重慶百立豐科技有限公司 （以下簡稱“百立豐”）成立于2013年，總部位于重慶市南岸區(qū)茶園新區(qū)，是一家專注智能終端研發(fā)、營銷、移動互聯(lián)網運營的高新科技企業(yè)。

從2013年開始在國內市場發(fā)力，近年來，百立豐逆勢飛揚，2016年，lephon手機出貨量超過2000萬部，2017年計劃完成3000萬部的出貨量，同時冠名《快樂男聲》和環(huán)塔國際賽，加強了與年輕消費者互動，進一步提升品牌影響力。同時百立豐長期保持與運營商良好的合作關系，形成了雙方共贏的效果，國內銷售穩(wěn)居市場前十。

隨著產品銷量的持續(xù)攀升，百立豐在2017年與維服合作，面對日益增多的售后業(yè)務，打造解決客戶滿意度及售后服務網點管理的解決方案。

針對百立豐特有的運營商合作模式，維服將原百立豐的售后數據進行整合，再利用維服系統(tǒng)中多層級架構及業(yè)務節(jié)點的控制，打造百立豐整體的售后業(yè)務體系