客戶介紹

珠海匯金科技股份有限公司是面向金融機(jī)構(gòu)、政府部門、企事業(yè)單位提供一體化解決方案的國家高新技術(shù)企業(yè)、國家軟件企業(yè)、國家企業(yè)信用評價AAA級信用企業(yè)、國家商用密碼產(chǎn)品開發(fā)及生產(chǎn)定點單位。是ATM國際行業(yè)協(xié)會優(yōu)勢會員。2016年，公司在深交所掛牌上市（股票簡稱：匯金科技　股票代碼：300561）。

公司主營業(yè)務(wù)是運用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為銀行業(yè)務(wù)運營、網(wǎng)點建設(shè)提供專業(yè)服務(wù)，以及圍繞現(xiàn)金票據(jù)、貴金屬、印章管理等提供整體解決方案。匯金開發(fā)了銀行自助設(shè)備加配鈔管理系統(tǒng)、銀行實體/電子印章管理系統(tǒng)、智慧銀行（網(wǎng)點）解決方案、銀行現(xiàn)金流轉(zhuǎn)實物內(nèi)控系統(tǒng)、銀行金庫管理解決方案等在內(nèi)的系列產(chǎn)品。目前，公司已經(jīng)形成了涵蓋方案設(shè)計、軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、安裝調(diào)試、技術(shù)支持、培訓(xùn)及后續(xù)服務(wù)在內(nèi)的一體化服務(wù)模式，是中國金融行業(yè)內(nèi)控風(fēng)險管理整體解決方案的主要供應(yīng)商之一。

項目背景

1、銷售人員經(jīng)常在外地出差，客戶情況，項目跟進(jìn)情況，管理者無法及時掌控，銷售人員和管理者之間缺少有效的互動工具。

2、售后服務(wù)人員派單、做單、現(xiàn)場反饋，還處于最原始的紙張方式，造成售后維修安裝管理混亂，工單現(xiàn)場反饋既缺乏及時性，又無法對工單進(jìn)行準(zhǔn)確核查。

3、企業(yè)內(nèi)部存在信息孤島，公司的K3 Cloud ERP銷售人員和服務(wù)人員都無法訪問，需要一套CRM系統(tǒng)打通銷售及服務(wù)人員和ERP之間的信息流動。

解決方案

價值

傲融CRM的自定義幫助企業(yè)進(jìn)行高效日常辦公，提高了銷售部流程規(guī)范及團(tuán)隊效率。