Lava 是一家總部在深圳，業(yè)務(wù)在東南亞、中北美洲，從事通訊產(chǎn)品、電子產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、批發(fā)、進出口及相關(guān)配套業(yè)務(wù)。目前在印尼、泰國、尼泊爾、斯里蘭卡、菲律賓，甚至墨西哥都有深入的業(yè)務(wù)布局。為了扎根當(dāng)?shù)?、服?wù)當(dāng)?shù)氐牟呗杂行菩校?015年起，由維服為其定制打造一套“多語言、云部署”的廠家售后管理系統(tǒng)。

       在海外售后服務(wù)時，為了更好的與當(dāng)?shù)乜蛻魷贤?，服?wù)網(wǎng)點工作人員都是聘請的當(dāng)?shù)貑T工，因此需要在系統(tǒng)界面、按鈕、打印單據(jù)、培訓(xùn)教材方面都使用當(dāng)?shù)卣Z言。不僅如此，在印尼，系統(tǒng)要提供“印尼語”、在泰國要提供“泰語”，在菲律賓要使用“英語”，為此維服創(chuàng)造性的提供了一套“自定義語言后臺”的模塊，方面用戶針對每個頁面標(biāo)簽、頁面文字、字段名稱、按鈕名稱、提示語、打印單據(jù)、數(shù)據(jù)導(dǎo)出，都可以由總部實時自行編輯。

       考慮到東南亞網(wǎng)絡(luò)通信的基礎(chǔ)設(shè)置尚未達(dá)到一定高度，同時考慮到總部深圳與東南亞各地的數(shù)據(jù)互通、互動功能，因此維服提供了一套“云部署”的方案。借助阿里云在新加坡部署的IDC機房，能夠有效解決各國多套系統(tǒng)的數(shù)據(jù)存儲服務(wù)，經(jīng)試用，運行效率和穩(wěn)定性都非常好，性價比獲得用戶的認(rèn)可。可以根據(jù)各國系統(tǒng)使用的規(guī)模變動而隨時增減配置，實現(xiàn)最高性價比。