-7*24小時值守，不錯失與客戶的每一次溝通 全天候無中斷服務(wù)，毫秒級響應(yīng)，保障客戶隨時隨地的溝通與服務(wù)體驗。在業(yè)務(wù)高峰期，客戶咨詢量暴增時，機器人同樣能夠高效應(yīng)對海量客戶咨詢。 -人機協(xié)作，提升企業(yè)服務(wù)效率 機器人解決重復(fù)性問題，人工客服處理復(fù)雜性問題，通過人機協(xié)同，提升問題處理效率。 -交互式引導(dǎo)留資，抓住每一條商機 通過智能話術(shù)引導(dǎo)，留下客戶聯(lián)絡(luò)方式，不錯過每一條線索。同時多種觸發(fā)機制轉(zhuǎn)人工座席，適配各類服務(wù)場景，專注高潛商機溝通，全方位促進商機轉(zhuǎn)化。 -全渠道客戶對接，滿足不同渠道的客戶需求 支持企業(yè)官網(wǎng)、官微、小程序、企微、微信客服等APP。相應(yīng)不同渠道的客戶需求，滿足企業(yè)多種業(yè)務(wù)接待需求。