數(shù)夫CRM是一款云端客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，它主要提供了客戶信息管理、銷售管理、營銷管理、售后服務(wù)、報(bào)表分析等功能模塊，幫助企業(yè)更好地管理客戶關(guān)系，提高銷售效率和客戶滿意度。 數(shù)夫CRM的收費(fèi)方式主要有兩種：按用戶數(shù)收費(fèi)和按功能模塊收費(fèi)。按用戶數(shù)收費(fèi)是指根據(jù)企業(yè)員工數(shù)量來進(jìn)行收費(fèi)，具體價(jià)格根據(jù)用戶數(shù)和使用期限不同而有所差異。按功能模塊收費(fèi)是指企業(yè)可以根據(jù)自身需求選擇需要的功能模塊進(jìn)行購買，每個功能模塊的價(jià)格也不同。 通常來說，數(shù)夫CRM的價(jià)格在市場上比較透明，企業(yè)可以在官網(wǎng)上直接查看到各種套餐的價(jià)格和功能，以及相應(yīng)的服務(wù)內(nèi)容。根據(jù)官方公布的信息，數(shù)夫CRM的套餐價(jià)格從每月幾百元到上千元不等，具體價(jià)格根據(jù)不同的套餐和使用期限而定。 總的來說，數(shù)夫CRM的價(jià)格還是比較實(shí)惠的，而且提供了不同的收費(fèi)方式，企業(yè)可以根據(jù)自身需求和預(yù)算選擇合適的套餐。同時(shí)，數(shù)夫CRM還提供了免費(fèi)試用的機(jī)會，讓企業(yè)可以在試用后再做決定。

數(shù)夫CRM是一種全面的客戶關(guān)系管理軟件，旨在幫助企業(yè)管理客戶數(shù)據(jù)、提高銷售業(yè)績和提供更好的客戶服務(wù)。以下是數(shù)夫CRM的主要功能： 1. 客戶管理：數(shù)夫CRM提供一個中心化的客戶數(shù)據(jù)庫，可以存儲所有客戶的信息。用戶可以輕松地查找、編輯、添加和刪除客戶記錄。此外，數(shù)夫CRM還允許用戶對客戶進(jìn)行分類和分組，以便更好地了解他們的需求和行為。 2. 銷售管理：數(shù)夫CRM可幫助企業(yè)管理銷售流程，從線索到交易。用戶可以跟蹤銷售機(jī)會，設(shè)置銷售階段和計(jì)劃活動，以促進(jìn)銷售進(jìn)程。此外，數(shù)夫CRM還提供報(bào)告和分析工具，以幫助用戶了解銷售趨勢和表現(xiàn)。 3. 任務(wù)管理：數(shù)夫CRM可以幫助用戶分配任務(wù)，并跟蹤任務(wù)完成情況。用戶可以設(shè)置提醒和通知，以確保任務(wù)按時(shí)完成。 4. 營銷自動化：數(shù)夫CRM允許用戶創(chuàng)建和管理營銷活動，如郵件營銷、社交媒體營銷、電話營銷等。用戶可以設(shè)置目標(biāo)受眾、發(fā)送時(shí)間和內(nèi)容，并跟蹤營銷活動的表現(xiàn)。 5. 客戶服務(wù)：數(shù)夫CRM可以幫助用戶提供更好的客戶服務(wù)。用戶可以記錄客戶問題和投訴，并跟蹤解決方案。此外，數(shù)夫CRM還提供自助服務(wù)門戶，讓客戶更輕松地提交問題和請求支持。 6. 報(bào)告和分析：數(shù)夫CRM提供廣泛的報(bào)告和分析功能，以幫助用戶了解業(yè)務(wù)表現(xiàn)、銷售趨勢和客戶行為。用戶可以訪問各種圖表、儀表板和數(shù)據(jù)可視化工具，以簡化數(shù)據(jù)分析過程。 7. 移動應(yīng)用程序：數(shù)夫CRM提供移動應(yīng)用程序，讓用戶可以隨時(shí)隨地查看客戶信息、管理任務(wù)和查看報(bào)告。 總之，數(shù)夫CRM是一種強(qiáng)大的工具，可以幫助企業(yè)提高銷售業(yè)績、改善客戶體驗(yàn)和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。