為壽險電銷坐席人員上線了智能坐席輔助平臺,通過人工智能技術高效輔助和管理坐席人員工作流程,節省了新人的培訓時間和成本,工作熟練度也大大提升。通過一期上線50席客知音的智能坐席輔助平臺,招商信諾電銷成單率提升了10%。二期又擴容了深圳、武漢、上海三個職場,持續上線了近300坐席,擴容率達600%。