洽客科技是一家中國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),主要提供企業(yè)級在線客服和營銷自動化解決方案。其產(chǎn)品包括“洽客”在線客服系統(tǒng)、營銷自動化平臺和大數(shù)據(jù)分析平臺等。洽客科技的在線客服系統(tǒng)可以幫助企業(yè)實現(xiàn)在線客服、電話客服、郵件客服、微信客服的一體化管理,提高客戶服務效率和滿意度。營銷自動化平臺則可以幫助企業(yè)實現(xiàn)精準的營銷策略和自動化的營銷流程,提高銷售轉化率和客戶忠誠度。大數(shù)據(jù)分析平臺則可以幫助企業(yè)進行客戶行為分析、產(chǎn)品優(yōu)化、市場研究等工作,提高企業(yè)的競爭力和市場占有率。