精準(zhǔn)洞察潛在商機，實時發(fā)現(xiàn)服務(wù)問題

檢查錯誤信息、錯誤話術(shù)、未根據(jù)規(guī)定話術(shù)回復(fù)等業(yè)務(wù)知識問題

全量智能質(zhì)檢-助力企業(yè)風(fēng)險合規(guī)，智能決策，提升效率

實現(xiàn)人工座席與客戶通話內(nèi)容全量轉(zhuǎn)寫

全量透視客戶對話，靈活配置質(zhì)檢規(guī)則， 快速發(fā)現(xiàn)服務(wù)問題和客戶意圖識別，提升服務(wù)能力和商機挖掘。