有了智能機器人的輔助，我們在業務高峰期的時候，也能夠及時應答客戶，避免了客戶等待時間過程而離開的情況，幫我們挽回了很多客戶，值得信賴和選擇！

總的來說這款產品還是不錯的，自從使用后就提高了我們公司解決留咨的效率，同時產品也可以與微信進行對接，很方便。

云問-智能客服機器人在復雜廣泛的場景下的能力有待進一步提升；人性化的程度相較于其他競品處于劣勢。